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伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうやのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
食事、お風呂、お部屋など、どれも大変満足できる内容でした。食事は個室で、子供連れの私たちにとって、周りのお客さんを気にせずにすみ、ゆっくりと食事できました。一つ言わせていただくなら…せっかくの個室での食事なので、ちょこちょこ仲居さんが料理を持って来て、会話を中断するのが残念だったかな？！出来立ての料理を…という気持ちはうれしいですが、ある程度は始めにテーブルに並んでいてもいいのでは？貸切露天風呂は、ミネラルウォーターと瓶のコーヒー牛乳のサービス、うれしかったです！普通の牛乳もあったら、尚良いなぁ♪お部屋は清潔で、窓からの景色もよかったのですが、トイレから下水のような臭いがしました。残念です。(トイレ自体が汚かったわけではないのですが)あと、子供の布団も頼んであったのですが、忘れていました。(連絡したらすぐに対応してくださいました。)とても素敵なお宿だったので、上記のような点を改善するとますます良いのでは？と思いました。プランのサンタさんからのケーキ、子供たち大喜びでした。ケーキもとても美味しかったです。【ご利用の宿泊プラン】【本館】ポイント５倍★～サプライズ♪クリスマス～ 子供の笑顔あふれる家族幸せ計画(●´∀｀)ノ+゜*本館和室１０畳～１２．５畳(トイレ付)
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この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。当日は当館としましてもファミリークリスマスプランは始めてだったものですから少し不安でしたがサンタさんが喜んでいただけたようで何よりでございます。料理の配膳の点ですが、温かいものは温かいままに召し上がっていただく為の配慮でございます。もしよろしければ客室のものに仰っていただければご配慮することが出来ますので次回はお申し付けくださいませ。お子様の布団の件申し訳ございませんでした。今後このようなことが一切ないよう、番頭にきつく言っておきました。まだまだの宿かのうやでございますが、お客様より頂きました貴重なご意見を必ずや改善に繋ぎましてさらに良い宿になっていけるよう頑張ります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 担当・Ｉ
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
食事、お風呂、お部屋など、どれも大変満足できる内容でした。
食事は個室で、子供連れの私たちにとって、周りのお客さんを気にせずにすみ、ゆっくりと食事できました。一つ言わせていただくなら…せっかくの個室での食事なので、ちょこちょこ仲居さんが料理を持って来て、会話を中断するのが残念だったかな？！出来立ての料理を…という気持ちはうれしいですが、ある程度は始めにテーブルに並んでいてもいいのでは？
貸切露天風呂は、ミネラルウォーターと瓶のコーヒー牛乳のサービス、うれしかったです！普通の牛乳もあったら、尚良いなぁ♪
お部屋は清潔で、窓からの景色もよかったのですが、トイレから下水のような臭いがしました。残念です。(トイレ自体が汚かったわけではないのですが)
あと、子供の布団も頼んであったのですが、忘れていました。(連絡したらすぐに対応してくださいました。)
とても素敵なお宿だったので、上記のような点を改善するとますます良いのでは？と思いました。
プランのサンタさんからのケーキ、子供たち大喜びでした。ケーキもとても美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【本館】ポイント５倍★～サプライズ♪クリスマス～ 子供の笑顔あふれる家族幸せ計画(●´∀｀)ノ+゜*
本館和室１０畳～１２．５畳(トイレ付)
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この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
当日は当館としましてもファミリークリスマスプランは始めてだったものですから少し不安でしたがサンタさんが喜んでいただけたようで何よりでございます。
料理の配膳の点ですが、温かいものは温かいままに召し上がっていただく為の配慮でございます。
もしよろしければ客室のものに仰っていただければご配慮することが出来ますので次回はお申し付けくださいませ。
お子様の布団の件申し訳ございませんでした。
今後このようなことが一切ないよう、番頭にきつく言っておきました。
まだまだの宿かのうやでございますが、お客様より頂きました貴重なご意見を必ずや改善に繋ぎましてさらに良い宿になっていけるよう頑張ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
担当・Ｉ