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伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうやのクチコミ・お客さまの声
総合4
ケーブルカーで宿に上がっていくのが情緒があって楽しかったです。部屋にドライヤーは絶対ついていると思ったのですがついていなく、大浴場にしかなかったのが残念。普通のプランだと、露天風呂が3150円払わないと入れないのも残念でした。いままで泊まった旅館で有料の露天風呂ってなかったので。15時にチェックインし、4時50分ごろ4回のカフェでお茶しようと思って行ったら、17時で終わりで入れませんでした。せめて夕食の時間までは開放して欲しい。ロビーの喫茶店も営業時間がかなり限られていて、自分の空いた時間に気軽に、という形でお茶できないのがウーンでした。お食事はボリューム満点でした。和食と洋食がMIXで出てきました。和食はとても美味でしたが洋食はなくてもよかったかも?と思いました。従業員さんの対応は親切で心地よく滞在することが出来ました。ありがとうございました。
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この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。 また数ある施設の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見多々ありがとうございます!当館自慢のお食事をお褒め頂きまして大変嬉しく感謝いたします。この春より、「料理の鉄人」に出演し勝利した佐藤文昭氏が、当館の総料理長に就任し、全てのお料理をトータルプロデュースしております。地元の食材を生かして工夫を凝らした創作和会席でございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。洋食は・・・というお客様のお声を参考にさせていただき、次回の献立に検討させていただきたいと思います。当館露天風呂ですが、大浴場にも露天風呂は併設している為、有料露天風呂に関しましては、『貸切』ということと、貸切だからこそのサービスで、有料にさせていただいております。ご理解の程、お願いいたします。当館プランに有料貸切露天風呂がとてもリーズナブルに入れるプランも多数ご用意しております。是非またの機会がありましたら、ご検討いただけたら幸いでございます!『カフェダイニング風の谷』は、当館のの都合上誠に申し訳ありませんが、営業時間が決まっております。しかし、ロビーに関しましては、いつでもお客様にお飲み物をご提供できるように営業時間は決まっておりません。夜遅くても、朝早くても、いつでもご用意致します。もしかしたらこちらのスタッフが至らなかったのか、声を掛けられるスタッフが見当たらなくてお客様に戸惑わせてしまったのでしたら、誠に申し訳ありませんでした!!心よりお詫び申し上げます。まだまだ、日々勉強中のかのうやですので、至らない点も多々あったと思いますが、お客様がお喜びになって笑顔になるように、お客様の声をもとに、これからも努めていきたいと思っております。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。担当/K
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
ケーブルカーで宿に上がっていくのが情緒があって楽しかったです。
部屋にドライヤーは絶対ついていると思ったのですがついていなく、大浴場にしかなかったのが残念。
普通のプランだと、露天風呂が3150円払わないと入れないのも残念でした。
いままで泊まった旅館で有料の露天風呂ってなかったので。
15時にチェックインし、4時50分ごろ4回のカフェでお茶しようと思って行ったら、17時で終わりで入れませんでした。せめて夕食の時間までは開放して欲しい。
ロビーの喫茶店も営業時間がかなり限られていて、自分の空いた時間に気軽に、という形でお茶できないのがウーンでした。
お食事はボリューム満点でした。和食と洋食がMIXで出てきました。和食はとても美味でしたが洋食はなくてもよかったかも?と思いました。
従業員さんの対応は親切で心地よく滞在することが出来ました。
ありがとうございました。
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この度は景風流の宿かのうやにご宿泊及びクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見多々ありがとうございます!
当館自慢のお食事をお褒め頂きまして大変嬉しく感謝いたします。
この春より、「料理の鉄人」に出演し勝利した佐藤文昭氏が、当館の総料理長に就任し、全てのお料理をトータルプロデュースしております。
地元の食材を生かして工夫を凝らした創作和会席でございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。
洋食は・・・というお客様のお声を参考にさせていただき、次回の献立に検討させていただきたいと思います。
当館露天風呂ですが、大浴場にも露天風呂は併設している為、有料露天風呂に関しましては、『貸切』ということと、貸切だからこそのサービスで、有料にさせていただいております。ご理解の程、お願いいたします。
当館プランに有料貸切露天風呂がとてもリーズナブルに入れるプランも多数ご用意しております。
是非またの機会がありましたら、ご検討いただけたら幸いでございます!
『カフェダイニング風の谷』は、当館のの都合上誠に申し訳ありませんが、営業時間が決まっております。
しかし、ロビーに関しましては、いつでもお客様にお飲み物をご提供できるように営業時間は決まっておりません。
夜遅くても、朝早くても、いつでもご用意致します。
もしかしたらこちらのスタッフが至らなかったのか、声を掛けられるスタッフが見当たらなくてお客様に戸惑わせてしまったのでしたら、誠に申し訳ありませんでした!!心よりお詫び申し上げます。
まだまだ、日々勉強中のかのうやですので、至らない点も多々あったと思いますが、お客様がお喜びになって笑顔になるように、お客様の声をもとに、これからも努めていきたいと思っております。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
担当/K