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伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうやのクチコミ･お客さまの声
食事5
シンプルで広めな部屋、古さを感じる箇所が多々ありますが掃除はきちんとされています。無料の貸切風呂三種類は開いていれば何度でも入り放題で最高！半額クーポンで露天貸切「睦み」も利用しましたがコチラは有料なだけあり豪華で美しく、雰囲気満点でした。昼間なら雄大な山々の景色を、夜なら湯けむりの柔らかな雰囲気と星空を楽しめます。ただ露天ではシャンプー類使用禁止です(シャンプーが無いのでフロントに電話し初めて知る。シャンプーを探した時間がバカらしい。最初に言って欲しかった)お料理は後出しの物が多いので温かく美味しかったです♪野菜多めで女性には嬉しい内容、肉類も質の良い物でジューシー。量も大満足でしたが、飲み物は別料金。席に着いた途端飲み物メニューを渡されるので頼まないといけないのかな？と思ってしまいます…。お酒が呑めないので、ウーロン茶くらいは料金内に組み込み出してもイイのでは？。改善してほしい所→部屋にドライヤーがない。タオル干しが古すぎて扱いが大変。洗面台の足元にマットが欲しい。敷き布団が薄すぎる。無料貸切風呂のシャワー掛けが壊れている。クーポン券の内容の見直し(お酒呑めないし別注料理も高い)従業員の皆さんの対応は温かく親しみやすい感じです。ゆったり温泉に入り、美味しい食事。小鳥達が遊びに来る中庭を眺めながらサービスのコーヒーを飲む朝は最高でした。お世話になりました。【ご利用の宿泊プラン】【本館】『見つけたらお得！』★★３月・４月限定フクワウチ♪★★本館和室１０畳～１２．５畳(トイレ付)
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この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。数々の大変貴重なご感想ならびに、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。当館は伊香保温泉でも最奥に位置しておりまして、渓谷の山々・遠くからサラサラと聞こえる川と大変よい立地にございます。貸切露天風呂からも大自然をお感じいただけます。フロントにおいて伝達漏れがございまして申し訳ございませんでした。全スタッフ徹底しお客様に快適に過ごしていただけるよう努めます。料理をお褒め頂きましてありがとうございます。調理部では温かいものを温かいままに召し上がっていただくためにこだわって後出しにしておりますのでお喜びいただけたようで何よりでございます。お野菜も地産池沼のものを使い、ソース等にも大量の野菜を使用しヘルシー仕立てにしております。飲み物のメニューの件、気を遣わせてしまいまして申し訳ございませんでした。食後にほうじ茶をお出ししておりますので、ご着席いただいた時には皆さまに聞いております。数々の改善を頂きましてありがとうございます。設備の問題ですぐには無理ですが、次回設備投資の際に改善させていただきます。クーポン券の内容に関しましては早速ですが若干変更させていただきました。従業員の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。当館はお客様の喜びを創造し続けるをスローガンにスタッフ一人一人が楽しく働いております。お喜びいただけたようで何よりでございます。私も個人的にですが、テラスなどでコーヒーなどを飲みながら中庭を眺める時間などは最高だと感じます。とても共感できますし、その喜びを与えることが出来とても嬉しいです。まだまだの宿かのうやでございますが、お客様より頂きました貴重なご意見を必ず改善に繋げ最高の宿になっていけるよう頑張ります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 担当/I
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食事5
投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
シンプルで広めな部屋、古さを感じる箇所が多々ありますが掃除はきちんとされています。無料の貸切風呂三種類は開いていれば何度でも入り放題で最高！半額クーポンで露天貸切「睦み」も利用しましたがコチラは有料なだけあり豪華で美しく、雰囲気満点でした。昼間なら雄大な山々の景色を、夜なら湯けむりの柔らかな雰囲気と星空を楽しめます。ただ露天ではシャンプー類使用禁止です(シャンプーが無いのでフロントに電話し初めて知る。シャンプーを探した時間がバカらしい。最初に言って欲しかった)
お料理は後出しの物が多いので温かく美味しかったです♪野菜多めで女性には嬉しい内容、肉類も質の良い物でジューシー。量も大満足でしたが、飲み物は別料金。席に着いた途端飲み物メニューを渡されるので頼まないといけないのかな？と思ってしまいます…。お酒が呑めないので、ウーロン茶くらいは料金内に組み込み出してもイイのでは？。
改善してほしい所→部屋にドライヤーがない。タオル干しが古すぎて扱いが大変。洗面台の足元にマットが欲しい。敷き布団が薄すぎる。無料貸切風呂のシャワー掛けが壊れている。クーポン券の内容の見直し(お酒呑めないし別注料理も高い)
従業員の皆さんの対応は温かく親しみやすい感じです。ゆったり温泉に入り、美味しい食事。小鳥達が遊びに来る中庭を眺めながらサービスのコーヒーを飲む朝は最高でした。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【本館】『見つけたらお得！』★★３月・４月限定フクワウチ♪★★
本館和室１０畳～１２．５畳(トイレ付)
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この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
数々の大変貴重なご感想ならびに、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当館は伊香保温泉でも最奥に位置しておりまして、渓谷の山々・遠くからサラサラと聞こえる川と大変よい立地にございます。
貸切露天風呂からも大自然をお感じいただけます。
フロントにおいて伝達漏れがございまして申し訳ございませんでした。全スタッフ徹底しお客様に快適に過ごしていただけるよう努めます。
料理をお褒め頂きましてありがとうございます。
調理部では温かいものを温かいままに召し上がっていただくためにこだわって後出しにしておりますのでお喜びいただけたようで何よりでございます。
お野菜も地産池沼のものを使い、ソース等にも大量の野菜を使用しヘルシー仕立てにしております。
飲み物のメニューの件、気を遣わせてしまいまして申し訳ございませんでした。
食後にほうじ茶をお出ししておりますので、ご着席いただいた時には皆さまに聞いております。
数々の改善を頂きましてありがとうございます。
設備の問題ですぐには無理ですが、次回設備投資の際に改善させていただきます。
クーポン券の内容に関しましては早速ですが若干変更させていただきました。
従業員の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
当館はお客様の喜びを創造し続けるをスローガンにスタッフ一人一人が楽しく働いております。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
私も個人的にですが、テラスなどでコーヒーなどを飲みながら中庭を眺める時間などは最高だと感じます。とても共感できますし、その喜びを与えることが出来とても嬉しいです。
まだまだの宿かのうやでございますが、お客様より頂きました貴重なご意見を必ず改善に繋げ最高の宿になっていけるよう頑張ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
担当/I