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ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳のクチコミ･お客さまの声
風呂5
千歳に行く時は毎回利用しておりますが、今回は改装された部屋に泊まり、初めて部屋の温度調節ができ、夜はとても快適に過ごすことが出来ました。以前よく泊まっていたスタンダードルームは全く温度調節が出来ず窓が開かないこともありいつも寝苦しい夜を過ごしていました。今回、朝食、昼食、夕食全てのビュッフェを食べましたが、１番良かったのが朝食のビュッフェでした。特に夕食は値段の割に品数が少なく、札幌市内のホテルのビュッフェと比べるとかなり見劣りし、ソフトドリンクも追加料金が必要など、少し改善して欲しいと思いました。チェックインの時にフロントの人に強くすすめられてANAホテルのポイントカードを作らされたのですが、チェックアウトの時に楽天からの予約はポイント加算対象外と言われて作ったことを後悔しました。チェックインの時にきちんと説明して欲しかったです。ホテルの部屋は広くとても快適でしたので次回も千歳に行った時は宿泊したいと思っています。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。また朝食・昼食・夕食全て当ホテルのビュッフェをご利用頂きましたこと大変嬉しく思います。しかしながら夕食についてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。10月23日・10月24日の2日間限定で秋の旬の食材を用いたディナーブッフェを開催しておりましたがお客様から頂いた貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。またポイントカードでございますが、ポイント対象外のプランでお申込頂きましたお客様へも新聞が無料になる等、特典は対象になる為入会のご案内をチェックイン時にさせて頂いておりますがこの度はご説明がいきとどいてなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足して頂けるホテルをめざして参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
千歳に行く時は毎回利用しておりますが、今回は改装された部屋に泊まり、初めて部屋の温度調節ができ、夜はとても快適に過ごすことが出来ました。以前よく泊まっていたスタンダードルームは全く温度調節が出来ず窓が開かないこともありいつも寝苦しい夜を過ごしていました。
今回、朝食、昼食、夕食全てのビュッフェを食べましたが、１番良かったのが朝食のビュッフェでした。特に夕食は値段の割に品数が少なく、札幌市内のホテルのビュッフェと比べるとかなり見劣りし、ソフトドリンクも追加料金が必要など、少し改善して欲しいと思いました。
チェックインの時にフロントの人に強くすすめられてANAホテルのポイントカードを作らされたのですが、チェックアウトの時に楽天からの予約はポイント加算対象外と言われて作ったことを後悔しました。チェックインの時にきちんと説明して欲しかったです。
ホテルの部屋は広くとても快適でしたので次回も千歳に行った時は宿泊したいと思っています。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
また朝食・昼食・夕食全て当ホテルのビュッフェをご利用頂きましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら夕食についてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
10月23日・10月24日の2日間限定で秋の旬の食材を用いたディナーブッフェを開催しておりましたが
お客様から頂いた貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
またポイントカードでございますが、ポイント対象外のプランでお申込頂きましたお客様へも新聞が無料になる等、特典は対象になる為入会のご案内をチェックイン時にさせて頂いておりますがこの度はご説明がいきとどいてなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足して頂けるホテルをめざして参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。