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TJinFukuokaさんの ザ ペニンシュラ マニラ のクチコミ
- TJinFukuokaさん [40代/男性] 2018年08月12日 05:46:32
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I and my daughter checked in on Aug. 11th night.
My booking was superior with breakfast.
However, the front lady of Peninsula told me that my booking was not including breakfast.
I choose with breakfast for sure and paid extra money.
I don't know if this was Rakuten's mistake or Peninsula's.
Please explain what has been going on.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【今ならエントリーでポイント10%】早期予約料金 朝食選択可能 事前決済&変更キャンセル時返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】スーペリア ルーム(38㎡) 独立シャワーブース&バスタブ付】
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投稿者さんの ザ ペニンシュラ マニラ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 13:39:57
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宿泊プランには、帰路送迎無料と明記されてあり、チェックインの際、はっきりと説明を受けているにもかかわらず、チェックアウトの際、帰路送迎タクシー代金としてP3200を請求されてあり、気付かなければ支払うところだった。担当フロントは指摘しても平然としており、一切謝罪の言葉はなく、確信犯のようで非常に不愉快な思いをした。3泊したが、部屋のミネラルやアニメティ不足が数日あり、不要なチップ狙い、チェックアウト時のフロントの考えられない仕事など、ジムなど丁寧に気持ちのよりサービスができているスタッフもいるだけに、ソフトのマネージメントのがさつぶりは、ペニュンシュラの名前に期待をしていただけに非常に残念。またロビーは立派だが、立地としてはどこに出るのも遠く不便。ホテルタクシーを利用するしかない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季限定 特典満載(朝食、インターネット、送迎付き)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア ルーム インターネット使い放題】
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投稿者さんの ザ ペニンシュラ マニラ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 13:39:57
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宿泊プランには、帰路送迎無料と明記されてあり、チェックインの際、はっきりと説明を受けているにもかかわらず、チェックアウトの際、帰路送迎タクシー代金としてP3200を請求されてあり、気付かなければ支払うところだった。担当フロントは指摘しても平然としており、一切謝罪の言葉はなく、確信犯のようで非常に不愉快な思いをした。3泊したが、部屋のミネラルやアニメティ不足が数日あり、不要なチップ狙い、チェックアウト時のフロントの考えられない仕事など、ジムなど丁寧に気持ちのよりサービスができているスタッフもいるだけに、ソフトのマネージメントのがさつぶりは、ペニュンシュラの名前に期待をしていただけに非常に残念。またロビーは立派だが、立地としてはどこに出るのも遠く不便。ホテルタクシーを利用するしかない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
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投稿者さんの ザ ペニンシュラ マニラ のクチコミ
場所的にはマカティですがグリーンベルトやグロリエッタへ行くには遠いので便利とは言えません調度品は良いのですがロビーで預けたバッグはいつまで経っても部屋へ届けなくて2度催促しても届かなかったので自分で取りに行って初めて持ってきてくれることに正直二度目の利用はありません 子供多過ぎ…
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