3種の個室風呂(無料)付きだったが、二泊1箇所しか使えませんでした～ちょっと残念でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年09月

部屋はとても綺麗でした。12畳は二人には十分な広さで、洗面所も四畳半位の広さがある。たぶん露天風呂の脱衣所も兼ねているのだと思う。
露天風呂のガラス扉にはロックが二つ付いて居て外からの侵入を気にせず安心できる。
風呂自体もゆったり肩まで浸かって足を伸ばせるくらいの広めの湯船でした。かけ流しのお湯は適温だったとおもいます。　夜のライトアップも素敵でした。
シャワールームは立ってシャワーを浴びる使用に成っていたが、かなり広めにできていて、フロントに椅子をお願いしてシャワー前に置いても楽にシャワーを浴びれるスペースが有ると思う。
シャワー室前と洗面所は床が加工してあるのか、余り水滴でじめじめした感が無くいつもサラリとしている感じで良かった。
部屋の灯りは他の投稿でこの部屋の照明が暗いと有ったので気にしていたが、照明スイッチで明るさわ調整が出来たのでなんも問題はなかった。
架け布団は少し重かった。　掛け布団カバーも外れやすくて困った。
夕食は量も十分で見た目も味もたのしめました。食事会場のスタッフもフレンドリーで親しみが持てました。　
朝食は悪くはなっかたけど普通かな？　朝食後のコーヒーサービスがあればよっかたのに。まあ、フロント横の休憩スペースで飲んだけどね。
この、フロント横のスペースが中々良いね。風呂上がりに冷たい物を飲みながらボーっと窓の外の緑を眺めているの結構好きかな？
また、来ようと思わせるやどでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ビューバスは自動で足し湯されているようで、いつでも入れて良かったです(全部抜いてしまうと足されないようで、事前に案内していただいたので助かりました)
食事も美味しかったのですが、サービスされる方の気づかいがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋に関しては、部屋の入り口のドア表面の一部が剥がれているのに、直していない。露天風呂付き客室の露天風呂は、景色は良いが、温度がぬるい。夏季だったので、ゆっくり入れたが、寒くなったらぬる過ぎると思う。敷布団が薄くて固く寝られなかったので、自分で予備の布団を敷いて寝た。食事に関しては、プレミアムと言う割には普通。サーブしてくれた男性従業員さんたちは、フレンドリーでとても良かった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月25日に宿泊しました。伊香保温泉の露天風呂に近く、温泉三昧を楽しむことができました。食事も美味しく頂きました。また紅葉の時期に利用してみたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

久しぶりの夫婦での一泊の宿泊でしたが、思いきりリフレッシュ出来ました。今度は、露天風呂付きの部屋に泊まりたいです。ありがとうございます

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

普通の畳の部屋かと想像していたのですが、なぜか寝床の部分だけ一段高くなっていました。
昔からある作りなのでしょうか？
少し不便でした。
個人差があるとは思いますが、どこのお風呂も湯温が高かったです。
とてもゆっくり入っていられませんでした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

いつもながら従業員の方のふるまい、食事、部屋、温泉満足しました。
残念だったのは、今回泊まった有明という部屋では、wifi が全く使えませんでした。ロビーラウンジや、以前泊まった部屋では使えてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂から見える景色が最高に気持ちよかった。食事も美味しく、もてなしも気持ち良く、ケーブルカーも面白かった。お風呂、洗い場がもう少し広かったらもっと良かったなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂、お部屋、食事、接客全て大満足でした。
ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋は綺麗に清掃されていました。
客室の露天風呂も最高で、家族でゆっくり過ごせました。

スタッフの方は皆さん丁寧で親切です。
お料理も美味しく幸せな時間を過ごす事ができました。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋は、清潔感があり、とても満足できるお部屋でした。

しかし、同じくらい楽しみにしていた食事が、やや期待外れでした。
まず、夕食のコース料理をテーブルに持ってくるタイミングが、
まだ食べ終わっていないのに、次々に料理を持ってこられて、
完全に配膳側の都合であったように感じました。
反対に、こちらが追加オーダーした飲み物は、待ちくたびれる程時間が掛かって、
せっかく料理と一緒に飲み物を楽しみたいのに、ドリンク待ちの時間で
やや興ざめな印象がありました。

チェックアウト後、ケーブルカーの中で、「写真を撮りましょうか」と写真を撮っていただけたことは、とてもありがたかったです。本当にいい記念になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とてもゆっくりとさせていただきました。部屋が素晴らしく、特にリラクゼーションルーム付の露天風呂には５回も入りました。また季節を変えて宿泊させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋のエアコンの音が煩かった

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いつもの笑顔で停めた車までお出迎えあり、来て良かったと思いチェックイン。レストランスタッフは細かな気づかいで美味しく頂けたのですが、一品届けるたび「ごゆっくりどうぞ」は段々耳障りになるので無い方がゆっくりできます。温泉は熱すぎず何回も堪能し、避暑できました。部屋の案内ファイルと、チェックイン時渡される冊子では、朝大浴場が使える時間（8:30と9:00）と事前清算できる時間（8:30と8:00）が違うため迷いました。また予約したいと思うので、統一しててほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

色々とご対応していただきとても良かったと思います。
また機会がありましたら伺いたい旅館だと思っています。
料理も美味しかったです。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

7月17日に宿泊しました。
ゴンドラに乗ってホテルの玄関まで行くのは、とても楽しく良かったです。
また部屋は広くて特に洗面台がとても綺麗で気持ち良かったです。
また客室の露天風呂は大きく、熱さもちょうど良かったです。
ただ蜘蛛がいるのが気になりました…。
食事は牛尽くしで、食べきれない程の品数でした。上州牛のすき焼き、佐賀牛ヒレ肉の炙り焼きがとても柔くて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

１泊でしたがバスタオルと浴衣をひとり２枚ずつ用意していただけているのはとても
ありがたかったです。お部屋にお湯やコーヒーマシンもあり寝る時は冷たいお水も用意していただけました。部屋の露天風呂もお湯が柔らかく気持ち良かったですが、大浴場は塩素の匂い？が少し気になりました。夕食朝食ともに品数はたくさんありましたが、全体的に味付けが塩辛くて少し食べ疲れてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

サービス、対応、宿の方はとても良かったです！
お部屋や温泉の所の虫と個別で入れる温泉がもっときれいだと嬉しかったと思います。
ランク上ならよかったのかな？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

2023年6月に宿泊しました。
客室露天風呂付きのお部屋でした。広さも十分あり、ヒノキの良い香りを感じつつ、伊香保の自然いっぱいの眺望を楽しむことができました。
夕食は鮑、伊勢海老、金目鯛、上州牛と豪華三昧でとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月