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ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳のクチコミ･お客さまの声
全日空ホテルは何回か利用させていただいていますが、今回楽天のお得な宿泊サービスを利用させていただいたからか、チェックイン時の受付の方の対応に少しがっかりしました。（私の勘違いかもしれませんが）他の全日空の受付ではこんな思いをしたことがなかったので、割安な宿泊者だからかと割り切りました。又、ホテル備品がこんなものだったかなと、他と違う印象受けました。その他、朝食、部屋の広さ等につきましてはおおむね満足しています。
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平素より千歳全日空ホテルに格別のご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。過日は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。チェックイン時のフロント係りの対応でございますがどのプランをご利用いただきましても接客・サービスが変わるわけではございませんが結果としてお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを申し訳なく深くお詫び申し上げます。再度、接客サービスの基本の徹底をはかって参りますので、ご寛恕下さいますようお願い申し上げます。又、アメニティにつきましては経費、地球環境の問題もあるため、検討課題とさせて頂きたく存じます。お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、改善を心がけていく所存でございますので今後ともお気づきの点はご意見いただきますようお願い申し上げます。私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉、ご意見は何よりも貴重であり励みでございます。今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。千歳全日空ホテル 宿泊支配人
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
全日空ホテルは何回か利用させていただいていますが、今回楽天のお得な宿泊サービスを利用させていただいたからか、チェックイン時の受付の方の対応に少しがっかりしました。（私の勘違いかもしれませんが）
他の全日空の受付ではこんな思いをしたことがなかったので、割安な宿泊者だからかと割り切りました。
又、ホテル備品がこんなものだったかなと、他と違う印象受けました。
その他、朝食、部屋の広さ等につきましてはおおむね満足しています。
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平素より千歳全日空ホテルに格別のご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。過日は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。
チェックイン時のフロント係りの対応でございますがどのプランをご利用いただきましても接客・サービスが変わるわけではございませんが結果としてお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを申し訳なく深くお詫び申し上げます。再度、接客サービスの基本の徹底をはかって参りますので、ご寛恕下さいますようお願い申し上げます。
又、アメニティにつきましては経費、地球環境の問題もあるため、検討課題とさせて頂きたく存じます。お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、改善を心がけていく所存でございますので今後ともお気づきの点はご意見いただきますようお願い申し上げます。
私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉、ご意見は何よりも貴重であり励みでございます。今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。
千歳全日空ホテル 宿泊支配人