このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、彼氏さんのお誕生日にご利用だったのですね。お誕生日ケーキのサプライズ成功だったご様子、何よりと存じます。
「ぜひまた利用したいと思います！」とのご評価は、私たちスタッフにとりましてヤル気と勇気のエネルギーをいただける貴重なお言葉でございます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、露天風呂付和洋スイートの「有明」のお部屋をご利用だったのですね。このお部屋は昨年春に改装いたしまして、ベッドルームと和室を備え、広く使いやすさと居心地を重視いたしております。家族風呂もご利用いただいたのですね。新しいご家族もお増えになるとお聞きいたしました。この次はご家族みずいらずでのご利用を心よりお待ち申し上げております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。末筆ではございますが、ご無事のご出産をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。おかげさまで、毎年少しづつではございますが、お部屋をはじめ館内の改修を行うことができております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、貸切露天風呂の湯上りコーヒー牛乳、お気に召していただけて大変うれしく存じます。ご指摘の件承りました。今後の改善に向けまして検討してまいります。またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、お食事、温泉と、当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。温泉街へのご散策、紅葉狩りもお楽しみいただけたのですね。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありかとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、モニタープランで「有明」のお部屋をご利用になったのですね。露天風呂付のお部屋、お料理とお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。モニター様のお立場としてのご指摘本当にありがたく承ります。改装の後、中々細部にわたってのチェックが十分ではなく失礼をいたしました。モニター様のご意見をいただきながらより良い商品へと磨きをかけていきたく思っております。このたびのご評価を胸に刻み、またみなさまの笑顔にお目にかかれますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、周辺のご散策が夕立でできなかったのですね。大気の状態が不安定なこの季節、山は夕立の多い季節です。時間帯によりましては夕食前のお散歩タイムと当たってしまうかもしれませんね。でもお気に召していただけたご様子で、「リベンジ」とのありがたいお言葉。またみなさまの笑顔にお目に掛かれますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。気楽な一人旅、温泉でのリフレッシュタイムをお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたね、梅雨とは申せ雨の日が少なめで、久しぶりのお湿りでございました。山々の緑もより深みをまして落ち着いた佇まいでございます。露天風呂のスノコのご指摘、ありがとうございます。早速対処いたします。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、お食事、貸切の露天風呂と当館のおもてなしをお気に召していただけたのですね、ありがたいことでございます。またスタッフのおもてなしに名前入りでお褒めいただき嬉しさも倍増でございます。本人たちにも伝達させていただきます。若い未熟なスタッフにとりまして、きっと良い励みとなるに違いございません。「サービス」の向上にはお客様の厳しい目が大切でございますが、「おもてなし」にはお客さまとのこのような心のつながりが、あってこそ生まれてくるものと感じております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。秋のご来館、楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか雪の日にお越しだったのですね。今年の冬は、雪の日が春先まで長引きまして、決して多雪地域ではない伊香保温泉も白くなる日が多くございました。雪景色に癒されたとの事、何よりと存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お連れ様の楽しく想い出に残るお誕生日をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お部屋、お風呂、お食事と当館でのリフレッシュタイムをご満喫されたご様子、何よりと存じます。左様でございましたか、当館は伊香保の中でも源泉湯元に近く客室窓からは、豊かな自然環境を望むことができます。熊を見たとのお話ですが実は当館のスタッフも同じころに写真を撮っておりまして、カモシカが映っておりました。良い想い出となったとのお言葉、嬉しく存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出の残るおい時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、お連れ様のお誕生日のお祝いにご利用だったのですね。「良い想い出になった」とのコメントにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。「必ずまた利用します。」とのご評価を胸に、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出の残るおい時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、少し温泉街に入られてから迷われたのですね。ご無事でのご到着何よりでございました。家族風呂（貸切り内風呂）もお気に召していただけたご様子、またお食事もご満足とのご評価、この時期だからリーズナブルに当館の魅力をお楽しみいただこうとスタッフ一同フルパワーで企画いたしました。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、初めての伊香保温泉へのご旅行に当館をお選びいただいたのですね。責任重大？でございました。貸切の露天風呂などのお風呂、そしてお食事とご満足いただけたご様子、ほっと胸をなでおろしております。ご到着の際にも迷うことなく、何よりと存じます。このたびのご評価に慢心することなくまたみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　　　　　　　　　　

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、「マタ旅」でのご利用だったのですね。お写真入りでのクチコミ、さぞかしご満喫いただけたものとお察しいたします。当館の立地条件からの「ムシさん」たちの訪問にもご理解をいただき嬉しく存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しいお時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでります。左様でございましたか、お食事を苦しみながら？お楽しみいただけたご様子、お詫び？なのかお喜び？なのか迷うところでございますが「すべてが素敵でした～！」のご評価にホッといたしております。なかなかご年代によりましては残すことに罪悪感を感じるものでございますね。今後の改善の糧とさせていただきます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、ご来館の日が雨だったのですね。スタッフの笑顔、お褒めに与りまして誠にありがとうございます。笑顔をお褒めいただくことは、この仕事に就いて居ります私どもスタッフにとりまして勲章のようなものでございます。当館は立地の環境には本当に恵まれていると感謝の日々でございます。その恵まれた景色を客室露天風呂という器に盛り付けましてお客様にお楽しみいただくことが、当館の露天風呂付き客室のコンセプトでございました。「また、泊まりたい宿のひとつになりました」とのご評価を胸に刻み、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
先日はお二人のかけがえのないお時間をお手伝いさせていただけた事を、スタッフ一同みな喜んでおります。
今年は夏のお天気も良く9月に入ってから昼夜の寒暖差も出てきましたので、秋はきっと素晴らしい紅葉になると、地元関係者も期待しております(^^)
例年の伊香保の紅葉の見ごろは10月下旬～11月中旬くらいまでで、モミジは11月に入ってから色づき始めます。ぜひ、また秋のご来館をお待ちしております(^^)
これからもお客様の笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　Kより

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、新しいご家族がお増えになるのですね。その前のご旅行とのこと、ご散策、お食事とお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。ご指摘の通り山の中のお宿でございます。客室露天風呂には夏ともなりますと、明かりを目指してたくさんの虫たちが寄ってまいります。ご案内不足の点、お詫び申し上げます。露天風呂をご利用になる寸前に明かりをつけていただくと少しはましかもしれません。また皆様の笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。駐車場から正面玄関への自家用ケーブルカーでのお出迎え、お楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。お客様のご期待が多様化しております昨今でございます。この仕事に就いておりますと、お客様のご期待に副うことの難しさを感じることが多々ございます。「総合評価はヨシ！！また泊まりたい宿です。」とのご評価は、そのような私共スタッフにとりまして、勇気とヤル気を与えてくださいました。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同