1999年4月23日(金)から4泊しましたが、日曜日に会員価格でシングルが
\4,000になることをフロント係が知らなく、チェックアウトの際予約
確認書を見せてたら、確認をしフロントのミスを認め丁重なお詫びを
され気持ちよく旅立ったのですが、客室内の絨毯の煙草の焼け焦げが
気になりました。

1999年３月15日に１泊。会員予約でシングルルームに宿泊しました。残念ながら熊本城側ではありませんでしたが、部屋はシングルルームとしては、広く、非常に清潔でした。バスルームが広いことも良かったです。　次の日に別のホテルに宿泊し、比べることが出来たので余計そう感じました。バスタブが深めで広いので、入浴剤などを持ち込むことをおすすめします。
但し、シャワーカーテンに少しカビがあったのが残念。ホテル側の改善を望みます。あと、浴衣のクリーニングのにおいが気になったのもマイナスポイント。
朝食はプラス１２００円（税・サ別）。最上階の熊本城の見えるレストランでの和食のチョイスが眺めもよくいいのでは？
総合的には、コストパフォーマンスが非常に良いホテルだと思います。

99/1/30から一泊しました。今回は会員利用ではなかったので、熊本城側の禁煙ルームを指定することができました。若干NHKが邪魔になるものの、熊本城も良く見え、部屋も風呂はたっぷり浸かれるし、クローゼットもあり、コストを考えれば合格でした。
（但し、冷蔵庫は最悪の抜き取り自動精算方式でした。）
ロピーはかなり騒がしく、また奥にあるカラオケの音がフロントまで
筒抜けていたのが気になりました。ビジネスホテルと割り切ってしま
えば問題無いのですが、やはりキャッスルには及ばない気がします。

会員以前に熊本での常宿。会員料金でも、品質、サービス等変わりなく大変満足しました。これからも、是非利用します。

１２月９日に１泊宿泊しました。荷物をさきに、預けようとしたら、１４時からのチャックインなのに、１３時ごろチェックインをさせていただきました。非常に対応がよく、気に入りました。窓が熊本城のほうでなかったのが、残念でした。朝食は、熊本城が見えるレストランなので、朝から気分上々です。おすすめです。ごはんも大変おいしい。
繁華街にも近いので、次回も是非宿泊します。

12/19に一泊しました。熊本城側の部屋でしたが、お向かいのNHKにはばまれて窓から見る事は出来ませんでした。部屋ははっきりいって広いです。ラジオのところにBGMのツマミもあってリッチな気分を味わう事が出来ました。文句無しのいいホテルです。熊本の定宿に決定！

この料金でこの広さならば満足です
空港へも朝は隣のホテルキャッスルからバスが出ているし、アクセスも問題ありません
また利用したいです

12/11に一泊しました。この料金でこのクラスのホテルに泊まれるなら大満足です。（熊本城側の部屋でなかったのが残念でしたが・・・）館内、客室共に広く綺麗で、アメニティーグッズも全て揃っています。繁華街の上通りも近く、飲食に不自由はありません。また機会があれば利用しようと思います。

非常にＧＯＯＤなホテル！
熊本で、ＶＩＰが滞在するとあってロビー・客室・etc
キレイでした。
お城側の部屋は、夜のライトアップで熊本城がキレイでした。
本会員で無いときに、何度か利用していましたが、
予算の都合で、敬遠しがちでしたが、会員料金で
また、利用出来るようになりました。
熊本でのお勧めNo1！