このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。当館のために厳しいご指摘、ご意見をいただき恐縮いたしております。このたびのご評価を胸に刻みまして、スタッフ一同改善に向け精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。気楽な一人旅、温泉でのリフレッシュタイムをお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたね、梅雨とは申せ雨の日が少なめで、久しぶりのお湿りでございました。山々の緑もより深みをまして落ち着いた佇まいでございます。露天風呂のスノコのご指摘、ありがとうございます。早速対処いたします。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。館内が客室改装工事中でご迷惑をおかけいたしております。またこのたびはご案内不足がございまして大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。スタッフのご対応、お食事もお気に召さなかったご様子、重ね重ねお詫び申し上げます。このたびのご指摘を胸に刻みまして、改善に向けスタッフ一同精進してまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、当館でのリフレッシュタイムがご満足いただけたご様子、何よりと存じます。この仕事に就いておりますと、お客様のご期待に副うことの難しさを感じることが、しばしばございます。そのような昨今、「また是非リピートさせていただきます」とのご評価は、私たちスタッフにとりまして勇気とヤル気のパワーを頂ける言葉でございます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出の残るお時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、最近当館では嬉しいお問い合わせが多くなりました。恋人同士の時にご来館になり、その後目出度くご結婚され、お子様が生まれて、ご両家のご両親様にお孫さんを見せる家族会を開きたいと言うご相談です。そのために個室のダイニングも昨年３室ご用意いたしました。お客様との末永いお付き合いをお願いいたしたく、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、お食事と当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。スタッフの笑顔に関してのご指摘、申し訳ございませんでした。スタッフ一同心してまいります。口コミとは、影響の多いものでございますね。他のお客様のクチコミひとつで、笑顔の無い宿との印象で不安なお客様を笑顔でお迎えするという、難しい状況に置かれるわけです。そのご不安を払拭するような笑顔が私たちには求められているわけですね。このたびのご評価を胸に刻みまして、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございますね、今年の5月はあいにく天候に恵まれず「露天風呂日和」が少なかったように感じております。ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。このたびのご評価を胸に刻みまして、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、お食事、貸切の露天風呂と当館のおもてなしをお気に召していただけたのですね、ありがたいことでございます。またスタッフのおもてなしに名前入りでお褒めいただき嬉しさも倍増でございます。本人たちにも伝達させていただきます。若い未熟なスタッフにとりまして、きっと良い励みとなるに違いございません。「サービス」の向上にはお客様の厳しい目が大切でございますが、「おもてなし」にはお客さまとのこのような心のつながりが、あってこそ生まれてくるものと感じております。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。秋のご来館、楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。左様でございましたか、当館のクチコミをご覧になってのご利用だったのですね。口コミから想像されるご期待に副うことは、なかなか難しいことでございますね。大変申し訳ございませんでした。また設備の不備、お食事等のご指摘、当館のより一層の品質向上への神の声といたしまして、胸に刻み込みスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お食事がお口に合わなかったご様子、折角のご期待に副うことができませず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。またスタッフのご対応の様子など細かくご指摘いただきありがとうございました。このたびのご指摘を胸に刻み込みまして、またみなさまの笑顔にお目に掛かれますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、ご予約の日程が覚えと違っていたのでございますね。それにしましてもお部屋がどうにかなって宜しゅうございました。お食事、お風呂、ロビーテラスの野鳥、と当館でのリラックスタイムをご満喫いただけたご様子、ホッといたしました。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか雪の日にお越しだったのですね。今年の冬は、雪の日が春先まで長引きまして、決して多雪地域ではない伊香保温泉も白くなる日が多くございました。雪景色に癒されたとの事、何よりと存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出の残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。自家用ケーブルカーでのお出迎え、お食事とお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみんさまの笑顔のお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　かのうやスタッフ一同

このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお照題させていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お食事、お風呂と当館でのリフレッシュタイムをご満喫いただけたご様子、何よりと存じます。貸切露天風呂にシャワーが無いため大変ご不便をお掛けいたしました。保健所からの指導によりましてパブリックの露天風呂には浴槽の近くには設置ができないこととされております。改善の方向にて工夫検討をすすめてまいりたいと存じます。またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。


　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お連れ様の楽しく想い出に残るお誕生日をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お部屋、お風呂、お食事と当館でのリフレッシュタイムをご満喫されたご様子、何よりと存じます。左様でございましたか、当館は伊香保の中でも源泉湯元に近く客室窓からは、豊かな自然環境を望むことができます。熊を見たとのお話ですが実は当館のスタッフも同じころに写真を撮っておりまして、カモシカが映っておりました。良い想い出となったとのお言葉、嬉しく存じます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　この度は数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しいお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。お食事、お風呂と当館でのリフレッシュタイムをお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。左様でございましたか、ご飯の硬さがお好みに合わなかったとのご指摘、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。お寿司用のご飯の硬さがお好みだったのですね。このたびのご評価をスタッフ一同共有いたしまして、またみなさまの笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出の残るおい時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、お連れ様のお誕生日のお祝いにご利用だったのですね。「良い想い出になった」とのコメントにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。「必ずまた利用します。」とのご評価を胸に、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出の残るおい時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、少し温泉街に入られてから迷われたのですね。ご無事でのご到着何よりでございました。家族風呂（貸切り内風呂）もお気に召していただけたご様子、またお食事もご満足とのご評価、この時期だからリーズナブルに当館の魅力をお楽しみいただこうとスタッフ一同フルパワーで企画いたしました。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夫婦みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。当日は、雪でお足元のわるい中無事にご到着何よりでございました。お食事、お部屋の露天風呂とリフレッシュタイムを満喫されたご様子、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。館内の売店の充実につきましては、温泉街にお出かけ頂きたく思い、規模を縮小してまいりました。お足元のわるい時期や、悪天候の時のことも考慮致しまして、今後の課題とさせていただきます。このたびのご指摘を胸に、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同

　このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お連れ様との楽しく想い出の残るおい時間をお手伝いさせていただき、スタッフ一同とても喜んでおります。露天風呂付きのお部屋、お食事とお楽しみいただけたご様子、何よりと存じます。「恋人との初めての伊香保温泉旅行、良い宿に泊まれることができ、とても良い思い出になりました。」このお言葉を胸に、また皆さまの笑顔におめにかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　かのうやスタッフ一同