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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.47
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.54
  • 食事4.49
宿泊年月
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1566件中 1021~1040件表示

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 18:22:25

お得なプランで宿泊しました。
喫煙を希望したので端の部屋でしたが、お城も夜景も見えました。
食事はまずまずで満足できましたが、朝食メニューは、少し塩気があるメニューが多かったようです。ごはんはとてもおいしかったです。
部屋とベッドは広くてゆっくり休むことが出来ました。おススメできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 19:36:27

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指して従業員一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルームA◆】

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 18:55:43

喫煙室で予約しておりましたが、過去の宿泊履歴から判断いただけたのかフロントの方がその場で禁煙室に変更してくださいました。
また、この口コミに書いた内容も確認いただけた旨の発言もあり、コメントに対してまで細やかに気を回していただき、すごく丁寧に対応していただく姿勢がすばらしいと感じました。
大変うれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:30:15

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、前回に続けて当館をご利用いただけましたことを重ねてお礼を申し上げます。

今後も従業員一同、お客様に喜んでいただけますようサービスに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城前の好立地!◆熊本ステイシンプルプラン◆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 14:30:40

すべてにおいて、最高でした。夕食の盛り付けもよく、翌朝のバイキングも、おかずが満載でお部屋も広く申し分なかったです。お城もどの、位置からも見れ最高のロケーションも味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:26:14

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますように努めてまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルームA◇】

総合4

hiro18038149さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

hiro18038149さん [50代/男性] 2016年09月26日 06:33:23

市役所前電停から徒歩圏で、藤崎宮前駅にも歩いて行けました。自身にとってはバッチリな立地でした。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:23:01

この度は、アークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご感想でいただきましたように、当館は繁華街や、電停までも徒歩圏内で、良好な立地でございます。
熊本市内各所への交通アクセスも良いので、また熊本にお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約でお得に熊本ステイ♪熊本城前! 
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 07:10:31

夕食も朝食も美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:15:11

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のお食事をお褒め頂き、誠に嬉しく思っております。ご夕食を提供させていただきました当館10Fのレストランダイニング六花は、お食事の内容はもちろん、熊本城への眺めも自慢の店でございます。
ご機会ございましたら、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
◆2食付プラン◆選べる夕食! 熊本城を眼前に望むレストランにて♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブルルーム◇】

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 20:10:53

復興割で,とても安く泊まれました
夕食が美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:10:26

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏秋冬六花おすすめ夕食コース料理】 最上階でホテルディナー♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 20:07:01

夕食がとても美味しかったです
提携駐車場が遠くて不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:08:04

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではお客様にご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
当館の立体駐車場は、155cmの高さ制限があり、それを超えるお車でのご来館の際には、近隣のコインパーキングかご利用いただきました提携のパルコパーキングをご案内させていただいております。
事前のご予約制で、台数は少しでありますがホテル裏手に平地の駐車場もございますので、宜しければ早めにご予約いただければご案内も可能でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏秋冬六花おすすめ夕食コース料理】 最上階でホテルディナー♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 15:27:27

先日、九州ふっこう割で2連泊しました。 夕食は、熊本城のライトアップを眺めながら
美味しい料理を頂き良かったです。 朝食も種類が豊富で美味しく頂きました。
お部屋とバスルームは、古い設備を良く管理されており、アメニティも充実していて良かったです。 ただ、残念なのはボディシャンプーとシャンプーリンスが、一体容器で安いホテルを感じさせます。一体容器は取り除いて別々のボトルに変えた方が高級感が出て良いと感じました。 熊本地震で大変でしょうが頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:01:51

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食などご満足いただいたようで、大変幸いでございます。
また、励ましのお言葉をいただきまして、大変ありがとうございました。
ボディシャンプーとリンスの容器につきましては、今後清掃のスタッフと相談して検討をして参りたいと思います。
従業員一同、今後もご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
◆2食付プラン◆選べる夕食! 熊本城を眼前に望むレストランにて♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇ベッド幅100cm×2台】

総合5

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こてつ8202さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

こてつ8202さん [40代/男性] 2016年09月14日 12:24:28

料理立地かなりいいです。また従業員の方の教育はかなりレベルが高いのではないでしょうか。また料理は地産地消にこだわりがあるように思います。料理全体的に薄味で自分はいいと思います。そして立地は熊本城が目前で最高、もちろんお部屋、食事場所とも熊本城が見えてテンションアップになりました。ただひとつお部屋シャンプーを入れるところが故障していました?ともあれレベルの高いホテルです。今後も従業員の片方も体には気をつけ熊本の復興のために頑張ってください。また今度は仕事でなく家族旅行でおじゃましたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月17日 07:38:48

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、ありがとうございます。
ご宿泊に関してのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

シャンプードレッサーの不具合がありましたようで申し訳ございませんでした。
すぐに対応いたしました。お知らせいただき、ありがとうございます。

また、ぜひご家族ともお越しになられますことを心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 12:21:56

熊本城前で、あらためて地震被害を痛感しました。もう少し空調が細かく調整できれば良かったかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月16日 21:43:49

この度は、アークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

熊本市街は少しずつ震災から復興をしてきている状況ですが、見て頂きましたように、熊本城につきましてはまだまだこれからといった状況です。

空調につきましては、当館は全客室一括管理となっておりまして、3段階の調整となっております。
今後も状況を見て、設備の改修についても検討して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城前!◆熊本ステイシンプルプラン◆ 和食洋食のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 12:26:08

出張時に何度か利用させていただいております。
部屋もきれいで職場にも近く非常に快適でした。

欲を言えば携帯をアラーム代わりにしているので、ベッドの近くにコンセントがあればうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月16日 21:37:46

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご出張時にご利用をいただいているということで、重ねてお礼を申し上げます。

ベッドの近くにコンセントのご希望ですが、現状の設備として少しベッドからコンセントが離れている場合もございますので、よろしければ個別に延長コードのお貸出しをしております。
宜しければご用命ください。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城前の好立地!◆熊本ステイシンプルプラン◆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 21:30:46

ライブハウスの近くで予約しました。
復興割を使ってすごく安く泊まれました。
一緒にライブに行った知人が泊まったホテルより、安くて、広くてキレイだったので、悔しがられました。
建物は新しくはないけど、トータル的にみて、よかったです。

アーケードの中のコンビニにも近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月09日 16:18:02

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また熊本でライブの際には、今度はご友人と一緒にぜひご利用ください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城前の好立地!◆熊本ステイシンプルプラン◆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 11:43:00

残念ながら熊本城側の部屋ではありませんでしたが、立地も良く、部屋も食事も十分に満足のいくホテルだと思います。施設が少々古いかも知れませんが、特に気にはなりません。
少し気になる事といえば、ホテルに併設された立体駐車場。最初はどこに駐めれば良いのか分からなかったですし、朝の出発時には結構混雑して待たなければなりません。
とはいえ、総合的に見て良い滞在でしたし、また熊本に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月09日 16:14:51

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。当館は立体のロータリー式を採用してあり、ご出庫が重なるお時間帯は少しお待ちいただく場合がございます。
ご不便をおかけする場合があるかと思いますが、なるべく迅速かつ安全な対応を心がけて運営いたしますので、ご了承のほどお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城前!◆熊本ステイシンプルプラン◆ 和食洋食のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合4

あっきぃ1984さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

あっきぃ1984さん [40代/女性] 2016年08月31日 21:03:06

部屋から熊本城が望め、夕食も好きな御膳を選べ主人がとても満足そうでした。朝食のバイキングも地産地消でおいしくたくさんいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月05日 01:17:45

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの食事ではシェフこだわりの地産地消の食材・メニューを提供させていただいております。
ご利用のプランでは3種類の夕食メニューからメインを選ぶことができますので、宜しければまたの機会にぜひ別のメニューもご賞味いただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
◆2食付プラン◆選べる夕食! 熊本城を眼前に望むレストランにて♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブルルーム◇】

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 16:24:02

郷土御膳は飲み物付きでボリュームもありとても美味しかったです。部屋は古めですが、寝て起きるだけなら何の問題もありません。朝ごはんもまあまあでした。帰りにデコポンゼリーを箱で頂くので、結構重くてかさばるので要注意です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月05日 01:13:54

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスができるように努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合4

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 11:53:00

熊本城のすぐ前にあり、窓からはっきり見えます!大感動。
ベッドも気持ちよかった。
今度の九州旅行(三泊)に一番気にいるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月31日 04:26:13

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにはご感想でいただいたように熊本城を眺望できるお部屋がございます。
いまも夜間のライトアップ時など大変きれいに見えますので、ご機会ございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約でお得に熊本ステイ♪熊本城前! 
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブルルーム◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 22:36:21

チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月31日 04:23:10

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

あぷぷむぷんさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

あぷぷむぷんさん [30代/女性] 2016年08月23日 22:13:37

夕食、朝食、デコポンゼリー全て美味しく戴きました。熊本城も近くに見えてすごく良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月24日 06:17:05

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

TAROたろうさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

TAROたろうさん [40代/男性] 2016年08月23日 21:59:28

部屋がきれいでホテル内の雰囲気も良く快適な滞在でした。夕食の御膳がしっかり作ってあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月24日 06:14:39

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

ゆなゆのさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ゆなゆのさん [40代/男性] 2016年08月21日 00:24:37

プラン内容も良かったが復興割で格安で宿泊できたのは有難かった。特に食事は美味しかった!夕食は期待以上の内容と味付けでした。レストランからは熊本城も見えて最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月22日 06:12:08

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してのご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

1566件中 1021~1040件表示

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