部屋1
投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月28日 17:44:06
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食事は期待していたとおり、大変満足できるものでした。
但し、部屋のトイレが臭くて居心地の良いものではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや 2010年10月31日 16:01:59
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この度は、伊香保温泉かのうや旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事をお褒め頂きましてありがとうございます。
楽天限定でもあるポイント10倍のステーキプランでございますが、1年を通して人気があり実際に来ていただいてからのご好評も高いプランでございます。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
トイレの件、申し訳ございませんでした。
確実に掃除はしておりますが、定期的に巡回し、お客様にご迷惑をかけることのないよう強化していきたいと思います。
まだまだの宿かのうやでございますが、お客様より頂きました貴重なご意見を元に良い宿になっていけるよう1歩1歩頑張っていきますのでよろしくお願い致します。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
担当・I
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】“楽天限定”肉汁のしたたる和牛ステーキプラン 今なら楽天ポイント10倍実施中◆
- ご利用のお部屋
- 【本館和室10畳~12.5畳(トイレ付)】
部屋1
投稿者さんの 伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや のクチコミ
プラン内容が50%オフと書いてあり、この書き方だと誤解する。
50%オフではなく定価だったので 騙された感がして不愉快だった。
それ以外は良かった。
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このたびは数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族みずいらずでの楽しく想い出に残るお時間をお手伝いさせていただきスタッフ一同とても喜んでおります。左様でございましたか、プラン説明文、またはコピーが紛らわしい表現をしてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。このたびのご評価に慢心することなく、またみなさまの笑顔にお目にかかれますようスタッフ一同精進を続けてまいります。ありがとうございました。
かのうやスタッフ一同