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伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうやのクチコミ･お客さまの声
部屋3
両親が宿泊しました。食事がすごくおいしくて、普段そんなに食べない母も「みんな食べてしまった」と、うれしそうに話してくれました。お風呂もとてもよかったそうで、いい宿を見つけてくれてありがとう、とまで言ってくれました。ただ、部屋のお湯が出ず、宿の方に言うと、「１０分くらい出しておけば出る」と言われ、その通りにしても出ないのでもう一度言うと、「２日ほど前から調子が悪かった。我慢してください」と言われただけだったそうで、この対応は老舗の宿にしては誠意に欠けるのではないでしょうか。全般的にはとても満足だったそうですよ。
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このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご両親様のご旅行に当館をお選びいただき、お喜びであったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋のお湯につきましては、大変ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。またスタッフのご対応の不誠実なこと、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。このご指摘を今後の改善の糧とさせていただきたいと存じます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を重ねて参ります。ありがとうございました。 かのうやスタッフ一同
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部屋3
投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
両親が宿泊しました。食事がすごくおいしくて、普段そんなに食べない母も「みんな食べてしまった」と、うれしそうに話してくれました。お風呂もとてもよかったそうで、いい宿を見つけてくれてありがとう、とまで言ってくれました。
ただ、部屋のお湯が出ず、宿の方に言うと、「１０分くらい出しておけば出る」と言われ、その通りにしても出ないのでもう一度言うと、「２日ほど前から調子が悪かった。我慢してください」と言われただけだったそうで、この対応は老舗の宿にしては誠意に欠けるのではないでしょうか。
全般的にはとても満足だったそうですよ。
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このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご両親様のご旅行に当館をお選びいただき、お喜びであったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋のお湯につきましては、大変ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。またスタッフのご対応の不誠実なこと、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。このご指摘を今後の改善の糧とさせていただきたいと存じます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を重ねて参ります。ありがとうございました。
かのうやスタッフ一同