いつもアークホテル熊本城前をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中「お客様の声」ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

お客様のお言葉を励みにして今後もより一層ご満足いただけるサービスが提供できますようにスタッフ一同努めて参ります。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

今後熊本城をはじめ、地域の復興も進んでいくことかと思いますので、ご機会ありましたらお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスができますよう精一杯努めて参ります。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をお選び頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中「お客様の声」ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中「お客様の声」ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

ご感想で頂きましたように繁華街も徒歩圏内にあり、熊本城も見える立地ですので、観光でお越しになるお客様は大勢いらっしゃいます。
朝食ではなるべくお客様に郷土料理を楽しんで頂きたいと心掛けており、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をお選び頂き誠にありがとうございました。

「フロントの方の対応が良かったです！」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。

ご友人との再会、昔話に花は咲きましたでしょうか？

これからもご宿泊のお客様に、安心して気持ちよくお寛ぎ頂けますよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の温度調節がきかなかった件、大変申し訳ございませんでした。
温度管理が全館一斉のため、お部屋では風量の調節のみとなります。大変ご不便をお掛け致しました。

朝晩はまだ寒さを感じますが、日中の日差しは暖かくなって参りました。
ご宿泊の皆様が快適にお過ごし頂けるよう、今まで以上にこまめに管理して参ります。

またカーテンの件につきまして、すぐに取り替えを致します。大変失礼致しました。

10階のレストランは熊本城のライトアップが大変綺麗にご覧頂けます。
食材は熊本県・九州産を使用しております。
今回はメインが選べるプランでのご予約でございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。

アークホテル熊本城前　フロント一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のビジネスでのご利用で満足して頂き大変嬉しく思います。
プライベートでのご利用の際は、今回と違ったご宿泊プランでご予約頂き満足して頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠に有難うございます。
料金に関しましては日々料金の変動がございますが、お早目にご予約を頂ければもう少しお安くご宿泊することができます。
ご感想で頂きましたように繁華街も徒歩圏内にあり、熊本城も見える立地ですので、観光でお越しになるお客様は大勢いらっしゃいます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り繁華街からは少し離れていますが、その分大変静かですのでごゆっくりお過ごし頂ける環境でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前　スタッフ一同

この度はいつもアークホテル熊本城前をご利用いただきありがとうございます。
そして、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
料金に関しましては早めにご予約を頂きますと、朝食付きで6000円以下でのご宿泊が可能でございます。
これからもお客様に満足してお過ごし頂ける事を第一に考え、精進して参りますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をお選び頂き誠に有難うございます。

今回お客様にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
今回のVODの故障に関しまして、当ホテルの点検、管理不足が招いた事でございます。
この反省を生かしこれからは点検、管理の徹底に
全力を注ぎ、同じような事が2度と起こらぬように努めて参ります。
お客様に満足頂けるサービスができなかった事、
当ホテルの点検不足によりお客様にご迷惑をお掛けした事、重ね重ね深くお詫び申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
当ホテルの夕食2食付プランはとても人気があり、
次に当ホテルをご利用の際も夕食2食付プランをお選びいただけると幸いでございます。
今回は夕食御膳をお選び頂きましたが、次回は
コース料理でお楽しみ頂ければと考えております。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様がごゆっくり滞在いただけ、大変幸いでございます。
ダイニング六花（夕食会場）より見える熊本城、料理は当ホテルの自慢の1つとなっております。
是非、熊本にお寄りの際は越し頂ければと存じ上げます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスができますように努めて参りますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。

メッセージ頂いたように、私どもの客室は間接照明になっている為お部屋が暗めとなっております。
デスクワークの際などは電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申しつけ下さい。
今後もお客様にご満足いただけるサービスができますように努めて参りますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回シングルルームでのご予約でございましたが、ツインルームのお部屋にお振替致しました。
ご満足頂き嬉しく存じます。

朝食メニューに関しまして、頂いたご意見をもとに改善できるように話をして参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただきありがとうございます。

チェックイン時は大変ご迷惑をお掛け致しました。しかしお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。

ユニットバス等のハード面は、恥ずかしながら様々なご指摘を頂戴しております。
そのため何か改善点はないかミーティングを行い、改善点を洗い出している状況でございます。
清掃を行き届かせることは今後も徹底させていいくことは大前提として、ソフト面でもカバーしていけるように精進して参ります。

機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からアークホテル熊本城前をお選びいただき誠にありがとうございました。

最上階のレストランからは近隣のどの施設様よりもライトアップされた熊本城がきれいに見えると思います。
お食事の内容もご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

皆様に熊本の復興していく姿をご覧頂けるよう、これからも頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前
スタッフ一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用頂き誠にありがとうございました。

夕食は県産の食材を使用しており、ご好評いただいております。
朝食について、ご指摘頂きありがとうございます。お客様に朝からご満足頂けるよう改善して参ります。

またお風呂の清掃不備の件、ご不快かつご不便をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
日々の清掃・チェック・特別清掃を今まで以上に徹底し、皆様に心地よくお過ごしいただける空間を作って参ります。

クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。

アークホテル熊本城前
フロント一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にはごゆっくりとご満足のいくお時間をお過ごし頂けた事、大変嬉しく感じております。熊本城が立派な姿を取り戻した時もまた、ぜひお越し頂ければと存じ上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント　勝嶋

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たびたびご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
せっかくご満足頂いておりましたのに、1日の始まりでもあるご出発時に、大変な失礼をしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
駐車場係員にも指導させて頂きました。このようなご指摘を包み隠さずお伝えいただき、ありがとうございます。
またご機会ございました際、当ホテルを再びご利用頂けるよう、スタッフ一同精進し、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル熊本城前
フロント　勝嶋