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ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳のクチコミ･お客さまの声
立地1
雪の中だったのですがJRの駅から歩きましたが歩道から正面入り口までがアイスバーンになっていた滑りそうでした。またチェックインの際の担当の方（最初は女→途中から男性）女性の方は名前間違えるし、男性の方は朝食券を１枚しかくれないし対応は無愛想で説明もよくないし。。ただベルガールの方は良くしてくれました。部屋も静かで広くて良かったです。しかし、シャンプーが男性向きの匂いで女性にはちょっと向いてない感じでした。
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この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル千歳をお選び頂き誠にありがとうございます。滑りやすい雪道の中最寄駅から徒歩でお越し頂いたにもかかわらず配慮に欠けた対応でご気分を害しました事、深くお詫び申し上げます。大変失礼致しました。この様な具体的なご指摘によりスタッフ一同身が引き締まる思いでございます。今後この様な事の無い様充分注意致します。アメニティーについても貴重なご意見として真摯に受け止めております。まだまだ取組むべき課題の多い私共ではございますが今後もお客様にご愛顧頂けますようスタッフ一同日々努力して参ります。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。 宿泊予約係より
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
雪の中だったのですがJRの駅から歩きましたが歩道から正面入り口までがアイスバーンになっていた滑りそうでした。またチェックインの際の担当の方（最初は女→途中から男性）女性の方は名前間違えるし、男性の方は朝食券を１枚しかくれないし対応は無愛想で説明もよくないし。。ただベルガールの方は良くしてくれました。部屋も静かで広くて良かったです。しかし、シャンプーが男性向きの匂いで女性にはちょっと向いてない感じでした。
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この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル千歳をお選び頂き誠にありがとうございます。滑りやすい雪道の中最寄駅から徒歩でお越し頂いたにもかかわらず配慮に欠けた対応でご気分を害しました事、深くお詫び申し上げます。大変失礼致しました。この様な具体的なご指摘によりスタッフ一同身が引き締まる思いでございます。今後この様な事の無い様充分注意致します。
アメニティーについても貴重なご意見として真摯に受け止めております。まだまだ取組むべき課題の多い私共ではございますが今後もお客様にご愛顧頂けますようスタッフ一同日々努力して参ります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
宿泊予約係より