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伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうやのクチコミ･お客さまの声
総合2
総合評価は、良さに更に磨きをかけていただきたい期待を込めて不満とさせていただきました。立地は山の斜面を上手く活かした楽しさが。今回の風花という部屋は角で崖側でしたので、窓や部屋の露天からの景色も最高でした。伊香保温泉の石段街に遊びに行くには、旅館の４階から石段街の最上部に出て行けるので、下から上がってくるより楽で気楽に観光できました。食事は夕食は竹懐石のコースでした、個人的にはどの料理の味付けも繊細で素材の良さを活かされている感じで、朝食も含めて量も味付けも大満足で美味しくいただけました。残念だったのは夕食のご飯を持ってきて下さるタイミングの説明が無かったので、あれ？って感じに。お風呂は大浴場自体は良かったと思うのですが、朝の８時半から清掃の為入られないのはとてもとても残念でした！せっかくの温泉なので、チェックアウト前に食後の一風呂入りたかったです!人手の関係かもしれませんが、非常に残念です！あと部屋の露天も良かったのですが、蓋はもう少し考えてもらいたいです!何より置き場所が無いのが駄目！それから蓋をする時も滑稽過ぎます！宿泊前にご連絡を下さり、駐車場の場所の確認など親切だったかと。到着した時も！お見送りも！とても気持ちの良いサービスだったかと思います。部屋については、色々な趣旨趣向あるとは思うのですが、もう少し明るくて！ユッタリと落ち着ける雰囲気が好みだった。部屋の壁と掛軸の模様が薄暗くてごちゃごちゃしていてちょっと。後は、大きさや高さの違うテーブルがごちゃごちゃ目障りで！歩くのにも邪魔臭かった！後は、掃除ですね！これは掃除をする方の感性と言いますか、性格と良いますか難しいところですが、これ以上する所は無い！って位で丁度良いかと思います。目につくところに埃が溜まっていたり！蛍光灯の和紙の中に虫の死骸が溜まっていたり！「家じゃないんだから！」って思いました。予約の際に、男女一人ずつと記入してあるのですから、浴衣も全サイズ用意しておいて欲しかったです。小柄な女性用の小さめなサイズが無いのはいかがな物かと！以外は良い時間を過ごさせていただきました。スタッフの皆様、コロナ禍での大変な中、あたたかく迎えて下さってありがとうございました。
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このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。細部にわたります、ご指摘やご感想スタッフ一同共有いたしまして今後の改善の糧とさせていただきます。このたびのご評価を胸に、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。 かのうやスタッフ一同
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総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
総合評価は、良さに更に磨きをかけていただきたい期待を込めて不満とさせていただきました。
立地は山の斜面を上手く活かした楽しさが。
今回の風花という部屋は角で崖側でしたので、窓や部屋の露天からの景色も最高でした。
伊香保温泉の石段街に遊びに行くには、
旅館の４階から石段街の最上部に出て行けるので、下から上がってくるより楽で気楽に観光できました。
食事は夕食は竹懐石のコースでした、個人的にはどの料理の味付けも繊細で素材の良さを活かされている感じで、朝食も含めて量も味付けも大満足で美味しくいただけました。
残念だったのは夕食のご飯を持ってきて下さるタイミングの説明が無かったので、あれ？って感じに。
お風呂は大浴場自体は良かったと思うのですが、朝の８時半から清掃の為入られないのはとてもとても残念でした！
せっかくの温泉なので、チェックアウト前に食後の一風呂入りたかったです!
人手の関係かもしれませんが、非常に残念です！
あと部屋の露天も良かったのですが、蓋はもう少し考えてもらいたいです!
何より置き場所が無いのが駄目！
それから蓋をする時も滑稽過ぎます！
宿泊前にご連絡を下さり、駐車場の場所の確認など親切だったかと。
到着した時も！お見送りも！とても気持ちの良いサービスだったかと思います。
部屋については、色々な趣旨趣向あるとは思うのですが、もう少し明るくて！ユッタリと落ち着ける雰囲気が好みだった。
部屋の壁と掛軸の模様が薄暗くてごちゃごちゃしていてちょっと。
後は、大きさや高さの違うテーブルがごちゃごちゃ目障りで！歩くのにも邪魔臭かった！
後は、掃除ですね！
これは掃除をする方の感性と言いますか、性格と良いますか難しいところですが、これ以上する所は無い！って位で丁度良いかと思います。
目につくところに埃が溜まっていたり！蛍光灯の和紙の中に虫の死骸が溜まっていたり！「家じゃないんだから！」って思いました。
予約の際に、男女一人ずつと記入してあるのですから、浴衣も全サイズ用意しておいて欲しかったです。
小柄な女性用の小さめなサイズが無いのはいかがな物かと！
以外は良い時間を過ごさせていただきました。
スタッフの皆様、コロナ禍での大変な中、あたたかく迎えて下さってありがとうございました。
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このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。細部にわたります、ご指摘やご感想スタッフ一同共有いたしまして今後の改善の糧とさせていただきます。このたびのご評価を胸に、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
かのうやスタッフ一同