この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
携帯電話の充電器は、全客室備え付けておりますので、安心して御利用下さいませ。
また、アーケードまでは徒歩数分です。
行先等、御不明な点が御座いましたら、スタッフ迄お気軽にお問合せ下さいませ。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
御満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
10階での朝食ビュッフェ、大変ご好評いただいております。
次回ご宿泊される際には、是非御利用下さいませ。
熊本城を眺めながら食べる朝食は格別です。
また、郷土料理も用意しておりますので、熊本にいらした記念に是非ご賞味下さいませ。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご利用に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

フロント対応に関するお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、天候により出来る限り調節はしておるものの、エアコン設備が各部屋での操作は温度調節ができず強弱のみの操作で、お客様にはご不便をお掛けしてしまう事がございます。お客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう精進して参りますので、ご遠慮なくお声かけ頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前
フロントスタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地条件につきましては繁華街にも近くビジネスでご利用のお客様にも御好評頂いております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
又、お客様からお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。これからも、お客様に満足して帰って頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、一同心より感謝申し上げます。
今回は、素泊まりでの御予約でしたが当ホテルは熊本名物を取り入れた朝食ビュッフェも大変人気ですので、またご宿泊される際には、ぜひ御利用下さいませ。
次回、御来館頂いた際もスタッフ一同、心を籠めておもてなしさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中、2回目のご投稿ありがとうございます。加えて、どちらも最高評価を頂き大変恐縮でございます。
お部屋のグレードアップですが、シングルのご予約でも当日にツインのお部屋が空いている状況の場合はできるだけグレードアップさせて頂き、お客様にごゆっくりお寛ぎできる様にご対応させて頂いております。
ご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。
シングルのお部屋も、ご感想にもありました通り
少し広めにはなっておりますので、荷物を置かれても余裕ができるお部屋となっております。
夜も快適にお過ごしになられた様子で、私たちスタッフにとっても嬉しいご感想でございます。
建物は建設されてから25年以上が経過し劣化している部分はございますが、その分改装と日々の清掃に力を入れており、古さを出来るだけカバーできるように努めております
wifiの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在は、業者に改善の依頼をし直接ホテルに伺ってもらい、改善して頂きましたので、wifiは安定して繋がるようになっております。

また、ご旅行やビジネスで熊本にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けると幸いでございます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想にもありましたが、当ホテルは熊本城から近く、繁華街も徒歩圏内にございますのでお食事や観光する所はたくさんございます。
熊本城は現在ほとんどの区域立ち入り禁止となっておりますが、近くの加藤神社からですと熊本城を間近に見る事ができます。
また、今回は素泊りでのご予約でしたが、当ホテルの朝食も大変人気がございますので次回またご宿泊する機会がございましたら朝食も召し上がられると幸いでございます。

またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城にご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊に関してご満足頂けた様子が伺え、何よりでございます。
立地やシャワーの水圧にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい思いをしております。
当ホテルはお部屋からは熊本城を見ることができ、市街地にも徒歩圏内の立地ですのでビジネス
は勿論のこと観光でのご宿泊も多数ございます。
今回は素泊まりでのプランでしたが、当ホテルの夕食、朝食も大変人気がありお勧めです。
熊本ならではのメニューがたくさんございますのでまた機会がありましたら、朝食付きもしくは
朝夕食付のプランで御予約頂けると幸いでございます。

最後にはなりましたがお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館は繁華街より徒歩5分程、熊本城にもほど近い立地でございます。

熊本地震からちょうど2年ということもあり、県内外よりたくさんのお客様がお越しいただいておりました。
近隣ホテルも満室が相次いでいる中、当館に空きがありました。
今回のプランは『【訳あり・連泊ＥＣＯプラン】２泊以上限定！清掃・備品交換なしでエコ宿泊』
というプランで、滞在中のお部屋の清掃はございませんが、その分お安くお泊り頂けるというお得なプランです。

この他にもご朝食付きのプランやたくさんのプランをご用意しておりますので、ぜひまた当館をご利用頂ければ嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
朝食バイキングについて御満足頂けたようで、
大変嬉しく存じ上げます。
一方、浴室の蛇口や外壁の修繕工事に際し、御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
浴室については快適にご利用頂けるよう、今年度i以降の改装を予定しております。
外壁工事につきましても早期の終了をめざし、
鋭意進行中でございます。
今後もお客さまからお寄せいただきました
励ましのお言葉を糧に、より一層の
サービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同
心からお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に際し、お褒めのお言葉を
頂きまして誠にありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用との事でしたが、
当ホテル周辺にはお城をはじめとした様々な観光地や徒歩圏内で行けるアーケード街でのショピングや飲食なども楽しめますので、お仕事に市内観光にとごゆっくりお過ごしになられるよう
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお言葉をありがとうございました。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋の立地や駐車場スタッフに対して
お褒めのお言葉を頂き、身の引き締まる思いで
ございます。
朝食はバイキング形式で、熊本の郷土料理も取り揃えておりますので、次回お尋ね頂いた際は、
是非、ご賞味頂ければと考えております。
またのお越しをお待ちしております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関し、
お褒めのお言葉を頂戴し、
身の引き締まる思いです。
このお言葉を励みに、
更なるホテルサービスの向上を目指し、
日々精進して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見、
誠にありがとうございました。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルではゆっくりくつろげましたでしょうか
次回また、熊本に来られる際には当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち致しております。
フロント

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、いつもご利用頂き、一番のお気に入りとお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、街中からはほんの少し歩きますが、その分お部屋は静かな空間でお寛ぎ頂けるかと存じます。またよりよい空間をご提供頂けますよう、精進して参ります、何かご指摘等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にご満足して頂き、私どもも嬉しく思っております。
熊本城も復旧作業が進んでいて天守閣がシートで覆われ夜間のライトアップも綺麗にご覧いただけませんが、今しか見られない熊本城も面白いかもしれません。熊本地震の際も当ホテルの建物は特に被害もなく、営業を続ける事ができました。安心してご宿泊下さい。
また熊本にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にご満足して頂き、私どもも嬉しく思っております。
宿泊料金に関しましたは、期間限定のプランでお安く提供しております。他にもお客様のニーズに合わせたプランをご用意しております。ぜひご利用下さいませ。
更なるサービス向上を目指して日々努力して参ります。また熊本にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度は、アークホテル熊本城前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
また熊本へお越しの機会があれば、ご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

従業員一同