このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お食事と、当館での伊香保温泉をご満喫されたご様子、何よりと存じます。
当館は奥伊香保の大自然の中に立地しておりますので、本当に何もありません(^^)
ですが、お客様が時を忘れてごゆっくりと滞在していただけることが自慢の宿でもございます。
また心を休めたくなった時は、ぜひお立ち寄りくださいませ(^^)/
このたびのご評価に慢心することなく、これからもお客様の笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　K

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お客様の楽しく想い出に残るお時間と、大切な記念日のお祝いのお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、ほっと胸をなでおろしております。お客様の宿に対するご期待が多様化しております昨今、お客様のご期待に副うことの難しさを感じることがしばしばございます。そのような中お客様のお言葉が私たちスタッフにとってヤル気と勇気の補給源となります。このたびのご評価に慢心することなく、もう一度お客様の笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　K

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。静かにおくつろぎになれる環境、温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。この仕事に付いておりますと、お客様のご期待に副うことの難しさを感じますことがしばしばございます。そのような中、お客様からの「次回も伊香保にきたら宿泊したいと思います。」とのお言葉は、私共にとりまして勇気とヤル気のエネルギー源となります。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、お食事、温泉街ご散策後のひと風呂と当館でのリフレッシュタイムを十分に満喫されたご様子、何よりと存じます。お客様のご期待が多様化する昨今、このたびの当館での過ごし方は、私共でご用意できるおもてなしを最大限に活用なされた結果と心より喜んでおります。チェックイン後の温泉街への散策、その後のひと風呂、山海の恵みを地酒と共に味わうご夕食、料理長のサプライズにもう一献、まさに温泉宿の過ごし方の王道を行くものでございます。本当によく温泉宿のご利用法をご存じなのですね。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、温泉が主な目的のリフレッシュタイムだったのですね。お食事とともに十分にお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。本当にお客様のご期待と当館のご準備が良くマッチングいたしました時は、安堵の気持ちと同時に、この仕事に就いてよかったと思う瞬間でございます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。ケーブルカーでのお出迎え、河鹿橋への紅葉狩り、お風呂と伊香保での温泉ライフをご満喫されたご様子、何よりと存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございますね、今月の初めあたりから紅葉が盛りを迎えます。お迎えのケーブルカーの斜面にありますもみじが紅葉のラストランナーとなります。お食事もお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。無料の貸切風呂は「家族風呂」と呼んでおります、内風呂になります。景色、紅葉をお楽しみになるには、有料にはなりますが「貸切露天風呂」がお勧めでございます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しいお寛ぎのひと時をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お食事、お風呂とご満足いただけたご様子、何よりと存じます。左様でございましたか、読書灯が備えられていなかったとのご指摘。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。直ぐにフロントにご連絡いただけるか、床の間の照明も独立したスイッチでございますが、ご案内不足重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことの起きませんようスタッフ一同、精進を続けてまいります。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中よりまたご遠路、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。仲良しのご友人様との楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お風呂、お食事とご満足いただけたご様子何よりと存じます。当館の家族風呂をご活用いただけたとのこと、プライベートな温泉浴にお使いいただけるよう３カ所ご用意しました。もちろん内鍵も掛り使用中のランプも点燈しますので安心してごゆっくりお使いいただけます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。スタッフのご接待にお褒めのお言葉いただきまして、嬉しく存じます。トイレの換気扇の件ご指摘ありがとうございます。早速、調査の上改善させていただきます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。「到着時から出発まで、大変気持ち良く過ごすことができました」のお言葉にホッと胸をなでおろしてります。スタッフのご接待にもお褒めのお言葉をいただき、お礼の言葉も見つかりません。お客様からのお褒めのお言葉ほどスタッフのヤル気と勇気を奮い立たせるものは他にございません。心よりお礼申し上げます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族みずいらずの大切なお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。「ケーブルの宿」の名のとおり、伊香保温泉石段街が北斜面に、私共のケーブルカーは西斜面にそれぞれ位置しております。他のお宿が駐車スペースを求めて中心街から移動する中、当館は源泉地付近の渓谷地に現在の宿を開店いたしました。石段街頂上の伊香保神社まで徒歩4分ほどでございます。お食事、サービス、お風呂とお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。「立地場所、食事、従業員の方々の対応全て◎です。伊香保温泉に行くことがありましたらまた利用させていただきます」とのお言葉をいただき、恐縮致しております。このことに慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族みずいらずで、ご自身のお誕生日というハッピーなお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お食事、お風呂、温泉街へのお散歩とお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。「久しぶりの温泉でしたが、すごく癒されて帰ってきました」とのお言葉をいただけますと、この仕事についております私共スタッフも癒されます。同時に勇気とヤル気のパワーもいただくことができました。このことに慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けて参ります。
ありがとうございました。
　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お客さまのお言葉の中で、私共が待ち焦がれております一言が、「リフレッシュ」でございます。この一言で私共もリフレッシュした気分になる事が出来ます。網戸に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。早速修繕させていただきます。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お食事、お風呂とご満足いただけたご様子安堵いたしております。「夕食はどの料理も大変美味しくおもてなしの心が伝わる思いがしました」とのお言葉は、普段お客様との接点がなくお客様のおいしいお顔のみを思い、仕込みをしております調理スタッフにとりまして、元気のパワーをいただける言葉でございます。お部屋のタバコ臭につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。今後特に気をつけて参ります。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族みずいらずの楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同大変喜んでおります。お食事をお召し上がりいただいた、ダイニングは昨年夏にリニューアルいたしました。料理室が隣接しておりまして、出来立てのお料理をお召し上がりいただいております。お風呂もご満足いただけたご様子、何よりと存じます。「また行こうと思っています」のお言葉にスタッフ一同ヤル気と勇気のパワーをいただくことができました。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とてもよろこんでおります。ケーブルカーでのお出迎え、お風呂、お食事とお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
ロビー分煙の件、ご指摘ありがとうございました。改善に向けまして検討いたしてまいります。
またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。客室露天風呂の温度調節の件、シャワールームの件ご迷惑をお掛けいたし大変申し訳ございませんでした。改善に向けて取り組んで参ります。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。スタッフのご接待にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。彼女は観光大学で4年間日本のことを学んだ後、もっと深く日本文化を学びたいと日本旅館を就職先に選びました。まだまだ解からないことが多く苦労が多い様子ですが、このようにお客様からの温かいお言葉をいただきますと、彼女にとりまして大きな励みとなることと思います。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいりますありがとうございました。
　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同大変喜んでおります。
また、何よりお客様のご期待を「よい意味」で裏切ったとのご指摘にホッと胸をなでおろしております。改装中の工事の音に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただきたく少しずつではございますが、改装を進めさせていただいております。ムササビに遭遇されたとか、自然と間近に接しております宿ですので、そのようなサプライズも多々ございます。ご笑覧いただけ嬉しく存じます。「人それぞれ目的は違いますがとても楽しく癒されました。また利用させて頂きたい旅館です」とのお言葉にスタッフ一同勇気とヤル気のパワーを頂くことが出来ました。このことに慢心することなく、また皆様の笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同