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SOFITEL MACAU AT PONTE 16のクチコミ・お客さまの声
部屋は非常によかったのですが、チェックインの際夕食つきプランにも関わらずフロントでは夕食は付いてないと繰り返し言ってきました。そんなはずないと20分ぐらい話をしたところ責任者が出てきて誤りを認めました。チェックアウトをする際にも300MOP宿泊料金から引かれるはずが、ひかれていませんでした。ホテルの内容は非常によかったので対応にがっかりしています。
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投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ
部屋は非常によかったのですが、チェックインの際夕食つきプランにも関わらず
フロントでは夕食は付いてないと繰り返し言ってきました。そんなはずないと20分ぐらい話をしたところ責任者が出てきて誤りを認めました。チェックアウトをする際にも300MOP宿泊料金から引かれるはずが、ひかれていませんでした。ホテルの内容は非常によかったので対応にがっかりしています。
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