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ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳のクチコミ･お客さまの声
風呂5
室内に置いてある館内・部屋などの案内の冊子①モーニングコールは、室内の電話で設定もしくは、オペレーターが承る。 →何番に掛ければ良いか分からない。どのボタンを押してよいか分からない。②マッサージは、室内の電話のマッサージボタンを押して下さい。 →どこにボタンが有るか分からない。電話に、ボタンがいくつかありますが、どれがどのボタンか分かりません。どこかに、記載が有ったらすみません。それ以外は、最高でした。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。電話の件でご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。新館につきましてはお電話のご案内を引き出しの中にご用意させております。本来でチェックインの際その旨をお伝えすべきところを怠ったようでございまして申し訳ございません。今後このようなことが無いようにご案内させていただきます。ゲストエキスペリエンスマネージャー松岡 和弘
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風呂5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
室内に置いてある館内・部屋などの案内の冊子
①モーニングコールは、室内の電話で設定もしくは、オペレーターが承る。
→何番に掛ければ良いか分からない。どのボタンを押してよいか分からない。
②マッサージは、室内の電話のマッサージボタンを押して下さい。
→どこにボタンが有るか分からない。
電話に、ボタンがいくつかありますが、どれがどのボタンか分かりません。
どこかに、記載が有ったらすみません。
それ以外は、最高でした。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
電話の件でご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
新館につきましてはお電話のご案内を引き出しの中にご用意させております。
本来でチェックインの際その旨をお伝えすべきところを怠ったようでございまして申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにご案内させていただきます。
ゲストエキスペリエンスマネージャー
松岡 和弘