投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月17日 17:05:00
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部屋は清潔で快適。特に風呂が広く気持ちが良い。お湯の量も多い。
さすが住友生命系でお金をかけたホテル。フロントの対応が笑顔が乏しくちょっと冷たい感じ。愛想よくしてもお金かからないのにもったいない。サービス業にまだ徹し切っていないか?ただ総合的には常宿にして良いホテル。レベルは高いが施設面での費用対効果では熊本ではKKRホテルに一歩譲るか。
- アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2002年08月18日 09:22:26
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貴重なご意見ありがとうございます。
これからもサービス業の基本である笑顔を忘れないよう心掛け、フロントおよび従業員一同”人にやさしいホテル”であるために精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月16日 22:48:19
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偶然かもしれませんが、旅窓予約だと、前回と同じ部屋になる事が
有ります。部屋もそこそこ清潔で、ブレックファ-ストも美味しい
ですが、味噌汁は有っても・・ス-プが無いのはチグハグだと思います。又、座席数が少ないので、従業員の方は毅然とした態度で、顧客を
誘導案内して良いと思います。モラル意識の低い顧客は、混雑時でも
4人テ-ブルにどか~んと一人腰掛けてるので・・!今後に期待しております。
- アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2002年08月17日 10:27:56
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋割りには充分に気を付けておるのですが、偶然にも同じお部屋になってしまった事
お詫び申し上げます。
朝食につきましては、御客様の満足していただけるメニューを日々検討しております。お客様の貴重なご意見も参考にさせていただきます。
従業員の教育も御客様が安心してご利用頂けるよう指導徹底してまいります。
これに懲りる事なくどうぞアークホテル熊本を
よろしくお願いいたします。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月10日 20:24:23
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とてもきれいで大満足。フロントの対応もよかったです。
繁華街にも近く、便利でした。
ただリンス入りシャンプーがありましたが、これはどのホテルのものもでしたが髪がぱさぱさするので、気になる人は自分で準備した方がいいです。
- アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2002年08月11日 10:09:06
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このたびは当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室のアメニティも御客様のニーズに合わせて検討中でございます。
またお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月09日 19:44:00
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8/7に泊まりました。とてもよいホテルでした。
部屋は広くて綺麗で静かでした。ウォシュレットも完備されていました。朝食もバイキングで良かったです。
- アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2002年08月11日 10:11:54
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このたびは当ホテルご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
またお褒めの言葉もいただきまことに恐縮でございます。
また熊本にお越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月09日 19:02:49
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8月7日に宿泊しました。非常にきれいで値段から考えても得した気分でした。久々のヒットでした。私は7階の禁煙室に宿泊しましたが、トイレにウォシュレットもついていました。バスルームの鏡が曇らない機能付きだったのも気に入りました。細かいことですが、ドリンクの入っていないタイプの冷蔵庫だったので、自由に利用できてよかったです。ドリンクが必要な時は同じ階に自販機もありましたし。フロントの方の対応もよく、熊本に行くならばまた利用したいと思いました。
- アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2002年08月11日 10:14:29
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このたびは当ホテルご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
またお誉めの言葉も頂きまして誠に恐縮でございます。
御客様の安心してご宿泊できますよう一層努力してまいる所存でございます。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月25日 14:27:28
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感想
静か。部屋もきれい。朝食がおいしい。熊本城への散策に便利。などです。
- アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2002年07月27日 11:54:32
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この度はアークホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうごさいました。またお褒めの言葉も頂き恐縮でございます。
またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月25日 00:20:22
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お尋ねします。駐車場満車の場合、別のパ-キングを紹介・誘導頂けますか?それとも、そんな事は宿泊客がどこか、自分で探すしかないのですか?
- アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2002年07月27日 12:07:16
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駐車場が満車の時は近くの駐車場をご案内いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
お気を付けてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2002年05月31日 11:38:42
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6月1日に宿泊しますRY06368081ですが、空いていましたら
禁煙ルームでお願いします。
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- 投稿者さん 2002年05月29日 10:29:29
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5月25日に宿泊させていただきました。
セミダブルのツインで、部屋も綺麗で広く、満足でした。
繁華街にも近く、6年ぶりの熊本を堪能しました。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年05月13日 12:06:17
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5月10日より2泊しました。部屋は大きめでゆっくりくつろげました。コストパフォーマンスのいいホテルだと思います。また泊まりたいと思いました。アーケード街も近く街の散策にも便利です。
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- 投稿者さん 2002年05月07日 21:36:13
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ツインで1泊しました。初めての熊本・初めてのアークホテル。お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。目的地に非常に近くて便利でした。お風呂等も広くてGOOD♪全体的にお部屋が白くて、清潔感がありました。必要な備品も揃っていたし、私にとっては、申し分ないホテルでした。フロントの方々の接客態度も良かったし、また熊本へ行くことがあれば泊まりたいですね(^-^*)⌒☆
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- 投稿者さん 2002年04月12日 21:12:54
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先日そちらに宿泊させて頂きました。とてもお値打ちなうえに、部屋が広く綺麗で、大変満足しました。8階で熊本城も見え景色も最高でした。また熊本に行く事がありましたら、是非また利用したいです。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年03月18日 00:54:37
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3月10日に宿泊いたしました。驚きました、この値段で広い部屋と
天井もまぁまぁ高くてリッチ感がありました。女ひとりで泊まっても
安全で従業員の方も挨拶されてるし。評判の高いホテルと思いました。
フロントでガムテープを借りて荷物も送ることが出来き、土産も早く
家に送るコトできました。また泊まりたいです。。。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年03月14日 12:34:03
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5月5日から一泊(ツイン)で、申し込んだのですが、ダブルの部屋が
あるのでしょうか?あるのなら、ダブルに変更したいのですが?
宜しくお願いします。
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- 投稿者さん 2002年03月13日 14:35:03
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予約番号RY05504816_1~4で申し込んだものですが、皆女性の方なので禁煙ルームでの扱いをお願いします。
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- 投稿者さん 2002年01月19日 18:41:50
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パソコンを接続できるモジュラージャックはありますか?もしくは、電話のコードを外して使用できる状況でしょうか?
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- 投稿者さん 2002年01月19日 00:32:14
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私たち夫婦と幼児二人の計4人で1月12日にツインで一泊しました。
9階の部屋はきれいで眺望もよく満足しました。フロントやレストランの対応も良かったです。とくに朝食時は幼児二人連れだったので他のお客さんに迷惑がかかるのを心配していたのですが離れたところにテーブルをとっていただいたので気兼ねなく朝食を楽しめました。
難点を言えば駐車場がすぐに満車になること、そして浴室カーテンに若干のカビが見られたこと、部屋にレターセットが無かったことですね。
でも休前日に一泊13,000円(朝食込み、税別)は割安だと思います。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2002年01月12日 03:44:45
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2月の15日から17日まで予約させていただきました。大人は2名なのですが、2歳の幼児(添い寝)も一緒なので出来ればダブルのお部屋があれば助かります。当日の変更になるのでしょうか、それとも今の時点でダブルのお部屋が予約できますでしょうか。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2001年07月25日 00:54:54
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ビジネスで1泊させていただきました。月曜日から仕事だったので、日曜日泊まることになり、半額でした。4階でしたので、眺望はよくありませんでしたが、全般にきれいなホテルでした。朝食のバイキングも税込1,000円は安い。ただ、出ている料理の種類が少ない。あまり種類が多くない私だから、OKかも。係りの方もとても親切でした。(他のコメントでは無愛想とのことでしたが)夕食は日曜日のこともあり、近くにある熊本城近くの『城見櫓』へ行きました。とても美味で安かったです。季刊誌旅ムックを持っていって、地酒1ショットサービスもありました。
投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ
ご多忙中恐縮します。さて、早速ですが、8/12に8Fに宿泊させて
いただきましたが、どうやら宿泊ガイドBOOKを部屋に忘れた
ようです。清掃の方から、届いていませんでしょうか?
ございましたら、次回宿泊の際、受け取りたいのですが・・・?
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