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ソフィテルマカオ アット ポンテ16(澳門十六浦索菲特大酒店)(SOFITEL MACAU AT PONTE 16) クチコミ・感想・情報

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SOFITEL MACAU AT PONTE 16のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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59件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 06:49:29

世界遺産巡りの方向けの立地です。カジノでしたら他をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】早めのお得な価格+ 無料WiFi + ロクシタンご用意
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 16:31:50

世界遺産巡りのしやすい立地で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】早めのお得な価格+ 無料WiFi + ロクシタンご用意
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

ぱくぬんさんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

ぱくぬんさん [30代/女性] 2018年10月15日 21:42:23

マカオに行く度に利用しています。立地も良く、ホテルの隣にはコンビニもあってとても便利です。ホテルのサービスも満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞記念】さき楽21+ 無料WiFi + ロクシタンご用意! ※返金・変更不可
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 21:53:27

2018年のGWに行きました。マカオ空港からの送迎がないので、ホテルまで市内のバスに乗っていきましたが、バス停の場所がいまいちよくわからず、、。時間がかかりました。
スタンダードルームを予約し、午前中のチェックイン時にグレードアップを追加料金できますがいかがでしょうか、と言われましたが断りました。しかし、いざ15時にチェックインすると無料でクラブルームになっていました!ラウンジなどは利用できませんが、優雅な時間を過ごすことができました。プールにも行きました!ロッカーやサウナ、ミスト等いろいろ完備されていましたが、子どもが多かったです。ファミリー向けかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】さき楽15+ 無料WiFi + ロクシタンご用意! ※返金・変更不可
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 12:44:21

髭剃りがなかったが、ルームサービスにいったら、すぐ持ってきました。
プールはよかった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】直前予約+スペシャル料金+無料WiFi+嬉しくロクシタンご用意 ※返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 18:20:16

予定していたマカオ行きのフェリーに乗れなかったのでチェックインがチェックアウト当日のAM5過ぎでした。
4時間程度寝れればいいかなと思っていましたが、チェックアウトをPM1時にしてくれました。
またアップグレードしていただき、ジャグジー付きのダブルベットの部屋とシングルベット2台の2ベットルームの部屋にしていただけました。各部屋・浴室・3つのトイレ・ジャグジーにそれぞれテレビがありとても豪華な部屋でした。部屋の前には屋外プールがありすぐにアクセスできます。受付の方の対応も丁寧でとても気持ちが良いホテルでした。一部改装中の所もありますが特段何も問題ありません。セナド広場までも一本道で5~6分の距離で観光にも最適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】直前予約+スペシャル料金+無料WiFi+嬉しくロクシタンご用意 ※返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 18:25:22

クラブフロアにアップグレードしていただきました。
アメリティーはロクシタンじゃなく、エルメスでした。
人生は初めてこんな豪華なアメリティを使わせて頂きました。

部屋はフルーツをおいてあったが、オレンジしか食べなかった。

クラブフロアは朝食もついて、夕方のカクテルタイムはいろんな食べ物があって、ワインも飲み放題です。
夕食も食べなくてもいいぐらい頂きました。
ラウンジからの景色も最高でした。マカオの全景を見えました。

次回は絶対クラブフロアにします。価値があります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】直前予約+スペシャル料金+無料WiFi+嬉しくロクシタンご用意 ※返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 16:09:57

スタッフは日本語できないが、スムーズにチェックインしました。
チェックインカウンターにはリンゴやクッキーをおいてあり、頂きました。
部屋は広くて、眺めも良かった。シティビューの部屋で市内とグランドリスボアの裏方面。夜はきらきらできれいです。
フェリー乗り場まで、ホテルのシャトルバスを使ったので、不便がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】直前予約+スペシャル料金+無料WiFi+嬉しくロクシタンご用意 ※返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 16:03:43

ホテルからセナド広場まで、一直線で徒歩で行けて、とても便利です。
タクシーはロビー階じゃなく、外でつかまりやすい。

アメリティはロクシタンで嬉しいです。
リバービューにアップグレード頂きました。景色も良かった。

プールは綺麗ですが、時間がなく使ってなかったのは残念です~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】直前予約+スペシャル料金+無料WiFi+嬉しくロクシタンご用意 ※返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 17:20:20

素晴らしいホテルでした。

高層階のリクエストをしていたところ、RVにアップグレードしてくださっていました。
事前にWEBから予約したSPAもさまざまな割引を適用してくださり、設備や施術ももちろん文句なしですが、
大変気持ちよくSPAを受けることが出来ました。
コンシェルジュも大変親切で、スタッフの方のホスピタリティの高さを感じました。

オールドタウンの街歩きには最適な立地で、何度でも通いたくなる飲食店が徒歩圏内にはたくさんあり、
その意味でも非常に満足致しました。

次回マカオを訪れる際にも、必ずこちらにお世話になりたいと思っています。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア シティビュー ルーム】

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月28日 00:05:11

セナド広場に近く、
観光に大変便利。
ただ、楽しみにしていた
マイケルジャクソンギャラリーは昨年に閉鎖と言われ、shock.
情報、古いので、楽天さんに
クレーム。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【クラブソフィテル スーペリア シティビュー キングベッド ルーム】

立地5

じょんいえさんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

じょんいえさん [30代/男性] 2015年08月05日 20:39:48

珠海の関口、香港のフェリー乗り場までの無料バス出てるので移動が楽です。部屋、サービスは満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月

立地5

slaveatsushiさんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

slaveatsushiさん [40代/男性] 2014年11月13日 00:33:43

ロクシタンのアメニティは抜群に良かった。フロントの対応も、日本語を話せるスタッフの方が対応してくれ安心。部屋の内装、ホテルの雰囲気、中国人が少ない環境も良かった。ただ、マカオはやはりホテル代が高いなーと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月07日 15:01:09

中国・国慶節休暇のマカオ旅行の際に使用させて頂きました。
一階にはカジノがあり、非常に高級感のあるホテルでした。
また、セナド広場からは徒歩10分ほどということもあり、非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
基本(ベーシック)プラン

立地5

Lyon28さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

Lyon28さん [50代/女性] 2014年05月06日 15:18:30

4月の第1日曜日を挟み、夫との3泊利用でした。

ホテルに入った瞬間にフレンドリーな笑顔で迎えられるのはとても良い気分です。
チェックインの際に言葉で困ると即座に日本語の話せるスタッフに代わり
丁寧に対応してくれたこと、スーツケースを運んでくれたボーイという名の
爽やかな好青年は窓からの景色をニコニコと説明してくれました。

フレンチレストランでは私たち夫婦の貸切り状態でした。
ここでは給仕のロビンソンが細やかな目配り気配りをしながらタイミングよく
話しかけてきたり、距離をおいたり…
彼の絶妙な接客で「2人の記念日ディナー」を楽しめたことに感謝しています。

もちろん、工夫を凝らした香り高く・目に美しく・口に美味しいお料理の数々
テーブル横のワゴンで仕上げるものもあり、どれも素晴らしいものでした。
日本のホテルレストランと比べ、量が多かったのも嬉しいですね♪

ロビー横のラウンジはインテリアだけでなく女性スタッフも魅力的で
私の目から見てもうっとりするほど。
黒いユニフォームとチェーンベルトには目が釘付け=私好み(苦笑)

朝食ブッフェも仏系ホテルならではのメニューの取り揃えでパンやチーズ、
スウィーツの豊富さに感動!
エッグベネディクトもキッシュもさすがの味でした。

内装については共有部分だけでなくプライベート空間全てにアールデコ様式が
取り入れられていて、その空間にいることが嬉しくてたまりませんでした。
調度品の一つ一つ、ミラーやランプまでも堪能させていただきました。

今回は気温が低くプールには入れなかったのだけが残念。。。
次に澳門を訪れることがあれば必ず宿泊したいホテルです。

ホテルスタッフの皆さま、どうもありがとうございました。

ロケーションとしては不便に思われる方も多いでしょうが、他ホテル・カジノの
シャトルバスも含め路線バスを利用すれば困ることはありません。
26A 路線でコタイ地区コロアネ地区に、1路線でマーコッミウに行きました。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2014年04月

立地5

信州0381さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

信州0381さん [60代/男性] 2014年02月26日 15:52:01

立地も良く部屋も落ち着いた雰囲気でよかったです。
又中国人の大きな話し声も聞かれませんでした、ただクラブラウンジで若い日本人4~5人
が、お酒を沢山飲み大きな声で話しているにはどうかと思います。
朝食はクラブラウンジで無く、5階の朝食会場へ行きましたがコーヒーはポットで提供され
私の様にコーヒー好きには嬉しかったです、食事の味も満足でした。
帰りはフェリーターミナルに行く予定でしたが、案内板も確認せずバスに乗り珠海に行って
しまいました、今ではこのハプニングも良い思いでです。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2014年02月

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 17:21:52

セナド広場にも近く、世界遺産マカオの街歩きにぴったりでした。ホテルの隣にはコンビニエンスストアがあり、また付近には地元の飲食店も沢山ありますので、とても便利でした。マカオ空港からタクシーで90パタカ(約1500円)程とアクセスも良く、また、五つ星ホテルだけあって、申し分のないホテルでした。今回の旅行は、同僚との男性二人での、世界遺産とエンターテイメント「ハウス・オブ・ダンシング・ウォーター」目的でしたが、とても満足しました。マカオ再訪の際は、またこのホテルを利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月19日 17:26:45

施設、従業員の対応、環境など大変すばらしい。おすすめです。川べりに建っているので開放感があります。ツインのコネクトルームを繋げた部屋でした。片方がリビング使用、もう片方がベッドルーム。使い勝手がよかったです。

楽天ポイントについて苦情を一言。
キャンペーン対象で1%+9%=10% 事前エントリー済み、なのにメールで連絡きたのは1%のみ。なぜでしょう?調査と説明がほしい。

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2012年07月

立地5

投稿者さんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月10日 16:32:00

クラブソフィテルを利用しました。少々高くてもこれを選んだのは正解でした。部屋・サービス・立地・食事全てに満足でした。カジノ目的以外であれば、とても満足度高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月

立地5

トーゾーさんの SOFITEL MACAU AT PONTE 16 のクチコミ

トーゾーさん [40代/男性] 2012年06月25日 09:39:26

今回初めての利用でした。70を過ぎた母を同行してでしたので、目当ての世界遺産群に近いところのホテルを利用しました。旧市街地の方でしたので、フェリー乗り場からは少し離れていますが、落ち着いた5つ星らしいホテルでした。フロントでチェックインの際、追加料金でアップグレードを勧められました。朝食とアフタヌーンティと夜のカナッペ付きでエグゼクティブフロアーへというものでした。とても素晴らしかったです。アメニティもエルメスでそろっており、フランスのホテルだなあと。
生花を多く使っており、写真のローズボールは、エントランスのもの。朝食のテーブルにもひとテーブルづつお花があり、とてもいい雰囲気でした。マカオというとキラキラのカジノホテルが多いですが、落ち着いたホテルで、良かったです。大変に満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月

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