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ANAクラウンプラザホテル千歳のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
10月に新館に2泊しました。スタッフの対応やベッドメイキング等の清掃もとてもよかったと思います。新館だからなのか設備も新しく使いやすい。アメニティもそこそこ充実。朝食もおいしかったです。また、コロナ対策もしっかりとできていました。とても良いホテルでしたし、気持ちよく宿泊できました。1つだけあえて書きますが、12日の朝食の際、ホテルの偉いさんなんでしょうか、スタッフの指導や食事の確認をしていました。食事中の我々に配慮するような謙虚さもなく、粗野な振る舞いでとても迷惑でした。スタッフは客ではなくその人を意識せざるをえず、挙句の果てに食事とって戻ろうとしたお客の私の前を横切りながら邪魔者のような目で睨んでいくにはあきれました。とても素晴らしい、良いホテルの中で、唯一の残念点でした。
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この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。ご投稿を拝読し、昨今の感染症対策へのお言葉を始め、数々の嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。しかしながら、ご投稿にもございますが、ご朝食の際に、大変なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきよう、直ちにスタッフへの指導教育の徹底を指示しております。お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、スタッフまでお声掛けくださいませ。お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ANAクラウンプラザホテル千歳ゲストリレーションズ
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
10月に新館に2泊しました。スタッフの対応やベッドメイキング等の清掃もとてもよかったと思います。新館だからなのか設備も新しく使いやすい。アメニティもそこそこ充実。朝食もおいしかったです。また、コロナ対策もしっかりとできていました。とても良いホテルでしたし、気持ちよく宿泊できました。
1つだけあえて書きますが、12日の朝食の際、ホテルの偉いさんなんでしょうか、スタッフの指導や食事の確認をしていました。食事中の我々に配慮するような謙虚さもなく、粗野な振る舞いでとても迷惑でした。スタッフは客ではなくその人を意識せざるをえず、挙句の果てに食事とって戻ろうとしたお客の私の前を横切りながら邪魔者のような目で睨んでいくにはあきれました。とても素晴らしい、良いホテルの中で、唯一の残念点でした。
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大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
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ご投稿を拝読し、昨今の感染症対策へのお言葉を始め、数々の嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご投稿にもございますが、ご朝食の際に、大変なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう、直ちにスタッフへの指導教育の徹底を指示しております。
お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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