思ってた料理と違ったのと、器に古さを感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物は古いかもしれませんが、部屋は清掃が行き届いており、ロビーやダイニングも落ち着いた雰囲気で統一されていて、寛ぐことができました。
お風呂も内風呂、露天風呂、家族風呂と入ることができ満足でした。
石畳街や河鹿橋も近く、立地もよかったです。

全体的にはよかったのですが、夕食が残念でした。
他の方の口コミにもありますが、夕食の七輪の火力が弱く、なかなか食べることができませんでした。海鮮は火を通してあるとのことでしたが、きのこは生焼けでは食中毒の可能性もあるため、途中で食べるのを諦めようとしましたが、火力が弱いので交換していただきたい旨伝えると交換していただけたので、それからはすぐ焼けて食べることできました。火力が弱いものでキノコを焼かせるのは危険だと思います。
配膳の女性のスタッフの方は慣れていないのか、余裕がないのか、食事の説明は聞き取りづらかったり、鍋につける柚子胡椒がとても少なかったので追加をお願いしたら「お時間いただきますが、よろしいですか？」と言われたり、「お食事いかがでしたか？」と2回も聞かれたり、気分がよいものではありませんでした。せっかく楽しみにしていた夕食が残念なものになってしまいました。他のスタッフの方の対応はよかったです。

全体的にはよかったので、他の季節にも来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿泊料金から考え食事が貧弱です。もっと豪華にして欲しいです。老夫婦、小食女子向きの宿です
立地的では石段街（伊香保神社）や河鹿橋に近く便利です。
そして町中心から離れていて静かで落ち着いて過ごせます（町の夜景などは見れませんが）
駐車場と宿はケーブルカーでしか行き来出来ない（ぐるりと河鹿橋を回れば行けますが）忘れ物に注意です
自販機が種類が少ないので飲料は持参した方がいいです。
食事は美味しいですが、品数、ボリュームは男性の私（決して大食漢でない）には全然物足りなかったです。メーンの牛のホイル焼きや鍋物が少な過ぎてガッカリしました。いつも旅館ではおかずでお腹いっぱいになるのに、腹半分でした。男性グループでは不向きな宿です

お風呂は大浴場、家族風呂、貸切風呂和と色々選べて温泉三昧で部屋の風呂を合わせて沢山入る事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回は膝が痛むため階段降りる大浴場は２回だけにして、２階にある無料貸切風呂を利用しました。小さめですが楽々入れ助かりました。食事は相変わらず美味しかったのですが、少ないスタッフでテキパキ対応していてビール追加声かけづらいものがありました。それだけが残念でしたが、自然を眺めながらのんびりできるのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回で3度目の宿泊ですが、お部屋からの眺めも良く、温泉の質も良くて料理も美味しいです。
家族風呂が無料で使えるところがありがたいですね。
また是非利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

快気祝いとして両親に宿泊してもらいました。真新しいお宿ではないものの、全体的な雰囲気が暖かでとても居心地が良くスタッフの方々の心配りも細やかで大変有り難かったと申しておりました。部屋付の露天風呂は格別だったようです。今回は病み上がりでせっかくのお料理を完食出来なかったようなので、是非また宿泊してお食事もしっかりと堪能したいと申しておりました。
この度は良い旅の思い出を作っていただき感謝しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋も広くて、雰囲気も最高！
部屋風呂も、とても気持ちがいい！

お風呂の所の、ロールスクリーンがカビが生えててそれだけ残念。

料理は、そら懐石にしないで肉にすれば良かったかなと！

でもスタッフの方々は、とても丁寧親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

妊娠中の旅行で予約させていただきました。
客室露天風呂がとても気持ちよく、部屋も広々しており、ベッドルームのお部屋にしていたため寝るのも楽でした！
1点、食事について妊娠中の旨を記載していたのですが夕飯について特に何も言われなかったのが気になりました。(朝食時は妊娠中ですのでお茶をほうじ茶に変更しますね、とお声がけいただきました)
ただ、どのお料理もとてもおいしく、量もたっぷりで満喫できました。

立地も石段上にあるため、伊香保神社にも行きやすくゆったり観光できました。
またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10/3宿泊。従業員の対応が素晴らしい。社員教育が良くされている。

ゴルフプレイ後入浴せずにかのうやに直行し露天風呂で疲れを癒すのが最高。
料理が美味い。家内も完食した。

伊香保ゴルフ倶楽部でプレイ後、かのうやに直行、露天風呂と美味い料理に酒が
我々の最上のコースです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めて宿泊をしました。
石段街にも出れたり、内風呂が三つもあり、温泉で満喫できました（＾_＾）
往復のケーブルカーがとっても可愛いらしく癒されました（＾_＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

はじめて泊まりましたが、とても良い宿でした。
対応も丁寧で、感じが良かったです。
河鹿橋や神社まで近くて、朝の散策によい立地でした
紅葉はまだ色づき始めでしたが、とても綺麗な景色を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

貸切のの露天風呂は照明が綺麗で素晴らしかったです。
旅館の店員さんの対応も良く
食事も美味しく大変満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉も料理も接客もとても満足です。
部屋が少し暗すぎるかも(´・_・`)

と思いましたが夜少し気になる程度。
お風呂の電気も消せば星が凄く綺麗に見えて素敵でした。

ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

食事も美味しく、石段街まで徒歩5分でとても満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

客室露天風呂付きの部屋、月代に宿泊しました。
客室の露天風呂がとても大きく、とてもゆっくりできました。
景色も最高に良くてオススメしたいです。
お部屋に生花が飾ってあるところも気遣いがされているお宿だと思います。

お風呂から上がったらマッサージチェアでのんびりさせていただきました。

スタッフは皆さま優しい方でした。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

１０月１日に宿泊いたしました。
お部屋もお料理も温泉もとてもよかった。
何よりも従業員の皆様が非常に好印象でした。塩のお刺し身感激でした。

５月にも伊香保温泉へ泊まりに来ましたがその時の宿とは雲泥の差で、次伊香保温泉へ来る際は選びたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

お部屋の露天風呂は、写真より狭い感じはしましたが、それ以外はプランと異なることはなく、お庭がライトアップされる景色も素敵でした。
お食事は先出の焼き茄子豆腐の感激から始まりデザートまで、お料理一品一品が丁寧で創意工夫と料理長の心意気を感じました。
お掃除も行き届いていましたし、自然との共存をとても大切にされているお宿の意思も素敵だと思います。一泊でしたが、とても寛いだ時間を過ごすことが出来ました。またリピさせていただきたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

友人との旅行で利用しました。
貸切風呂が空室かどうかパネルで確認ができたのでとても良かったです。
好きなタイミングでお風呂に何回も入れることが魅力的でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

１泊で利用しました。
館内も部屋もとても清潔で、大変居心地が良かったです。Wベッドのお部屋で狭いかと思っていましたが、2人ならちょうど良く、大きな窓から見える風景が日常を忘れさせてくれてのんびりした時間を過ごせました。

貸切露天風呂も広くて静かでとても良かったです。大浴場はそんなに広くはないけれど、たまたま朝も夜も誰もいなくて贅沢に使わせていただきました。

食事も朝晩一品一品凝っていて、量もちょうど良く美味しく頂きました。

石段まで数分の立地もとても便利で、スタッフの方達の接客も丁寧で気持ち良く過ごさせてもらいました。

また伊香保に行く際はお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

夕飯のお造りがあまり美味しくなかった。地元のものにこだわり過ぎているのでは。部屋は段差が多いのはいただけない。年配の方には怪我に繋がるので改善してほしい。エレベーターが古い、狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月