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ANAクラウンプラザホテル千歳 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.18
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事4.08

風呂2

fuchisさんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

fuchisさん [40代/男性] 2017-12-11 01:21:26

フロントの女性の対応は最悪でした。フロントの会話が客に丸聞こえな上に言葉使いもなってません。不快でした。前日泊まったホテルが良かっただけに悔やまれます。全国各地の同系列のホテルでは最悪だと思います。部屋に水も置いてないのもいただけません。ビジネスホテルと考えれば良いと思いますが、看板は外して頂きたいです。と、言っても二度と泊まりませんけど。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2017-12-12 14:52:41

先日はわざわざ数あるホテルから当ホテルにご宿泊を
頂いたにもかかわらず失礼な対応でお客様に大変な
ご不快な思いをさせてしまいましたことをこころより
深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止めフロント内での
再教育をさせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ベストフレキシブルレート】シンプル宿泊プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/喫煙/本館7~9F】
fuchisさん
いままでに投稿したクチコミ

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