このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。アメニティーの件承りました。今後の改善の糧としまして検討いたしてまいります。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お食事のお味、お風呂はお気に召していただけたのですね。ありがとうございました。また改善点などもご指摘いただき感謝いたしております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、ご主人様のお誕生日にご宿泊いただいたのですね。折角のお祝いのご旅行が、一部のスタッフの無神経なご対応があったとのことで「後悔」とのご評価になってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。サービスは「掛け算」と申します。ご滞在になった間のごサービスの何か一つでも0点となれば、あとがどのように良くても結果は0点となるものでございます。このたびのご評価を十分に胸に刻みまして、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、客室の露天風呂にひきました伊香保温泉の「白銀の湯」、お肌に合ったとのお言葉、嬉しく存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、お部屋の露天風呂、お食事、温泉と、ご家族でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、この季節限定のお手軽、温泉エンジョイプランのご利用だったのですね。企画スタッフが料金と内容の両立を目指しまして工夫を凝らした一品でございます。お食事もお気に召していただけたのですね。お二人の当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。またこのたびの件に関しましては、折角の楽しい温泉気分を台無しにしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご対応いたしましたスタッフにも当時の状況を確認いたしました。時節柄、食品の衛生管理につきまして、ご提供食材のお部屋への持込についての保健所当局よりの指導がございまして、ご注進に及んだとの事でございました。しかしながら、受けたお客様のお気持ちをお察しした上でのご注進ならば、「突然大声でなじられた・・」というような受け取られ方はなさらない筈と、本人にも厳重に指導いたしました。このたびのご評価、ご指摘を胸に刻みまして、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　かのうや　宿主　

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、お食事ご満足いただけたのですね。お二人の当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。髭剃りは男性大浴場またはフロントにご用意がございます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、この季節にお手軽に温泉を楽しんでいただけるように、ご料金も、内容も企画スタッフが工夫をいたしまして立ち上げました。お気に召していただけたご様子、何よりと存じます。「温泉苦手だったけどハマりそう！」とのご評価にホッといたしております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、当館のお風呂たちをお気に召していただけたご様子、何よりと存じます。お二人の当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく思っております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、最上階の露天風呂付き客室「月代」をご利用いただいたのですね。お食事もお部屋にてごゆっくりお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。このお部屋はシャワー室もガラス張りで温風ヒーター付きですので露天風呂もお楽しみいただけたかと存じます。お食事につきましても、上州のお味がお口に合ったご様子、ホッといたしております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、新しいご家族がお増えになるのですね。奥様の体調管理が気になるこの時期、お二人の当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。当館オリジナルのデザートお気に召していただきうれしく存じます。次回は可愛いお子さま連れでお越し下さることを楽しみにいたしております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。末筆ではございますが、ご無事のご出産をスタッフ一同お祈り申し上げております。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、スタッフの笑顔がないとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様に元気を取り戻して帰っていただくことが私たちの使命であるにもかかわらず・・心よりお詫び申し上げます。このたびのご指摘を心に刻みまして、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、お連れ様のお誕生日にご利用いただいたのですね。ケーキのサプライズも成功したご様子、何よりと存じます。事前のご不安が多々あったにもかかわらず、お二人の当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、ホッといたしました。「また利用したいと心から思いました」とのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。客室露天風呂の温度調整の件、サービスコーナーの件、朝食のお豆腐の件、今後の改善の糧といたしまして、スタッフ一同にて共有致してまいります。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当館のご評価を多方面よりしていただきありがとうございます。特に、お食事についてお気に召していただけたご様子、大変うれしく存じております。左様でございますね、当館のお料理はお酒を楽しみながらゆっくり召し上がっていただくのがベストだと思っております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。露天風呂付スイート「山瀬」をご利用だったのですね。白銀の湯を引きました客室露天風呂、お肉メインのお食事と当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。おもてなしの「昆布茶」もお気に召していただけたとの事、お土産としてのお薦めまでしていただきまして心より感謝申し上げます。部屋付き露天風呂までの通路につきましては、安全のためとはいえ「冷たい」とのご指摘も多いこともございます。引き続き良い方法を検討いたしてまいります。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、お食事のボリュームがご期待に副えなかったのですね。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。このたびのご評価をスタッフ一同共有いたしまして、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、彼氏さんのお誕生日にご利用だったのですね。お誕生日ケーキのサプライズ成功だったご様子、何よりと存じます。
「ぜひまた利用したいと思います！」とのご評価は、私たちスタッフにとりましてヤル気と勇気のエネルギーをいただける貴重なお言葉でございます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、露天風呂付和洋スイートの「有明」のお部屋をご利用だったのですね。このお部屋は昨年春に改装いたしまして、ベッドルームと和室を備え、広く使いやすさと居心地を重視いたしております。家族風呂もご利用いただいたのですね。新しいご家族もお増えになるとお聞きいたしました。この次はご家族みずいらずでのご利用を心よりお待ち申し上げております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。末筆ではございますが、ご無事のご出産をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

　　かのうやスタッフ一同