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ANAクラウンプラザホテル千歳のクチコミ・お客さまの声
総合5
ずっと気になっていたホテルでしたので、空自の千歳基地航空祭に行った際に思い切って宿泊させていただきました。思っていた通り総合的にレベルの高いホテルでした。特に朝食のバイキング品数の多さは圧巻でした。たまたま隣の席で制服を着た外国人のパイロットとキャビンアテンダントが楽しそうに朝食をされており、非日常的な楽しい食事の時間を過ごさせていただきました。屋外駐車場も広くて無料はうれしいサービスでした。ただ一つ残念だったことがあります。バスルームに併設されている洗面台の下に、前の宿泊者の方が使用したと思われるホテルの歯ブラシセットの歯磨剤のキャップが落ちていました。白いキャップですので直ぐに分かると思うのですが・・・。まあ掃除担当者の見落としですね。どこかの三流ホテルならまだしも、一流ホテルのANAさんだけにあり得ない!・・・と思いました。
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この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。航空祭はいかがだったでしょうか?良い思い出になったんでしょうね。ご指摘のゴミの見落としにつきましては、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃業者とフロントと一丸となって再発防止に努めてまいります。ちゃんと機能するチェック体制を築いて、サービスの質の向上を目指してまいりますので、何卒ANAクラウンプラザホテル千歳をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ゲストエクスペリエンスMG 水田信也
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
ずっと気になっていたホテルでしたので、空自の千歳基地航空祭に行った際に思い切って宿泊させていただきました。思っていた通り総合的にレベルの高いホテルでした。特に朝食のバイキング品数の多さは圧巻でした。たまたま隣の席で制服を着た外国人のパイロットとキャビンアテンダントが楽しそうに朝食をされており、非日常的な楽しい食事の時間を過ごさせていただきました。屋外駐車場も広くて無料はうれしいサービスでした。ただ一つ残念だったことがあります。バスルームに併設されている洗面台の下に、前の宿泊者の方が使用したと思われるホテルの歯ブラシセットの歯磨剤のキャップが落ちていました。白いキャップですので直ぐに分かると思うのですが・・・。まあ掃除担当者の見落としですね。どこかの三流ホテルならまだしも、一流ホテルのANAさんだけにあり得ない!・・・と思いました。
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この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。
航空祭はいかがだったでしょうか?良い思い出になったんでしょうね。
ご指摘のゴミの見落としにつきましては、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃業者とフロントと一丸となって再発防止に努めてまいります。ちゃんと機能するチェック体制を築いて、サービスの質の向上を目指してまいりますので、何卒ANAクラウンプラザホテル千歳をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ゲストエクスペリエンスMG 水田信也