楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル千歳 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.82
  • 食事4.10

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2005-09-25 20:40:52

翌朝のフライトが早朝であった為前夜利用させて頂きました。

チェックインは受付の方が親切で迅速に手続きをして下さり、しかもシングルを予約したにもかかわらず、ツインにして下さいました。

ポーターの方も大変感じ良く、質問にも丁寧に答えてくださいました。

お部屋は新しい印象でとても清潔でした。清掃をされた方のお名前が入ったカードも置いてあり責任を持ってお掃除された印象がありました。

バスルームも快適でアメニティーも満足の行く物が揃えられてありました。又、ベッドの硬さも私には丁度心地よく熟睡できました。

朝食のビュッフェも和洋十分な品揃えで満足のいくものでした。

全体的に大変満足でしたが、一点問題があるとすれば、千歳駅に到着したのが午後8時半で少し遅かったせいか駅からホテルまで近距離にもかかわらず、すんなり見つけられなかったのが残念でした。徒歩5分程度とウェブサイトに書いてあった為、スーツケースを抱えながらも歩いたのですが、駅から歩道橋を降りなくてはならずかなり苦労しました。あと、欲を言わせて頂ければ空港までの送迎バスがあると大変有難いと思いました。それを除けばとても快適で安心感のあるホテルなので又機会があれば是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ANAクラウンプラザホテル千歳 2005-09-28 10:40:39

平素は千歳全日空ホテルに格別のご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。過日は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。弊ホテルでのご滞在におきましては快適にお過ごしいただきましたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
ご指摘賜りました送迎バスの件に関しましてはお客様にはご不便をお掛けしております。私共、ホテルスタッフ一同も十分検討している課題でございますがなかなか思うように進んでおりません。近い将来、必ず送迎バスが出るよう今後も検討してまいりますので今しばらくご猶予をお願い申し上げます。
私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉、ご意見は何よりも貴重であり励みでございます。今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

千歳全日空ホテル 宿泊支配人