一人旅をよくしてますが、久しぶりにゆっくりできるホテルに出会えた、というのが率直な感想です。限定のお得なプランでしたが、部屋もお風呂も広く掃除も行き届いていて心地よい時間を持てました。朝食は食べ過ぎるぐらい豊富で大満足。ロケーションも最高でした。シェフの実演がない時間だったのが残念でしたが、フレンチトーストも美味しくいただきました。
何よりも、フロントの方々が笑顔で丁寧なご対応をしていただきました。（また、私は地方へ伺った時にその土地の独特なイントネーションで話されるのがとてもほっこりして好きです。）旅仲間が熊本へ宿泊する時には自信を持って勧めますが、私もまた是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

設備が少し古かったものの、部屋が広くゆっくりくつろぐ事ができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

熊本城を観ながらの朝食は最高です。和食も良し洋食も良し。珈琲も美味しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

今週も3泊でお世話になっております。
窓からは熊本城が良く見え、仕事で来たと思えないほど満足してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

仕事で2泊しました。熊本市の繁華街・上通や市電・通町筋駅からも近く、部屋やレストランからはライトアップした熊本城も見えて、立地は良いですね。すぐ近くにコンビニがあるわけではありませんが、繁華街や駅からのアクセス途中に買い物できる場所はあります。フロントは常に複数の方がいるので、チェックインの時以外のルームキーを預けたり受け取ったりするときに待たされることはありませんでした。ウェルカムドリンクとして、ハーブティーのサーバが準備されていました。全室から熊本城が見えるのかどうか解りませんが、私の部屋からは正面に天守閣を見ることが出来ました。部屋自体はごく普通です。私はダブルの部屋を準備していただいてシングルユースでしたので、ゆったりと過ごすことが出来ました。熊本滞在の2日間は気温が高かったためか持病の花粉症を発症して苦しんだのですが、空気清浄機が設置されていたので助かりました。空調は個別制御ではなかったので、気温が高くて部屋も暑く感じましたが冷房を入れることが出来なかったのは残念でした。スリッパは使い捨てだったので、清潔感があって良かったです。トイレは暖房便座＆温水シャワートイレ、風呂にはランドリーロープ、曇り止めヒーターガラス、が設置されていました。今回は清掃なしプランをお願いしましたが、その場合にはフロント脇の自販機で好みの飲み物を買えるコインをもらうことが出来ます。私がホテルを選ぶ時のこだわりは朝食なのですが、こちらのホテルは今まで仕事で利用したホテルの朝食の中では一番良かったかもしれません。洋食党の私が朝食の基本と考える生野菜サラダ、ヨーグルト、スクランブルエッグとソーセージは当然として、熊本の郷土料理（辛子レンコン、馬肉カレー、いきなり団子など）や懐かしさを感じる家庭料理、手作りらしきジャム、デザートなど、2日間かけて全種類をいただきました(笑)。また味付けがどの料理も薄味の控えめで、素材の味を楽しむことが出来ました。あの朝食を食べるためにホテルを利用する価値があると思います。唯一気になったのは、レストランスタッフの方々の元気のなさでした。レストランに入っていった時も私の方から挨拶しました。反面、厨房の中からは大きな声の雑談(?)が聞こえてきました。フロントの方は皆さんが感じが良かったので、少し意外な感じがしました。全体的には、また利用したいと思うホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

朝食を早くしてほしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

お得に宿泊出来て非常に良かった。
朝食会場からの眺めも熊本城が見れて良い。
ただ、団体客のバスが止まってて出難かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

今回も熊本城が一望できる部屋を選んで頂きました。次回出張時も必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

朝食バイキングで熊本のご当地グルメが食べられて感動した。熊本城も良く見えて絶景。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

部屋は適度に広く清潔
朝食バイキングの品揃えがとても豊富！そして美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

2日間泊まりましたが、スマホの充電器持ってきてたのですが！ホテルに備わっていたので使いやすかったです、受付もスムーズで良かったですし、街に出るにも近いので便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

私はまとまった休みがあれば日本全国のみならず欧州を中心に海外も度々旅行する者です。このホテルは絶対におすすめで、私が宿泊した数え切れないホテルの中でも屈指なものとなりました。この値段で申し訳ないくらいサービスがよく、コストパフォーマンスがすばらしくいいホテルです。

シングルルームを熊本城が見える上層階の奥のツインルームにアップグレード頂きました。この時点で、すでに非常にいい印象をもちました。接客にも「おもてなし」の心を感じます。海外では高級ホテルでも「これで高級」と疑うような「あんまり」なこともあり、いわゆるスタンダードクラスのホテルは接客として「なってない」こともあります。

また、くまモンのミネラルウォーターのサービスもうれしかったです。朝食は最上階10階のダイニングですが、スペースも広く、食べものの種類が豊富で、熊本の名産がたくさんあり、どれも美味しく、夜まで何も食べなくていいほど沢山食べてしまいました。チェックアウトの際、お土産まで頂き、最後までもいい意味での驚きでした。今回は休みの関係で私一人でしたが、今度はこのホテルに泊まるために夫婦で熊本に来たいと思いました。その際もすばらしいサービスをお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

熊本城にも近く便利でよかったです。駐車場の事前予約をしていなかったにも関わらず、駐車場のご担当のスタッフさんが親切に対応くださり、すごく気持ちよい応対にこちらの方が心があたたかくなりました。ご親切にありがとうございました。今回は朝食付きのプランではなかったので、次回はぜひ朝ごはんも楽しみにお邪魔したいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年02月

熊本城からも近くて、駐車場完備というコスパのいいホテルだなと思いました。お部屋も広めにアップグレードして頂き角部屋なのでうるさくなくてよかったです。

とにかく、朝ごはんが美味しくて予約の席まで案内して頂き若い女性でしたが笑顔で案内して頂き配慮を感じました。熊本城見ながら朝ごはんはなかなか格別ですよ。

チェックインで団体の方、海外の方を見かけてエレベーターとか騒音を心配しましたが大丈夫でした。

チェックアウト遅めなので、掃除の方がいましたが、皆さん隠れたりしないで、丁寧な対応で良かったです。ホテルにより私語が多くてうるさい時もあるので。。

後は駐車場のおじさんが、最後にお気をつけてと声掛けして頂きほっこりしました。また熊本に行く際にはご利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

2月13日にビジネスで利用しました。2度目の利用です。
午後8時過ぎのチェックインでしたが、フロントの方の対応はとても丁寧な印象で、笑顔が印象的でした。前回宿泊したときは台風の影響で出発を早めたため朝食をとりそこないましたが、今回はゆっくりとお城を眺めながらの食事することができました。バイキングでは定番メニューのほか地元色豊かなものもそろえられており、とてもおいしくいただきました。
アクセス面ではやや難を感じますが、次回熊本出張時にはお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

前回は辛口で記述致しましたが、気に入って、また利用させて頂きました。
やはり良いホテルとは感じました。
部屋の雰囲気やアメニティも満足です。所々にこだわりが感じられます。部屋も風呂も少し大きいです。
仕事で泊まるため、私の一番の楽しみは朝食です。強いて言えば、ワッフルとパンケーキは暖かくないため、パンと同様トースターが近くにあるといいなと思いました。
ですが、それを差し引いてもバラエティが多く毎回ワクワクします。前回食べたおかずと違う品もあったのが嬉しく思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

懇親会のため利用。
会場から少し歩いたが、熊本城も程近く、復興が感じられて良かった。

フロント対応も丁寧で部屋は古いが改修や清掃が行き届いており、気持ちよく過ごせた。
料金が安かったが、老舗感もあり満足できた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

熊本城が望める部屋で非常に良かったです。
朝食も種類が多く、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

2月上旬に利用させてもらいました。
お部屋からは熊本城がしっかりと見えました。
朝ごはんは和食、洋食とも充実しており特に明太子が
あったのが嬉しかったです。ほかにもご当地熊本メニュー
があり選ぶのが楽しかったです。
また熊本に行く機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

3歳と１歳の子連れで宿泊。心配がありましたが、フロントにはキッズコーナーがあり、子どものアメニティや、朝食には子ども用にとウエットティッシュの袋ももらえ、子連れに優しいホテルで大変有り難かったです。朝食は熊本城を見ながら熊本ならではの食材や料理が並び、大人も子どもも大満足の時間となりました。立地もよく、車を置いて街中まで歩いていけるのでそれもまたよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月