芋焼酎お湯割注文
コップの1/3 までしか入っていない
店員さんに確認したら本店のスタイルとの事

焼立てと出された魚は冷たい

夕食がその他細かいところを含めてとにかく残念
再訪問はないです

ロビーで口コミ依頼されましたが皆さんのコメントが本当に反映されているか疑問

神社が近い事は◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大浴場の温泉は少しぬるめでしたが気持ちよく利用できました。
部屋の露天風呂も窓ガラス付いていて雪の降る寒い日でしたが快適に使用できました。
従業員の方も気持ちの良い対応で満足に過ごしていたのですが、朝食時に一つありました。
朝食は静かに食事できましたが、バックヤードでの若い従業員の方の私語が筒抜けでした。
あまり気持ちの良いものではありません。
体格の良い従業員の方は終始気持ちの良い対応でしたので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駐車場の場所が少々わかりづらかったですが、ナビの設定の仕方も記載されていた為、迷わずに到着できました。石段街も歩いて5分程の距離だったり、玄関までケーブルカーに乗ることができたりと、観光目的で宿泊するにもすごくいい場所でした。
食事も館内の雰囲気もお風呂も全て素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年02月

ネット予約にもかかわらず　こちらの打ち込みミスに電話にて直ぐに対応してくれました。従業員さんの接客も大変良かったです。　泊まった部屋はプランの関係上なのか　ダブルベットしかなかったのが残念でした。設備では　室内の物置に照明がないこと　枕元にコンセントがないことが欠点　個室の家族風呂に髭剃りがない　食事は美味しく頂きました。プランの　上州牛ステーキは焼き上がりを持ってきたと言う割には冷めていて　別の料理に使った七輪で温めなければ美味しいと思われなかった。脂身も多すぎたかな
トータルでは満足してます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

料理がとても美味しい！
無料の貸切風呂が３つもあってゆっくり浸かれました。
ビューバスからの眺めもよかった。
また泊まりたいと思えるようなところでした。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年01月

２回目の宿泊で和室にしました。
夕食から戻ると布団が敷いてあり、やっぱり和室もいいなぁと思ったのも束の間、枕が北枕になっていました。フロントに電話をし、話をすると気になりますか？のとのこと…気になりますと言うと直しにきてくれましたがいつもこの向きで敷いていると言われました。狭い部屋でもないのに、わざわざ北枕が不思議でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月12日に宿泊しました。食事がおいしかったです。特に朝食の湯豆腐は寒かったので体が温まりました。欲を言えば部屋に日本茶の茶葉だけではなく、ほうじ茶の茶葉があったほうがよかったです。お風呂も適温であったまりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

サウナが使えて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

先月に続き予約し、今回はツイン10畳に宿泊。布団は重めですが、包まれ肩が寒くならずにすみました。ただ枕に踏み込みのライト当たり眠り辛かった。コンセント少なく置かれてる延長コードを使用しても不便で、扉は動き悪く力が必要(高齢の方は大変かも)。温泉は適温で長く温かく感じ、食事は相変わらず美味しい！レストランスタッフは忙しそうですが、声かければ皆さん笑顔で対応。居心地よいので、また予約します。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

部屋からの眺めは道側だったのでそんなすごくなかったのですが、お部屋についている露天風呂がとても立派で良かったです。サウナは温まるまで時間がかかりましたがしっかり楽しめました。
お部屋も広く、コーヒーとかお茶とかついててそれも良かったです。
ご飯に関しても十分な量で、ゆっくり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

駐車場に車を停めてケーブルに乗ってのチェックインはすごくワクワクしました。部屋の露天風呂は幻想的で大変満足しました。洗面の排水が詰まっているのか排水が凄く悪くてそこにはガッカリでした。仕方なくトイレの洗面で歯磨き手洗いをしました・・・
そんなガッカリもありましたが差し引いても全体的には満足な部屋でした。宿スタッフの皆様お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

ゴンドラで入館するのは非日常でとてもいい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

１２月５日に宿泊しました。
短いですが、ケーブル楽しいです。
部屋からの眺望は良く、テーブル、椅子も素敵でした。
従業員さんは皆さん、感じが良く、快適な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１２月５日に宿泊しました。
お部屋の露天風呂は結構広くて快適でした。お湯も良かったです。
食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

思ってた料理と違ったのと、器に古さを感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年12月

妻と二人でゴルフの後に近くの当旅館を利用させていただきました。
露天風呂付きの部屋を利用しました。
夜空にいっぱいの星を見ながら風呂に浸かることが出来てとても良かった。
大浴場は可もなく不可もなくでした。
建物は古かったですが、清掃も行き届いており快適に過ごせました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年11月

建物は古いかもしれませんが、部屋は清掃が行き届いており、ロビーやダイニングも落ち着いた雰囲気で統一されていて、寛ぐことができました。
お風呂も内風呂、露天風呂、家族風呂と入ることができ満足でした。
石畳街や河鹿橋も近く、立地もよかったです。

全体的にはよかったのですが、夕食が残念でした。
他の方の口コミにもありますが、夕食の七輪の火力が弱く、なかなか食べることができませんでした。海鮮は火を通してあるとのことでしたが、きのこは生焼けでは食中毒の可能性もあるため、途中で食べるのを諦めようとしましたが、火力が弱いので交換していただきたい旨伝えると交換していただけたので、それからはすぐ焼けて食べることできました。火力が弱いものでキノコを焼かせるのは危険だと思います。
配膳の女性のスタッフの方は慣れていないのか、余裕がないのか、食事の説明は聞き取りづらかったり、鍋につける柚子胡椒がとても少なかったので追加をお願いしたら「お時間いただきますが、よろしいですか？」と言われたり、「お食事いかがでしたか？」と2回も聞かれたり、気分がよいものではありませんでした。せっかく楽しみにしていた夕食が残念なものになってしまいました。他のスタッフの方の対応はよかったです。

全体的にはよかったので、他の季節にも来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿泊料金から考え食事が貧弱です。もっと豪華にして欲しいです。老夫婦、小食女子向きの宿です
立地的では石段街（伊香保神社）や河鹿橋に近く便利です。
そして町中心から離れていて静かで落ち着いて過ごせます（町の夜景などは見れませんが）
駐車場と宿はケーブルカーでしか行き来出来ない（ぐるりと河鹿橋を回れば行けますが）忘れ物に注意です
自販機が種類が少ないので飲料は持参した方がいいです。
食事は美味しいですが、品数、ボリュームは男性の私（決して大食漢でない）には全然物足りなかったです。メーンの牛のホイル焼きや鍋物が少な過ぎてガッカリしました。いつも旅館ではおかずでお腹いっぱいになるのに、腹半分でした。男性グループでは不向きな宿です

お風呂は大浴場、家族風呂、貸切風呂和と色々選べて温泉三昧で部屋の風呂を合わせて沢山入る事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

5回目のリピーターです。今回は山瀬に泊まりました。お部屋の露天風呂のみ使用しました。脱衣室から湯船まで暗くて少し遠く、身体も温まっていないので寒くて、お湯もややぬるめでした。サウナに入って何とか温まりました。お部屋はとても広く快適ですが、景観が悪く、河鹿橋のライトアップ最終日のせいか道を歩く人の声が聞こえていました。お部屋のコーヒーがとても美味しかったです。次回はもう少し眺めの良いお部屋にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回は膝が痛むため階段降りる大浴場は２回だけにして、２階にある無料貸切風呂を利用しました。小さめですが楽々入れ助かりました。食事は相変わらず美味しかったのですが、少ないスタッフでテキパキ対応していてビール追加声かけづらいものがありました。それだけが残念でしたが、自然を眺めながらのんびりできるのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月