平素より千歳全日空ホテルに格別のご愛顧を賜り心より御礼申し上げます。過日は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。
弊ホテルでのご滞在におきましては快適にお過ごしいただきましたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
氷のサービスコーナーの紙コップ、また朝食券に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。氷のサービスコーナーの紙コップに関しましては現在、クラッシュアイスを使用している為、紙コップでの対応をさせていただいております。また、朝食に関しましてはお部屋にご用意しておりますご案内ブックに朝食に関してのご案内をしておりませんでしたのでご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。朝食券をお持ちではないお客様はレストランご利用後、直接レストランでお支払いしていただくか、お部屋付けで対応していただいております。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、改善を心がけていく所存でございますので今後ともお気づきの点はご意見いただきますようお願い申し上げます。
私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉、ご意見は何よりも貴重であり励みでございます。今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

千歳全日空ホテル　宿泊支配人