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楽天ネネさんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 楽天ネネさん [60代/男性] 2024年03月31日 16:00:11
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3月30日に宿泊しました。部屋は広くて良かったのですが窓が山向き通路側だったので全体的に暗い印象でした。食事は夕食は適量で内容も良く満足でしたが朝食は普通でした。サービス面は人手不足なのか従業員が少ない印象で充分とは感じなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂(温泉)付客室【ダイニング食】至高のプレミアム会席《そら》を堪能
- ご利用のお部屋
- 【サウナ＆露天風呂付和洋スイート：山瀬（和室＋ツインベッド)】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 15:44:41
-
思ってた料理と違ったのと、器に古さを感じてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 謝恩プラン◇人気の［露天風呂付客室］を特別価格にてご提供！
- ご利用のお部屋
- 【絶景露天風呂付客室：佐保／竜田(和室12.5畳+和ダイニング】
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tantan2さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- tantan2さん [50代/男性] 2023年11月21日 17:20:06
-
妻と二人でゴルフの後に近くの当旅館を利用させていただきました。
露天風呂付きの部屋を利用しました。
夜空にいっぱいの星を見ながら風呂に浸かることが出来てとても良かった。
大浴場は可もなく不可もなくでした。
建物は古かったですが、清掃も行き届いており快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂(温泉)付客室【ダイニング食】かのうや流満腹論！《極上牛尽くし》会席
- ご利用のお部屋
- 【 露天風呂付客室：青嵐／風花（和室10畳）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:23:24
-
部屋が少しカビ臭く空気清浄器をフル稼働にしたらマシになりました。
古い建物なのでところどころ修繕は必要かと。でも掃除は行き届いていると思います。
脱衣所のロールカーテンのシミが気になりましたが、露天風呂は夜のライトアップされた景色が良くゆっくりできました。
立地はとても良く、ケーブルカーも魅力的でした。
石段街の上段付近で旅館から5分で行けます。
夕食は少し薄味に感じました。
従業員の方々の接客は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂(温泉)付客室【ダイニング食】至高のプレミアム会席《そら》を堪能
- ご利用のお部屋
- 【サウナ＆露天風呂付和洋スイート：山瀬（和室＋ツインベッド)】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 15:14:07
-
9月25日に宿泊しました。
まずフロント対応してくれた男性があまり感じが良くなかったです。
とても古い旅館で清潔感は期待してませんでしたが、とにかく部屋がカビ臭くてすごかったです。
他は満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】若旦那チャレンジ！かのうや流満腹論！極上牛尽くし会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳広縁付（3種の個室風呂無料）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 10:15:05
-
夕飯のお造りがあまり美味しくなかった。地元のものにこだわり過ぎているのでは。部屋は段差が多いのはいただけない。年配の方には怪我に繋がるので改善してほしい。エレベーターが古い、狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂(温泉)付客室【ダイニング食】至高のプレミアム会席《そら》を堪能
- ご利用のお部屋
- 【 露天風呂付客室：野分（ダブルベッド1台 ）】
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af1358さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- af1358さん [40代/女性] 2023年09月24日 21:20:24
-
9月23日に泊まりました。
今回は露天風呂付きの竜田という部屋に泊まりました。
4階、エレベーター降りて左です。
同階には石段への玄関口と喫煙所があって人の出入りがあるけど、そんなに気にはなりません。
ですが、1番気に入らない点が
部屋のすぐ脇に従業員の出入り口があって夜は11時過ぎ位、朝は6時から扉の開閉の音がうるさくてイライラしました。建物事態が古いし昔の扉なのだからもう少し開閉時は気をつけて欲しいと思いました。
食事の内容やサービスなどは満足でした。
お部屋に足拭きマットが一枚しかなくて、お風呂から上がるとすぐ濡れるので数枚用意が欲しかった。
敷布団はセミダブルくらい広くて良かったけど、薄いから腰が痛かった。
延長コードがあったので助かりました！
トータルでちょっと奮発したのに少し残念だったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂(温泉)付客室【ダイニング食】至高のプレミアム会席《そら》を堪能
- ご利用のお部屋
- 【絶景露天風呂付客室：佐保／竜田(和室12.5畳+和ダイニング】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 08:24:47
-
3種の個室風呂(無料)付きだったが、二泊1箇所しか使えませんでした～ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 本館◇貸切露天付◇温泉も料理も妥協したくない両雄プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（3種の個室風呂無料）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 23:20:42
-
部屋に関しては、部屋の入り口のドア表面の一部が剥がれているのに、直していない。露天風呂付き客室の露天風呂は、景色は良いが、温度がぬるい。夏季だったので、ゆっくり入れたが、寒くなったらぬる過ぎると思う。敷布団が薄くて固く寝られなかったので、自分で予備の布団を敷いて寝た。食事に関しては、プレミアムと言う割には普通。サーブしてくれた男性従業員さんたちは、フレンドリーでとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂(温泉)付客室【ダイニング食】至高のプレミアム会席《そら》を堪能
- ご利用のお部屋
- 【絶景露天風呂付客室：佐保／竜田(和室12.5畳+和ダイニング】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 19:20:50
-
普通の畳の部屋かと想像していたのですが、なぜか寝床の部分だけ一段高くなっていました。
昔からある作りなのでしょうか？
少し不便でした。
個人差があるとは思いますが、どこのお風呂も湯温が高かったです。
とてもゆっくり入っていられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気《竹》会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（3種の個室風呂無料）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 21:13:33
-
部屋は、清潔感があり、とても満足できるお部屋でした。
しかし、同じくらい楽しみにしていた食事が、やや期待外れでした。
まず、夕食のコース料理をテーブルに持ってくるタイミングが、
まだ食べ終わっていないのに、次々に料理を持ってこられて、
完全に配膳側の都合であったように感じました。
反対に、こちらが追加オーダーした飲み物は、待ちくたびれる程時間が掛かって、
せっかく料理と一緒に飲み物を楽しみたいのに、ドリンク待ちの時間で
やや興ざめな印象がありました。
チェックアウト後、ケーブルカーの中で、「写真を撮りましょうか」と写真を撮っていただけたことは、とてもありがたかったです。本当にいい記念になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂(温泉)付客室【ダイニング食】かのうや流満腹論！《極上牛尽くし》会席
- ご利用のお部屋
- 【天空の絶景露天風呂付客室：月代／望月 (最上階) 】
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ykoooooguさんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- ykoooooguさん [30代/女性] 2023年06月28日 09:31:39
-
サービス、対応、宿の方はとても良かったです！
お部屋や温泉の所の虫と個別で入れる温泉がもっときれいだと嬉しかったと思います。
ランク上ならよかったのかな？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【南館】温泉(白銀の湯)付客室◇ かのうや流満腹論！《極上牛尽くし》会席【ダイニング食】
- ご利用のお部屋
- 【南館【ビューバス(温泉)付】ツインベッドルーム 303】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 19:30:35
-
老舗旅館が改築して露天風呂付きの部屋にしたのでしょうが,部屋の中でも段差さ多く,配置・景観と満足は出来ませんでした
湯質は伊香保温泉のお湯でした。柔らかく,優しいお湯でした
食事はラウンジと承知して伺いましたが,やはり落ち着きませんね！
コチラは食事中なのに食事がすんだテーブルの片づけが始まり落ち着きません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂(温泉)付客室【ダイニング食】至高のプレミアム会席《そら》を堪能
- ご利用のお部屋
- 【サウナ＆露天風呂付和洋スイート：山瀬（和室＋ツインベッド)】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 10:07:25
-
エントランスは綺麗でしたが、部屋やその他は築年数の古さを感じました。それが好みの方にはイイのかも？
食事はどれもフツーで少しガッカリでした
部屋付きのお風呂目当てで来ましたが、気持ち良く、これだけで来る価値アリかなと感じました
スタッフの方の接客も皆さん丁寧で好感度◎でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【南館】温泉(白銀の湯)付客室◇ かのうや流満腹論！《極上牛尽くし》会席【ダイニング食】
- ご利用のお部屋
- 【南館【露天風呂付客室】ベッドルーム 202】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 14:03:15
-
ご飯が少し冷たいものが多かった印象てす。
お部屋はすごく綺麗で、接客はすごくよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【南館】温泉(白銀の湯)付客室◇ かのうや流満腹論！極上牛尽くし会席【ダイニング食】
- ご利用のお部屋
- 【南館【ビューバス(温泉)付】ツインベッドルーム 303】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 08:43:03
-
三連休に利用しました。
部屋風呂も大浴場も気持ちよく、ご飯も美味しくて良かった点もたくさんあったのですが、寝る部屋の隣が隣の客室のお風呂だったのか深夜に声が聞こえてきて目が覚めてしまい、しばらく寝ることができませんでした。
隣の人が騒いでいるというわけではなく、普通の話し声がまるまる聞こえるような感じで、上の階の音なども割と聞こえたので床や壁などが薄いのかなと思います。
また、部屋にあったアメニティの櫛の袋が開いていて、前に泊まった方が開けただけなのかわかりませんが少し気持ち悪く、掃除など徹底されていないかなとも感じました。
立地もよく、ケーブルカーに乗ってホテルまで行くシステムが面白く、他にはない宿だなとも感じたのですが、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂（温泉）付客室◇至高のプレミアム会席《そら》を堪能【ダイニング食】
- ご利用のお部屋
- 【 露天風呂付客室：野分（ダブルベッド ）】
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投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 11:23:13
-
はじめての伊香保でしたので、
他の宿と比較は出来ませんが、
全体的にサービスが良くないと感じました。
チェックイン時間や駐車場の時間も融通が効かず、
部屋へのワイングラスの追加は出来ないとか、
お布団敷きについても案内がありませんでした。
もう一度泊まりたいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや 2022年12月29日 12:24:32
-
このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。大切なお連れ様との楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。折角のリフレッシュタイムをご満喫いただけなかったのでございますね。ご期待に沿えず申し訳ございません。この度のご指摘をスタッフ一同今後の改善の糧といたしまして精進を続けてまいります。ありがとうございました。
かのうやスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 本館◇ “和牛＆鮑 ” 海と山の主役たちを使用した満足《竹》会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【南館【露天風呂付客室】和室12畳 203】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 19:16:18
-
祖母と母と私の3人で利用しました。
サービスにかなり不満があります。
理由は2つあります。
1つめ、電話応対した方の声のトーンが低くめんどくさそうという感じを受けました。年配の方だと思います。
電話を切る際も私が切る前にガチャんと切られました。フロントでがちゃんと受話器を乱暴に置いている人を見てこの人かなと思いました。
2つめ、旅館手続きをした女性の方が事務的すぎました。終始めんどくさそうな感じで、目が笑っていない。マスクをしているのできっと無表情なんだろうなと思いました。声のトーンも一定でビジネスホテルなら気にならないですが、旅館のお値段もそんなにお安くないところでそのサービスは不満です。別の方の手続きをされている女性の方は、そうなんですね！など相槌も抑揚もあり、人によってこんなに差があるのかとがっかりしました。
よかった点
お部屋に延長コードがありました。嬉しいサービスでした。
お部屋についていたお風呂もとてもよかったです。
大浴場は使用しませんでした。をふらっと見てみましたが、お部屋のが広かったので魅力的に感じませんでした。貸切のお風呂もありましたが、魅力を感じなかったので入りませんでした。有料の貸切風呂は有料なのでかなり魅力的でしたが、お部屋のお風呂で満足です。お部屋のお風呂がいまいちだったら有料で貸切してもいいかもしれません。
お部屋にドライヤーが2本あったの嬉しかったです。
お食事は感動するほど美味しいか、と言われれば普通です。
美味しいとレビューにあったので期待していた分ガッカリしました。
口に合わなかっただけかもしれませんが、あまり期待しないでいった方がガッカリしなくて済むと思います。量は結構あるので全部食べるとかなりきついです。
ただ、お食事を運んでいただいた男性の方はとても素晴らしい応対でした。
全体的に旅館の応対の仕方にかなり個人差がありました。
ケーブルカーでの応対もただ乗ってください。降りてください。だけの人もいれば
帰りは、到着まで１分かかります。など一言添えてくれる人もいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや 2022年11月04日 19:11:14
-
このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、スタッフのご対応にまでご評価をいただきましてありがとうございます。今後の改善の糧といたしましてスタッフ一同、胸に刻みまして精進を続けてまいります。ありがとうございました。
かのうやスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 本館◇ “和牛＆鮑 ” 海と山の主役たちを使用した満足《竹》会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【南館【露天風呂付客室】ベッドルーム 202】
総合3
みーつんままさんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- みーつんままさん [20代/女性] 2022年07月05日 21:30:24
-
子供連れにはオススメしません！！
子供2人（4歳、0歳）を連れて
一泊しました。
まず子供の夕食のメインが
写真と違い
一つのお皿にサラダと唐揚げとレモンでびっくりしました。
あとは、白米とうどん。
いままで泊まった旅館の中でこれはないと思いました。
そして、朝食も子供が
ケチャップが欲しいといい
スタッフに貰えますかと聞いたら
「ケチャップはありません」っと。
ケチャップをもらえないってびっくりです。それに、0歳児を連れてる方は自分達で椅子を持ってきた方がいいです。0歳児を座らせるような椅子が置いてなくて
すごく困りました。
客室露天風呂はとても良くて
温度もこの時期でも
ちょうど良く入ることができました。
また、リピートするかと言ったら
リピートはしないです。（子供も連れての）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや 2022年08月02日 18:42:40
-
このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。ご指摘の内容をスタッフ一同共有いたしまして、またみなさまの笑顔にお目にかかれますよう精進を続けてまいります。ありがとうございました。
かのうやスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 本館◇ “和牛＆鮑 ” 海と山の主役たちを使用した満足《竹》会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【南館【露天風呂付客室】和室12畳 203】
総合3
ノリじぃじさんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
個室内風呂の天井が落ちそうなのを見つけてから出るまで落ちないか心配で怖かった。
部屋の障子は情緒があって良かったけれど、遮光がなくて朝が明るすぎ早くから目が覚めてしまった。
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