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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.48
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.56
  • 食事4.53
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 20:47:17

9月2日に二家族でお世話になりました。チェックイン時からスタッフの方々には親切な対応をして頂き、郷土料理が堪能出来る朝のバイキング、熊本城のライトアップが見れるお部屋、コミックが読めたり、寛ぎながらドリンクが頂けたりと至れり尽くせりのサービスに感動しました。
特に高齢の両親のお部屋は広々と綺麗で、長旅の疲れた身体には 有り難いサービスの連続でした。
帰宅してから気付いた忘れ物にも素早く対応して頂き、本当に感謝しかありません。
初めて訪れた熊本の地であたたかい対応してもらい、また来たいね!と家族全員が言っています。
また、大好きな熊本に再び訪れて こちらのホテルでお世話になりたいです!本当にありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年09月04日 06:56:23

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたご様子が伺えて嬉しく思います。
お部屋からご覧いただく、ライトアップされた熊本城はホテル自慢の一つでございます。
また、展望フリーラウンジで、熊本城を見ながら旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
特にご両親様との思い出深いご滞在を願っております。
朝食も熊本の郷土料理を数多く提供しております一度に何種類も召し上がれるので、皆様に喜ばれております。
お客様のご投稿に恥じないよう更なるサービス向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご家族でのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

Nari2735さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

Nari2735さん [50代/男性] 2023年08月31日 21:44:30

先ずなんと言っても熊本城が部屋から真ん前に見えるロケーションの良さですね!
昼間は言うまでもなく夜間もライトアップされ圧巻の見応えでした。
またお部屋も大浴場も旅の疲れを癒すのにもってこいでゆっくりできました。
それと忘れていけないのは朝食バイキング。
熊本ならではの食材でとても美味しく堪能いたしました!
次回また利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年09月01日 07:10:52

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたご様子が伺えて嬉しく思います。
お部屋からの眺望はホテルおススメのスポットでございます。眼前に熊本城がご覧頂けて、皆様に喜んで頂いております。ライトアップされた熊本城は旅の疲れを癒してくれるはずです。
朝食もお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。地産地消にこだわり郷土料理を中心に提供しております。

更なるサービス向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

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投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 11:31:57

チェックイン前にも関わらず気持ち良く対応していただきありがとうございました。
部屋からの眺めも良く熊本城がバッチリ見え、ベットもセミダブル2台とゆっくり寝ることができました。
強いて言えば2人で宿泊だったので椅子が2脚あれば良いなと思いました。
朝食も熊本城を見ながらの品数も多いバイキングでのんびり食べれるし、12時チェックアウトの内容だったので食事後に熊本城外周散歩できてゆっくり過ごすことが出来ました。
また利用したいと思えるホテルでした。チェックアウトの際、お菓子のお土産まで頂き有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月30日 08:45:53

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けましたでしょうか
当日お部屋に空きがございましたので広めのベッドのお部屋をご用意させて頂きました。
暑い中お越しくださいましたのでお部屋の清掃が終わっておりましたのでチェックインさせて頂きました。
お部屋からの眺望はホテルの自慢の一つでございます。眼前に熊本城をご覧いただけるので旅の思い出になる事をお祈りしております。
また、熊本城を見ながらの朝食はホテル一押しのおススメポイントでございます。一段と美味しさが増すのではないでしょうか。地産地消にこだわり郷土料理を中心に提供しております。
お部屋の椅子の件ですが2脚入れると狭くなる為、現在1脚しかお入れしておりません。今後検討させていただきます。
お土産はこのプランで期間限定でお渡ししております。お荷物になりますがお召し上がり下さい。

これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

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ロバート603さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ロバート603さん [50代/男性] 2023年08月25日 22:37:59

8月24日に宿泊させて頂きました。
フロントで受付の時にも熊本城が一望出来る部屋との事で部屋に入ったらまず部屋の中が涼しくしてあり、
正面のガラスの向こうに想像以上に
熊本城が一望出来て妻と共に感動しました。
部屋も2人には、広すぎるくらいあり、長旅の疲れも忘れてしまい、10階の朝食会場も広くて朝食も沢山種類があり高菜ご飯をおかわりしてしまいました。
本当にまた宿泊したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月26日 02:28:40

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたでしょうか
当日お部屋に空きがございましたので今回のお部屋をご用意させて頂きました。
お部屋からの眺望はホテルの自慢の一つでございます。眼前に熊本城をご覧いただけるので旅の思い出になる事をお祈りしております。
また、熊本城を見ながらの朝食もホテルのおススメでございます。美味しさがさらに増すのではないでしょうか。地産地消にこだわり郷土料理を中心に提供しております。高菜ご飯も熊本の郷土料理のひとつでございます。十分堪能できたご様子で嬉しく思います。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お願いします】熊本城一望!◆朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時◆1部屋限定!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

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投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 21:23:07

熊本城が良く見えてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月25日 06:17:00

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
眼前にご覧いただける熊本城は当館自慢のロケーションでございます。
また、お部屋からライトアップされた熊本城も素晴らしい景色ではないかと思います。
朝食会場からも熊本城をご覧いただけます何よりのご馳走ではないでしょうか
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】小学生以下のお子様添い寝・朝食無料☆ファミリープラン■朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインA◇(21.6平米~・ベッド幅110cm)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 20:36:23

シングルのお部屋をお願いしていたところ、ツインにお部屋にして頂いておりました。ありがとうございます。
窓からバッチリと熊本城が見え、気分が上がりました。夜になるとライトアップされ、幻想的な雰囲気にうっとり。おかげでぐっすりと眠れました。
朝食会場からも眺めよく、ゆったりと食事頂きました。朝食の種類も豊富で、郷土料理である高菜ご飯やちくわサラダ、辛子レンコン、馬肉カレーなどなど。満腹の為残念ながら全種制覇はさできなかった!隣席のご家族は色んなメニューをちょっとずつシェアしてて羨ましかったです(笑)
熊本に行く時はまたぜひ宿泊したいなと思いました。ありがとう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月24日 05:37:59

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたでしょうか
当日お部屋に空きがございましたので今回のお部屋をご用意させて頂きました。
お部屋からの眺望はホテルの自慢の一つでございます。眼前に熊本城をご覧いただけるので旅の思い出になる事をお祈りしております。
また、熊本城を見ながらの朝食はホテル一押しのおススメポイントでございます。一段と美味しさが増すのではないでしょうか。地産地消にこだわり郷土料理を中心に提供しております。
満腹で全種類お召し上がり出来なかったご様子で残念でございました。次回ご宿泊の際は全種類目指して頑張って下さい。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お願いします】熊本城一望!◆朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時◆1部屋限定!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 15:26:24

部屋は充分広くて快適でした。
朝食も種類が多くて満足しました。
多分、3回程利用していますが次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月24日 05:26:21

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたご様子が伺えて嬉しく思います。
当日お部屋に空きがございましたので今回のお部屋をご用意させて頂きました。
熊本城を眺めながらの朝食もおススメでございますさらに美味しさを感じるのではないでしょうか
地産地消にこだわり郷土料理を中心に提供しております。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お願いします】熊本城一望!◆朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時◆1部屋限定!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

kingyo1006さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

kingyo1006さん [40代/女性] 2023年08月19日 12:22:36

お盆前に友人とお世話になりました。昔から知ってるホテルでしたが市内に泊まる機会なく、初めて泊まりました。久しぶりの帰省でしたので部屋から熊本城が見えたのは、とても嬉しかったです。場所は1等地ですから近くには飲食店やコンビニ、ショップもあり大変便利です。夜に2人ともWi-Fiが繋がらなかったのですがフロントにお伝えし、部屋で繋げる物を持ってきて頂くと以降サクサク使えるようになりました。翌朝の熊本城を見ながらの朝食も良かったです。部屋のセレクトも含め、ホテルスタッフの皆さんのお心遣いを感じ楽しい帰省となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月20日 21:54:04

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたでしょうか
私共のホテルに宿泊されるのは初めてで久しぶりの帰省とのことで思い出深いご滞在になることを願っております。
立地も繁華街に近く飲食やショッピングなどにとても便利でございます。
Wi-Fiの件ではご迷惑をおかけいたしました。お部屋でWi-Fiが繋がりにくい方には無線LANのポータブルルーターを貸し出し手おりますお気軽にお問い合わせください。
熊本眺めながらの朝食はおススメでございます。地産地消にこだわりシェフ自慢の料理や郷土料理を中心に料理を提供しております。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

また、帰省の際にはお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】口コミ投稿で朝食無料&12時チェックアウト★自慢のホテル朝食を体験!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 10:26:56

熊本市内へ行く度にお世話になっております。
最上階にあるラウンジにはドリンクバーがあり15:00-23:00まで利用できました。
夕暮れを背景にした熊本城を眺めながら、お茶をいただけて大変満足です。
漫画も読み放題でした。
大浴場はありませんが、温泉施設はそこそこある為、特に気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月20日 07:43:37

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様、ご満足頂けたご様子が伺えます。
展望フリーラウンジとコミックコーナーは、お客様に大変好評でお喜び頂いております。
ラウンジから熊本城を見ながらお茶を頂くと心が癒されるのではないでしょうか
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】添い寝のお子様無料■ご宿泊者様限定のコミックコーナーOPEN■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 19:22:51

 8月13日に宿泊しました。繁華街にも近いのでとても便利でした。フロントの対応も丁寧で安心して宿泊することができました。
 また,朝食がバラエティ豊かで,からしレンコンなどの熊本の味も堪能することができました。個人的にはだご汁もあるとなおいいのですが,熊本城を見ながらの朝食は,十分満足でした。漫画の貸し出しも合わせて家族に好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月20日 07:28:59

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたでしょうか
お客様のお言葉からもお寛ぎ頂けたご様子が伺えます。
熊本眺めながらの朝食はおススメでございます。地産地消にこだわり郷土料理を中心に料理を提供しております。以前はだご汁も提供しておりました。今後検討して参ります
コミックコーナーも大変好評を頂いております。これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お願いします】熊本城一望!◆朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時◆1部屋限定!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

Che-Jiuさんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

Che-Jiuさん [60代/男性] 2023年08月13日 21:09:41

熊本城が部屋から眺められて良かったです。繁華街へも徒歩で行ける範囲で熊本城へも徒歩で楽勝でした。朝食はバイキング形式で一般的には考えられないメニュー(ラーメン)で面白い面も伺えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月16日 19:13:55

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
熊本城を眺めながらの朝食はホテルのおススメでございます。地産地消にこだわり郷土料理を中心に料理を提供しております。
上通の繁華街まで徒歩2~3分程で行く事が出来ます。また熊本城も近く観光にも便利でございます。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】熊本城 天守閣を臨む展望レストラン☆ご朝食は地産地消バイキング
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

池ちゃん3281さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

池ちゃん3281さん [60代/男性] 2023年08月12日 22:11:00

キャッスルビューの部屋から熊本城がライトアップされとても綺麗でした。朝食は種類は多くはありませんが質が高くとても美味しかったです。
特に朝食会場の大窓から見る熊本城は大パノラマの映像のようで最高です。
また熊本に来た時もここにしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月16日 18:48:31

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋からライトアップされた熊本城と熊本城を眺めながらの朝食はホテルの自慢の景色でございます。地産地消にこだわり郷土料理を中心に料理を提供しております。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■熊本城 天守閣を臨む展望レストラン■熊本名物を含んだ朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:00:21

設備が古いのでシャワーの出が悪く不憫。部屋の電気も調整しずらい。部屋は熊本城側だったが部屋の窓隅からしか見えなかったので残念。子供が無料ソフトドリンクのある最上階のラウンジを楽しみにしていたがエレベーター降りると本日貸し切りで不可。せめてチェックインの時にお知らせしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月07日 19:25:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日の案内が不十分のためお子様が、楽しみにされていたラウンジの利用が出来なく大変申し訳ございませんでした。
今後は案内等にも十分に心掛けていきたいと思います
今後はお客様にご迷惑をおかけしないよう、改善できる点はすぐに共有し、十分に注意し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
また御利用頂ければ幸いでございます。

アークホテル熊本城前
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】熊本城 天守閣を臨む展望レストラン☆ご朝食は地産地消バイキング
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 11:37:20

朝食内容が充実していたことと、熊本城を見ながら食事な環境に大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月07日 16:15:27

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
熊本城を眺めながらの朝食はホテルのおススメでございます。地産地消にこだわり郷土料理を中心に料理を提供しております。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】熊本城 天守閣を臨む展望レストラン☆ご朝食は地産地消バイキング
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(16平米・ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 08:21:27

ベッドはくっついてると書いてあったけどくっついてなく、子供と一つのベッドで寝たから結局狭い思いをした…
ただ眺めはよくて窓から熊本城が見えて最高でした。
朝食のフレンチトーストがすごく美味しかったし、全体的にとても良かったです。
受付の人がもう少し笑顔だったら尚よかったけど研修って書いてたからまだ難しいかな…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年08月07日 16:11:37

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けましたでしょうか
お客様がご予約されたお部屋は、ベッド幅100㎝のベッドが2台くっいたタイプでございました。
ホテル側で120㎝のベッド幅のお部屋に変更してしまいご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。熊本城が一望できるお部屋を優先してご案内してしまいました。

朝食は美味しかったとお言葉うぃ頂戴し安堵いたしました

新人教育に力を入れサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お願いします】熊本城一望!◆朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時◆1部屋限定!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

理紗(りさ)さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

理紗(りさ)さん [50代/女性] 2023年07月26日 15:54:24

運良くワンランク上のお部屋を用意していただいたようで、ベッドも広く窓からは熊本城が見れて感動しました。
眺めの良い10階では23時までフリードリンクも楽しめ、テイクアウト用のコップで部屋に持ち帰り楽しむことも出来ます。
バスのシャワーヘッドは3段階の調節でファインバブルにもなるところが、女性には嬉しいですね。
朝食はいきなり団子や馬スジカレーetcなど、いろいろ名産物が食べれたので得した気分になれました。
今回の九州旅行でいろいろなホテルに4泊したのですが、個人的にこちらのアークホテルが一番のお気に入りです。
スタッフさんも親切で、また熊本に行く際には是非お世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年07月27日 19:53:42

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたでしょうか
当日お部屋に空きがございましたので今回のお部屋をご用意させて頂きました。ファインバブルのシャワーヘッドは数部屋しかございませんこれから少しずつ増やしていく計画ではございます。
朝食会場と展望フリーラウンジは当館自慢のロケーションでございます。
展望フリーラウンジは午後3時から午後11時までお客様に開放致しております。但し貸切パーティー等の予約が有る場合は休業させて頂いております熊本城を眺めながらの朝食もおススメでございますさらに美味しさを感じるのではないでしょうか
地産地消にこだわり郷土料理を中心に提供しております。
今回のご旅行で一番のお気に入りとのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜びにたえがたい思いでございます。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お願いします】熊本城一望!◆朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時◆1部屋限定!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 20:22:11

10階のラウンジでは午後3時からドリンク飲み放題で熊本城を見ながらゆっくりできました。

朝食も10階のラウンジで食べることができ、熊本城を見ながら楽しむことができました。

熊本城の入り口への行き方を係員の方に尋ねると、親切に詳しく教えていただきました。

総合的に満足ですが、浴室のシャワー等の使い方が分かりづらかったです。説明があれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年07月18日 20:02:27

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたでしょうか
朝食会場と展望フリーラウンジは当館自慢のロケーションでございます。
共に熊本城を眺めながらの朝食や飲み放題のフリードリンクはお客様に大変ご好評頂いております
また、シャワーの使い方ではご迷惑をお掛け致しました。古いタイプの為使いずらい点がございます。今少しずつですが新しいカラン等に取替えている状況でございます。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
熊本城目の前■無料コミックコーナーがOPEN■お部屋への持ち出しもOK!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

立地5

tanukichi3さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

tanukichi3さん [50代/男性] 2023年07月14日 07:50:13

 熊本でライブがあり家族で利用しました。施設は少し古さを感じますが清掃も行き届いていて問題なく、部屋も広く快適でした。
ライブ会場も歩いてすぐ近くにあり、コンビニ、飲食店も少し歩けば色々あるので、便利で良かったです。
 朝食も熊本県産のものがたくさん楽しめて、とても美味しかったです。
 子どもと熊本城を見ながらソフトドリンクを飲めるラウンジ(宿泊客専用で遅くまで利用できるようです)に行き喜んでいました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年07月18日 19:40:32

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、年数は経っておりますがお客様にお寛ぎ頂けるよう清掃は日頃から亭々に行うように指導しております。快適に過ごせたとのお言葉を頂き安堵しております。
朝食は地産地消にこだわり郷土料理を中心に提供しております。
また展望フリーラウンジも熊本城を眼前にご覧いただく事ができ、お子様の喜んでいる姿が目に浮かびます。
今後もお客様に喜んでお泊り頂けますように日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿有難うございました。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】小学生以下のお子様添い寝・朝食無料☆ファミリープラン■熊本名物が味わえる朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 15:43:09

熊本での定宿の一つにしていますが、サービス等、非常にレベルが高く満足しています。
施設は、少し古くはなっていますが、清潔感があり気持ちよく過ごせます。
そんな中、気になる点。
冷蔵庫の格納されている扉。ちょっと気になります。
閉まりにくい部屋があります。
朝食は、会場から熊本城が一望でき、毎回、美味しくいただいています。
朝6:30から営業している点も助かります。
ただ、同程度の他のホテルに比べ、おかず系のメニューが少ない気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年07月08日 19:01:19

この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミ投稿プランはお寛ぎ頂けたでしょうか
定宿でいつもご利用頂き恐縮でございます。
これからもサービスの向上を目指して精進して参ります。
また、ご指摘を頂きました冷蔵庫の格納されている扉のチェックも行って参りたいと思います。
朝食は美味しいとのお言葉を頂きましたが、おかずの種類が少ないとのご指摘を頂きありがとうございます。今後検討させて頂きます。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お願いします】熊本城一望!◆朝食無料サービス&レイトチェックアウト12時◆1部屋限定!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(16平米・ベッド幅120cm)】

立地5

投稿者さんの アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 22:41:33

初めて利用させてもらいました!
夜は屋上ラウンジがフリードリンク+飲食も持ち込み出来たのでライトアップされた熊本城を眺めながら子供たちと夜景を楽しめ……翌朝は虹が熊本城を囲んだのを見ながらのビュッフェは子供たちにとっても最高の思い出になりました!!

絶対またいきます!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アークホテル熊本城前 -ルートインホテルズ- 2023年07月08日 07:17:43

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご投稿からお寛ぎ頂けました様子がお伺いでき、大変嬉しく感じております。
ご朝食会場は当館自慢のロケーションでございます。
熊本城を眺めながら郷土料理等召し上がって頂けますので、お客様より大変ご好評頂いております。
今後もお客様に喜んでお泊り頂けますように日々精進して参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】小学生以下のお子様添い寝・朝食無料☆ファミリープラン■熊本名物が味わえる朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇(ベッド幅100cm×2台)】

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