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ベッドが三台+バスタブ確保との楽天トラベルページでの紹介だけを理由(目的)に予約を入れたが、どちらも用意されていなかった。ホテル側の説明はそのような指定・連絡を受けていないとのこと。ホテルの責任というよりは、楽天~ホテル迄の間の問題? 説明して欲しいものです。決して安くない費用と時間をかけて楽しみにしていた旅行でしたが、(ベッド&バスタブで)疲れが取れず、台無し。チェックアウトの際、ロビーにチェックインの女性三人の日本人がいたが、同じ目にあっていなければいいですが。楽天さん、間違った表示で集客しているのか? 何かの手違いなのか? 予約のサイトは帰国後(1月3日)も同じ表示(ベッド三台+バスタブ)で集客してます、、、信頼失わないうちに虚偽表示はやめて下さい。朝食は△、WIFIは室内繋がらず、廊下だけ△(実質使えず)、ジムはトレッドミル二台の内、一台故障。 寝るだけのシェルターとしては可ですが、料金が高過ぎる。
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コメントいただきありがとうございます。設備については良いホテルになれるまで改善します。またご来店くださいますようお願いいたします。
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samkichi2000さんの FORTUNE HIYA HOTEL のクチコミ
ベッドが三台+バスタブ確保との楽天トラベルページでの紹介だけを理由(目的)に予約を入れたが、どちらも用意されていなかった。ホテル側の説明はそのような指定・連絡を受けていないとのこと。
ホテルの責任というよりは、楽天~ホテル迄の間の問題? 説明して欲しいものです。
決して安くない費用と時間をかけて楽しみにしていた旅行でしたが、(ベッド&バスタブで)疲れが取れず、台無し。チェックアウトの際、ロビーにチェックインの女性三人の日本人がいたが、同じ目にあっていなければいいですが。
楽天さん、間違った表示で集客しているのか? 何かの手違いなのか? 予約のサイトは
帰国後(1月3日)も同じ表示(ベッド三台+バスタブ)で集客してます、、、信頼失わないうちに虚偽表示はやめて下さい。朝食は△、WIFIは室内繋がらず、廊下だけ△(実質使えず)、ジムはトレッドミル二台の内、一台故障。 寝るだけのシェルターとしては可ですが、料金が高過ぎる。
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