この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋と景観をお褒めいただきありがとうございます。
当館は伊香保温泉でも最奥に位置し、名物でもある伊香保神社を超えた渓谷に位置しております。
お部屋からは沢ですとか伊香保の山が見え、お喜びいただけたようで何よりでございます。
サービスの銘菓がお喜びいただけず残念です。
お客様に喜んでいただけるものを考え、改善させていただきたく思います。

まだまだの宿かのうやでございますが、お客様よりいただきました貴重な意見を受け止めよい宿へと進化していきます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　担当/Ｉ

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

料理をお褒め頂きありがとうございます。
お子様ともどもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。

また、貸切露天風呂の件、申し訳ございません。
お子様がいる等の際には安全性のこともありますため、お電話の際に徹底をさせていただきます。

お部屋からの景観をお褒め頂きありがとうございます。当館は伊香保温泉でも最奥に位置しています為、小川と山に囲まれ大自然を満喫出来ます。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
これからもかのうや旅館ではお客様よりいただきました貴重なご意見を元に“唯一無二”の旅館となれますよう努力いたします。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　担当・Ｉ

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応をお褒め頂きありがとうございます。
お客様が旅館にいらっしゃっている以上、気を使うことなく非日常を味わいに来ていらっしゃるかと思います。お客様に喜んでいただけ大変嬉しく思います。
当館は山に囲まれてる渓谷に建っており、大自然をご満喫いただくには最高のポジションであるかと思います。
石段街や河鹿橋へも共に徒歩５分でして散策には非常に便利です。

ぜひまた季節変わり、景色変わる伊香保にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋をお褒め頂きありがとうございます。
当館の別邸そらの庭は１日９部屋限定の露天風呂付客室でして、一部屋一部屋ごと違う造りとなっております。
また、散策口である４Ｆの別玄関から湯元、河鹿橋や石段街へは徒歩５分など好アクセスでございます。
また、プランご選択の際にユーザビリティに問題があり申し訳ございません。
早速ですが該当箇所に追記させていただきました。

これからもかのうや旅館ではお客様よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、お客様にとっての唯一無二の旅館になれるよう頑張ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　担当/Ｉ

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
担当をお褒め頂きありがとうございます。
今、担当のUと一緒に見させていただいてるのですが、【ありがとうございます！慣れない部分もあったかと思いますがお客様に喜んでいただけて最高に嬉しく思います。また伊香保に来る機会ありましたら私を指名して下さい！（笑）】
と意気込んでおります。
数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当館は仰っていただいてるように伊香保温泉でも最奥に位置しており、徒歩で行ける主要エリアにとてもアクセスがよいです。
料理をお褒め頂きありがとうございます。
総料理長である佐藤文昭が、お客様に最大限配慮してお作りさせていただいております。
アレルギーですとか、苦手な素材などありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

かのうやではこれからもお客様に頂いた心有るお褒めのお言葉に恥じないよう全社員一丸となって頑張りたいと思います。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
チェックイン時のご対応、大変申し訳ございません。係の者と、フロントの者との連携が取れておらずご不安にさせてしまいました。
また、お部屋のご期待に沿えず申し訳ございません。
別邸そらの庭は1日9部屋限定の客室でしてお部屋サイズも一部屋ごと違う造りになっております。

貸切風呂をお褒め頂きありがとうございます。
貸切露天はカップルやご夫婦の方に人気でございまして、湯上り後のコーヒー牛乳も無料でご利用いただけます。
また、従業員をお褒め頂きありがとうございます。４Ｆのフロアにございます『風の谷』ダイニングはランチも営業しておりましてご好評いただいております。
まだまだの宿かのうやでございますが、お客様よりご指摘いただいた部分は早急に改善し、良いところは伸ばしていけるよう頑張ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

当館は伊香保温泉の旅館の中でも、最も奥に位置しておりまして、山や沢などに囲まれており大自然を満喫していただくことが出来ます。
また、黄金の湯が流れている湯元ですとか、伊香保の名物石段街へも徒歩５分で行ける好立地にございます。

料理や従業員のサービスをお褒め頂きありがとうございます。
当館は調理部とサービスの者が連携を取り合って、お客様の喜びをいかに創造できるかと切磋琢磨しております。

また、露天風呂の件申し訳ございません。
お客様仰る通り、ぬる湯でやっておりましたが、季節の変化のためご迷惑をかけてしまいました。
早急に外気の気温に合わせ、改善させていただきます。

まだまだの宿かのうやでございますが、お客様よりいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、よいところは伸ばし、悪いところは直していきたいと思います。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋と料理をお褒め頂きありがとうございます。
当館自慢の露天風呂付客室は１日９部屋限定で一部屋一部屋ごと違う造りになっております。
【何より、お料理が最高！】
の最上のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お選びいただいたプランは佐藤文昭が魂を込めてお作りしました鉄人料理でございまして、月替わりの献立で切磋琢磨しております。
露天風呂の件、申し訳ございません。外気が急に寒くなってしまったため温くなってしまったかと考えられます。早急に改善させていただきます。

また伊香保にお立ち寄りの際にはぜひかのうや旅館でご堪能くださいませ。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員をお褒め頂きありがとうございます。
今担当の仲居と一緒に見させていただいてるのですが、【かのうやに来ていただきありがとうございます！他にもいい店たくさん教えたかったです】と非常に喜んでおります。

また、料理をお褒め頂きありがとうございます。
プランのメインであるすき焼き以外のものも美味しく召し上がっていただけたようで大変嬉しく思います。
いつもお残しされている彼氏さんが朝、夕共にご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。

また、お部屋や館内施設をお褒め頂きありがとうございます。

当館は伊香保でも最奥に位置しまして、川と山に囲まれている旅館でございます。
窓からは四季で移り行く山々が見えるばかりでなく、石段街や湯元などへも徒歩５分でアクセスいただける好立地でございます。
お風呂は大浴場以外にも無料でご利用いただける３種の貸切の家族風呂、現地予約の有料の貸切の露天風呂など館内で湯めぐりがご利用いただけます。
四季が変わると見える景色、感じる想いも変わります。
また伊香保にお立ち寄りの際にはぜひいらしてください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
当館はスタッフ一人一人が個性あるキャラクターでお客様をおもてなし致します。
河鹿橋のライトアップも喜んでいただけて大変嬉しく思います。
本格的な見頃は１１月の半ばでございますが、今時期の紅葉も緑、黄色、朱色と色を日ごとに変え楽しませてくれます。

料理もお褒め頂きありがとうございます。
当館の料理は全て手作りでございます。
一品一品は少ない量ですが、たくさんの種類を食べていただきたく心配りしております。

これからもかのうやではお客様にとっての唯一無二の旅館になれるよう頑張ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
一人旅での伊香保の思い出を有意義にしていただいたようで大変嬉しく思います。
当館は大型の旅館でない分、ひとりひとりのお客様に最高のリラックスを感じていただけるようスタッフ一丸となって励んでおります。
当館は伊香保でも最奥に位置し、車の通りも無く夜は静かにお過ごしいただけます。
また伊香保にお立ち寄りの際にはぜひかのうやでご堪能下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　担当/ I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
料理をお褒め頂きありがとうございます。
当館は地元の食材を最大限に生かし、料理長である佐藤が仕入れから調理、盛り付けまで一括で心配りしております。
別邸そらの庭の客室の露天風呂も、季節の移り変わりを感じるとご好評いただいております。
大浴場の露天風呂の件申し訳ございませんでした。
温泉の管理をしているものと今一度話し合い、改善させていただきます。

まだまだの宿のかのうやでございますが、お客様よりいただきました貴重なご意見を元に更なるよい宿になっていけるよう頑張ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　担当/I　
　　　　　　　　

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員の接客をお褒め頂きありがとうございます。
当館のスタッフは地元の者も多く、ブログでも周辺情報について載せております。
行きたいスポットなどについて、バスの時刻についてなど分からない事ありましたらお聞きいただければ幸いでございます。
大浴場の温度の件、ご期待に沿うことができず、申し訳ございません。露天風呂などは当館といたしましてもぬる湯よく長く温泉に漬かっていただくために低めの温度設定にしております。
設備のものと話し合ってみて季節に応じ温度を変えさせていただきたいと思います。

まだまだの宿かのうやでございますが、お客様よりたいただきました貴重なご意見を改善につなげましてまた選んでいただける宿目指して頑張って生きたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　担当/ I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
かのうや旅館では大型のホテルや、旅館には出来ない決め細やかなサービスをモットーにしております。
料理も、アレルギーや苦手なものなど事前に言っていただければ料理長の佐藤が対応いたします。
客室露天や料理をお褒め頂きありがとうございます。別邸そらの庭は１日９部屋限定のお部屋で一部屋一部屋ごと違う造りとなっております。
これからもかのうや旅館ではお客様にとって唯一無二の旅館になれるよう頑張ります。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当・I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
伊香保でのご家族でのご旅行をいいものにしていただくことが出来てとても嬉しく思います。
従業員をお褒め頂きありがとうございます。
当館のスタッフの中には、以前保育士をやっているものもいたり、魔法を使うようにお子様を喜ばすことが出来たりするものもいます（笑）
貸切家族風呂も内湯になりますが、無料で何度でもご利用いただけるということでご家族さまにご好評いただいております。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
かのうやではこれからも【またあの旅館に行きたい】とお客様に言っていただけるような旅館を目指して生きたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の４Fの散歩口からは石段街（伊香保神社）やこれからの紅葉で益々楽しみな河鹿橋まで徒歩５分で行けてしまいます。
河鹿橋のライトアップは今年は１０月２０日（火）より開始されます。
日本有数の紅葉の名所として非常に綺麗ですのでこちらもぜひどうぞ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当・I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂をお褒め頂きありがとうございます。
当館は大浴場、露天風呂以外にも無料の貸切家族風呂が３つ、現地予約の貸切露天風呂も睦み和みと２種類ございます。
【今度は食事もしたい】とのお言葉をいただきありがとうございます。
当館はあの料理の鉄人で勝利した佐藤文昭が腕を振るっています。
また伊香保にお立ち寄りの際には２食付のお得なプランをどうぞ。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
彼氏さんとのお誕生日旅行、とっても喜んでいただけたみたいで私共もとっても嬉しいです。
当館は大規模なホテルでないためにお客様一人一人に喜んでもらえるようホスピタリティを高めております。
料理や温泉をお褒め頂きありがとうございます。
料理は季節に合わせた最適な食材選びを料理長の佐藤が行っておりまして、若い方からご年配の方まで喜んでいただいております。
伊香保温泉はメタケイ酸含有のつるりとしたお湯で、ごゆっくりと漬かっていただけます。

かのうや旅館ではこれからも【またあそこ行きたい！】とお客様に選んでいただけるよう1歩1歩努力していきたいと思います。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館のケーブルカーは全国的にも珍しく、駐車場と建物を結ぶもので一従業員として頑張っております。
料理をお褒め頂きありがとうございます。
朝の板前が揚げる天ぷらは総料理長こだわりのもので、薄衣でさらっと揚げているため皆さまにご好評いただいております。
また、当館では他の施設では珍しい貸切の家族風呂を３つ無料で開放しております。
有料のものでは貸切露天風呂が45分３１５０円で現地予約を承っております。
別邸そらの庭ではこれからの季節は渓谷側からの紅葉が鮮やかになってくる頃です。
ぜひまた伊香保お立ち寄りの際にはかのうや旅館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　担当/I

この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりしていただけましたでしょうか？
当館は駐車場から建物を宿のマスコットであるケーブルカーで結び、４・５・６階を露天風呂付客室として別邸そらの庭とお名前をつけさせていただいております。
当館のお料理は別邸そらの庭、本館ともに料理の鉄人主演の佐藤文昭が一括で心配りをしております。
料理も月替わりの献立でお客様にいつお越しいただいてもいいようにご用意しております。
かのうや旅館はこれからもお客様のご意見をご参考にさせていただき、日本一笑顔を集める宿になっていけるよう頑張ります。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　担当/I