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ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳のクチコミ･お客さまの声
風呂5
お部屋もお風呂も最高でした。コロナだから朝食ブッフェは開催されてなく、他ホテルではいろいろ駆使して再開してるだけに残念だった。ブッフェで無ければ朝食が無くても良いくらいかな…と感じました。今回のあまりに納得いかない点…５階６階確約されてるプランなのに、空きが無いと言われて４階。だからといって代わるサービスももちろん何も無いわけで、それよりもチェックインした際には当たり前にそれを上から言われたような形、あまりに理不尽な気持ちが今もなおあります。かなり色々泊まってますが、こんなの初めてでした。部屋が最高なだけに残念です。
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この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。ご投稿を拝読し、ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。しかし、この度お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意することが出来ず、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。関係部署へは強く報告し、今後の改善措置を指示しております。また、私の至らなさや監督不行き届きでもありましたことを猛省し、改めて大変なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねて深謝致します。私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。貴重なご意見ご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げるとともに、またお越し頂けた際には、きっとご満足頂けるご滞在となりますよう、尽力して参ります。厚かましいですが、どうか今後とも何卒ご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。ご自愛のほどお祈りいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ANAクラウンプラザホテル千歳ゲストリレーションズ
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風呂5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
お部屋もお風呂も最高でした。
コロナだから朝食ブッフェは開催されてなく、他ホテルではいろいろ駆使して再開してるだけに残念だった。
ブッフェで無ければ朝食が無くても良いくらいかな…と感じました。
今回のあまりに納得いかない点…
５階６階確約されてるプランなのに、空きが無いと言われて４階。
だからといって代わるサービスももちろん何も無いわけで、
それよりもチェックインした際には当たり前にそれを上から言われたような形、あまりに理不尽な気持ちが今もなおあります。
かなり色々泊まってますが、こんなの初めてでした。
部屋が最高なだけに残念です。
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この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。
しかし、この度お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意することが出来ず、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
関係部署へは強く報告し、今後の改善措置を指示しております。
また、私の至らなさや監督不行き届きでもありましたことを猛省し、
改めて大変なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねて深謝致します。
私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。
貴重なご意見ご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げるとともに、
またお越し頂けた際には、きっとご満足頂けるご滞在となりますよう、尽力して参ります。
厚かましいですが、どうか今後とも何卒ご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ご自愛のほどお祈りいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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