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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.47
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.55
  • 食事4.52
宿泊年月
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559件中 481~500件表示

総合5

DarkBlueLeafさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

DarkBlueLeafさん [30代/男性] 2016年12月13日 16:20:16

学生時代に徒歩数分の至近距離に住んでいて、場所やホテルの外観は当時のままでした。
何度もホテルの前を通っていましたが、利用したのは今回初めてです。
熊本城や藤崎宮、熊本県一の繁華街である上通り・下通りを徒歩観光できる立地にあります。

まずプラン全体のレビューですが、ふっこう割クーポンを使用したのもあり、破格の料金でした!
クーポンの未使用でもかなりお得な料金設定と感じます。

ルームについて
・客室最上階である9階の熊本城側のルーム
・熊本城がライトアップされ、綺麗な夜景
・道路(坪井川)に沿って設置されている電灯や車のライトも夜景としてバッチリ
・喫煙可のルーム。非喫煙者ですが匂いなどは全くなし(灰皿あり)
・12月中旬でしたが、空調が効いてるせいか、薄着でも可(25度前後)
※朝6時は20度前後

夕食について
・最上階の10Fのレストラン「六花」
・熊本城側に案内されたので夜景を楽しめる
・刺身御前を選択。1切れが分厚く、食べごたえがある
・少し残念だと感じたのは、窓に背景が写りこむのと、1人だけだと寂しくなる
・カップル・夫婦など2人以上で行かれるのをオススメ

朝食
・1Fのロビー横で、バイキング形式
・朝食ということもあるせいか、全体的に味や塩分が薄目(高齢の方にも配慮されていると感じました)
・内容は朝食としてオーソドックス
・自分で好きな分量だけ食べられる。おかわりされてる人も結構いらっしゃいました。



「クチコミ投稿プラン」ということで、以下少し厳しめですが、改善点として明記いたします。

・トイレの便座に座った時に、ドアの汚れが少し気になる。
座っている時間に何もしないので余計目につくと思います。
・窓付近のスタンド照明が模様なのか汚れなのか。
・すぐに改善できないと思いますが、シャワーの温度が毎回一定にできるようなシステムが欲しくなります。使うときに任意で切り替え。
・クチコミではないですが、二輪車の駐輪案内もあればと思いました。
二輪車は辛島公園地下駐車場に駐輪しました。(徒歩15分程度)

宿泊料金、ホテル立地場所、サービスなど総合的に見ればかなりオススメできるホテルだと感じます。
チェックイン時に入浴剤2つも頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年12月15日 06:23:33

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

多数のご意見をいただき、大変ありがとうございます。
今後のお客様へのご案内や、お部屋の清掃面、料理の内容など、今後のサービスについての貴重なご意見として承らせていただきます。


今後はよりご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 00:07:23

お部屋から熊本城のライトアップを眺めながらゆったり静かに過ごす事が出来ました。夕食も上品な味で美味しかったです。朝食はおかずの種類が豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年12月15日 06:26:55

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけ、大変幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 17:15:51

宿泊日はお天気も良く熊本城の眺めが良い9階のお部屋でゆっくり過ごす事が出来ました。
夕食は飲み物1杯サービス付で料理も上品な味で美味しかったです。 要望としては、いつも低い枕を使っているのでホテルの枕が合いませんでした。低い枕の貸し出しがあればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年12月05日 06:27:55

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけ、大変幸いでございます。
ご要望の低い枕でございますが、数量は限られておりますが、通常の枕よりも高さの低い低反発の枕の貸出は可能でございます。
もし宜しければ次回ご宿泊時にご用命ください。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 15:14:56

急な出張で11月2日に宿泊しました。幸い1日1部屋限定の夕食2食付プランが空いていましたので利用しました。
展望レストランからは、ライトアップされた熊本城が見えてとてもきれいでした。夕食もおいしかったですし、
朝食のバイキングも種類が豊富で満足いくものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年12月05日 06:10:49

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき、大変幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

pinerosesさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

pinerosesさん [40代/男性] 2016年10月15日 11:14:06

まず、フロントにおいて→丁寧な接客にて大変好感が持てました。説明も丁寧でした。
部屋について→8階の角部屋を用意頂いておりましたが、窓から見える熊本城にまず感動しました。
夕食について→10階のDining六花にて御膳を頂きました。ステーキを選択しました。量・バランスがちょうどよく満足しました。特筆すべきは食事しながら窓から見える熊本城の景色でしょうか。ちょうど席についた目線の高さから真横に見える様は食事に花を添えると共にゴージャスな気分にさせられます。特別な日に利用したい気持ちになりました。一人での利用が勿体ない感情になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月22日 19:03:25

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
熊本城の夜景や、当館のレストランでのお食事をお愉しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。ぜひ次回はお連れ様とのディナーにご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 10:40:30

先日2食付プランに宿泊しました。 お部屋の窓から熊本城のライトアップを眺めながらゆっくり過ごす事が出来てとっても良かったです。 夕食も最上階の眺めが良いダイニングで熊本城のライトアップを楽しみながら美味しい料理を頂きました。 
立地は、熊本城の直ぐそばで観光に便利です、飲み屋街には上通り下通りを通って歩いて10分ぐらいです。夜間は繁華街の騒がしさも無く静かで良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月22日 18:54:18

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 16:47:04

宿泊料金も様々なプランがあり、その都度用途に応じた予約ができる点が面白いと思いました。部屋は若干古めでしたが、十分な広さがあって、普通のビジネスホテルよりは使い易い良いレベルのひげそりが備えてあったと感じました。当日アジアからの結構大きな団体のお客さんでホテルはいっぱいだったはずなのに(チェックイン時間帯がたまたま大型バスが着いたタイミングと同じになってしまいました)、私のような個人客への対応もすばやく、ありがたかったです。その他、熊本城がとてもきれいに見えて(一部修復中ですが)、きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月22日 18:43:46

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は団体様と重なり、チェックインにお気を遣わせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご要望に合わせたプランやサービスの提供に努めてまいりたいと考えております。
熊本もまだまだ復興途上ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】楽天限定!(朝食付♪)
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 19:27:56

お部屋が広くて気持ちよく滞在できました。窓から見えた熊本城は、震災でダメージを受けているとはいえ威風堂々としたものでした。 六花での夕食は、雰囲気も良く、楽しいひと時を過ごせました。お料理もとても美味しかったです。 朝食も、辛子レンコンや水前寺菜のおひたしなどの郷土料理もあり品数豊富で良かったです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月09日 06:16:40

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
熊本城は未だ震災からの修復ができておりませんが、当館レストランからはライトアップされたその姿を望むことができます。
今後熊本城をはじめ、地域の復興も進んでいくことかと思いますので、ご機会ありましたらお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスができますよう精一杯努めて参ります。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルームA◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 20:09:47

九州ふっこう割を使って郷土御膳2食付デコポンゼリーお土産付プランに宿泊しました。
10階の眺めが良い掘りごたつの個室で熊本城のライトアップを眺めながら郷土御膳を美味しく頂きました。
熊本名物の馬刺し、辛子レンコン、だご汁、一文字ぐるぐる、高菜ごはん、柔らかい角煮込み、お刺身、天ぷら、茶碗蒸し、デザートどれも上品な味でとっても美味しくお腹一杯になりました。 宿泊したお部屋も熊本城の眺めが良かったです。お土産のデコポンゼリーも美味しかったです。 熊本の郷土料理を味わいたい方にはお奨めプランだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月09日 06:06:39

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたようで、大変幸いでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスができますよう精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 14:30:40

すべてにおいて、最高でした。夕食の盛り付けもよく、翌朝のバイキングも、おかずが満載でお部屋も広く申し分なかったです。お城もどの、位置からも見れ最高のロケーションも味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:26:14

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますように努めてまいります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】■復興応援!!クチコミ投稿で選べる夕食2食付プラン■1日1部屋限定!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルームA◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 15:27:27

先日、九州ふっこう割で2連泊しました。 夕食は、熊本城のライトアップを眺めながら
美味しい料理を頂き良かったです。 朝食も種類が豊富で美味しく頂きました。
お部屋とバスルームは、古い設備を良く管理されており、アメニティも充実していて良かったです。 ただ、残念なのはボディシャンプーとシャンプーリンスが、一体容器で安いホテルを感じさせます。一体容器は取り除いて別々のボトルに変えた方が高級感が出て良いと感じました。 熊本地震で大変でしょうが頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年10月02日 18:01:51

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食などご満足いただいたようで、大変幸いでございます。
また、励ましのお言葉をいただきまして、大変ありがとうございました。
ボディシャンプーとリンスの容器につきましては、今後清掃のスタッフと相談して検討をして参りたいと思います。
従業員一同、今後もご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
◆2食付プラン◆選べる夕食! 熊本城を眼前に望むレストランにて♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇ベッド幅100cm×2台】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こてつ8202さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

こてつ8202さん [40代/男性] 2016年09月14日 12:24:28

料理立地かなりいいです。また従業員の方の教育はかなりレベルが高いのではないでしょうか。また料理は地産地消にこだわりがあるように思います。料理全体的に薄味で自分はいいと思います。そして立地は熊本城が目前で最高、もちろんお部屋、食事場所とも熊本城が見えてテンションアップになりました。ただひとつお部屋シャンプーを入れるところが故障していました?ともあれレベルの高いホテルです。今後も従業員の片方も体には気をつけ熊本の復興のために頑張ってください。また今度は仕事でなく家族旅行でおじゃましたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月17日 07:38:48

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、ありがとうございます。
ご宿泊に関してのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

シャンプードレッサーの不具合がありましたようで申し訳ございませんでした。
すぐに対応いたしました。お知らせいただき、ありがとうございます。

また、ぜひご家族ともお越しになられますことを心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 11:43:00

残念ながら熊本城側の部屋ではありませんでしたが、立地も良く、部屋も食事も十分に満足のいくホテルだと思います。施設が少々古いかも知れませんが、特に気にはなりません。
少し気になる事といえば、ホテルに併設された立体駐車場。最初はどこに駐めれば良いのか分からなかったですし、朝の出発時には結構混雑して待たなければなりません。
とはいえ、総合的に見て良い滞在でしたし、また熊本に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年09月09日 16:14:51

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

駐車場の件ではご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。当館は立体のロータリー式を採用してあり、ご出庫が重なるお時間帯は少しお待ちいただく場合がございます。
ご不便をおかけする場合があるかと思いますが、なるべく迅速かつ安全な対応を心がけて運営いたしますので、ご了承のほどお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城前!◆熊本ステイシンプルプラン◆ 和食洋食のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 22:36:21

チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月31日 04:23:10

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

あぷぷむぷんさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

あぷぷむぷんさん [30代/女性] 2016年08月23日 22:13:37

夕食、朝食、デコポンゼリー全て美味しく戴きました。熊本城も近くに見えてすごく良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月24日 06:17:05

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

TAROたろうさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

TAROたろうさん [40代/男性] 2016年08月23日 21:59:28

部屋がきれいでホテル内の雰囲気も良く快適な滞在でした。夕食の御膳がしっかり作ってあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月24日 06:14:39

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

ゆなゆのさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ゆなゆのさん [40代/男性] 2016年08月21日 00:24:37

プラン内容も良かったが復興割で格安で宿泊できたのは有難かった。特に食事は美味しかった!夕食は期待以上の内容と味付けでした。レストランからは熊本城も見えて最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月22日 06:12:08

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してのご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

総合5

QBayさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

QBayさん [40代/女性] 2016年08月18日 16:25:55

初めての熊本市内で、お城が観えるこちらを選びました。
商店街にも近くて便利でした。
熊本駅からはちょっと離れていますが、空港からシャトルバスで楽に移動できました。

予定より早く到着しましたが、フロントのスタッフは感じ良く対応してくれました。
部屋に入った時に涼しかったのが、とてもありがたかったです。

建物や設備に年季は感じますが、お掃除が行き届いていて清潔感がありました。ユニットバスもカビ1つ無かったです。
スリッパは使い捨てと普通のものとありました。

朝食はバイキングで、郷土料理の辛子蓮根や水前寺奈のお浸しなど美味しかったです。コーヒーはエスプレッソマシンでカプチーノが頂けました。

お城の修復が始まっていました。是非次はライトアップされた姿を観たいです。私の観光が少しでも応援になるように、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月19日 21:31:55

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。


スタッフやお部屋、朝食バイキングなど、いろいろとご感想をいただき、本当にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにして今後もより一層ご満足いただけるサービスが提供できますようにスタッフ一同努めて参ります。


また次回お越しの際には、ぜひ熊本城のライトアップもご覧いただければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城前!◆熊本ステイシンプルプラン◆ 和食洋食のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 15:59:46

初めて熊本を訪れました。
熊本城が観えるお部屋で嬉しかったです。フロントでも丁寧に対応して頂き、心地良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
またぜひお邪魔させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月16日 23:58:49

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

心地よくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスができますように精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城前の好立地!◆熊本ステイシンプルプラン◆ 素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 15:50:32

【満足した点】
熊本城のすぐ目の前なのでお城を見ながら夕食をいただくことができました。
夕食のメニューは、ステーキ又はお造りが選べるうえに、馬刺しやからし蓮根が提供されていて非常に内容が良かったです。
部屋はシンプルな作りながら清潔に保たれていて、十分にくつろぐことができました。
デコポンゼリーがお土産についていましたが、食べごたえのあるゼリーで満足しました。
【改善して欲しい点】
朝食の内容がルートイングループの標準的な内容に近いので、もう少しこだわりを持った料理を一品でもよいですから、提供して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2016年08月04日 14:16:35

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関するご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。


ご宿泊にご満足いただけた点と、改善をご希望される点と率直なご意見をいただき、ご満足いただけた点には嬉しく思います一方で、朝食に関してはご意見でいただきましたように、今後より内容の充実を検討して参ります。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

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