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ANAクラウンプラザホテル千歳 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.82
  • 食事4.10

風呂2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-06 11:44:09

7階でしたが窓から見える景色は対して良くなかったです。
夕食をホテル内で頂こうと思いフロントにレストランの内容を確認しましたが、時間と種類のみの回答で、あまり丁寧に答えて頂けなかった気がします。
他のホテルとかでは何がいいかなどホテル内レストランの美味しい物などを教えてくれるのですが…レストランにおいてもいかにもバイトで食事を運ぶだけという店員が目立ちました。和食を頂きましたが板前さんは、とても好感の持てるかたで食事も美味しかったので他の事務的な店員さんやフロントの方の冷たい感じが残念に思います。

【ご利用の宿泊プラン】

コンフォートシングル/20.1平米/7階以上

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2009-07-08 18:36:08

この度はANAクラウンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました件につきまして不快な思いをおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。スタッフの対応については今後はこのような事がないよう、スタッフの教育に努力して参る所存でございます。今後ともお客様のご指摘に耳を傾けご満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので引続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/7階以上】