この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけ、大変幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけ、大変幸いでございます。
ご要望の低い枕でございますが、数量は限られておりますが、通常の枕よりも高さの低い低反発の枕の貸出は可能でございます。
もし宜しければ次回ご宿泊時にご用命ください。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
現在、フロントにて一部お土産品のみ取り扱いをさせていただいておりますが、それ以外のものにつきましてもお客様のご要望を見て今後検討をして参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関してのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後は、若手社員の指導のみでなく、指導する立場の人間につきましても、もう一度接客姿勢を見直して参ります。
ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき、大変幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
復興支援クーポンをご利用いただき、お得にご宿泊いただけ幸いでございます。
通期でもお得にご宿泊いただけますプランも販売しておりますので、またのご機会にもぜひお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用に関しましてのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当館レストランのダイニング六花では、夜のお時間は現在喫煙可となっておりまして、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
現在、非喫煙のお客様に対しましては、空席の状況などを考えながら、なるべく配席を考慮させていただくなどしてサービスを行わさせております。
なるべく柔軟な対応を考えて、今後もサービスに努めさせていただく所存でございます。

今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用に関しましてのご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当館レストランのダイニング六花では、夜のお時間は現在喫煙可となっておりまして、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
現在、非喫煙のお客様に対しましては、空席の状況などを考えながら、なるべく配席を考慮させていただくなどしてサービスを行わさせております。
なるべく柔軟な対応を考えて、今後もサービスに努めさせていただく所存でございます。

今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき、大変ありがとうございます。
お客様が気持ちよく滞在できますように、また、お仕事の疲れをリラックスして頂けますように従業員一同サービスに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご利用に関しての貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は浴室清掃に関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご感想でいただきましたように、通常の客室清掃と別に、客室管理者による定期点検にもより一層努めて参ります。
今後当館といたしましても、改善を図ってまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
熊本もまだまだ震災の傷はいえませんが、復興に向けて歩みを進めております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスに努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけましたようで、大変幸いでございます。
当館最寄りの居酒屋「おはこ」では郷土の料理の馬刺しやカラシレンコンをはじめ、味の良い料理や雰囲気の良いお店でございます。
周辺飲食店に詳しいスタッフもおりますので、またのご機会にはぜひまたお尋ねください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
熊本城の夜景や、当館のレストランでのお食事をお愉しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。ぜひ次回はお連れ様とのディナーにご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は団体様と重なり、チェックインにお気を遣わせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご要望に合わせたプランやサービスの提供に努めてまいりたいと考えております。
熊本もまだまだ復興途上ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の件やお湯の温度の件でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
駐車場は、当館隣接の立体駐車場は155cmの高さ制限があり、それを超えるお車は提携の駐車場か近隣コインパーキングをご案内させていただいております。
台数に限りはありますが、先着での御予約制で当館裏手にございます平地駐車場もご用意できますので、次回はぜひこちらをご用命くださいませ。

お湯が熱くなりにくかったとのことですが、お察しいただきましたように、シャワー使用が重なったことと、ボイラーの不調が重なったものと考えられます。
現在は業者対応のため完全に復旧しておりますが、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

またお越しの際には精一杯のサービスで迎えさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
熊本城は未だ震災からの修復ができておりませんが、当館レストランからはライトアップされたその姿を望むことができます。
今後熊本城をはじめ、地域の復興も進んでいくことかと思いますので、ご機会ありましたらお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスができますよう精一杯努めて参ります。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は熊本市中心部上通り側に位置しておりまして、下通り側からですと歩いて10分～15分程度ごございます。当館近くの上通りアーケード沿いにも多くのご飲食店がございますので、またのご機会の際はこちらもぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたようで、大変幸いでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスができますよう精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同

この度はアークホテル熊本城前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊の際にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル熊本城前
フロント係一同