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ホテル オーエド＜HOTEL OHEDO＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
帰省の為今回初めて利用させていただきました。リフォーム後、禁煙ルームにしたようですが壁、天井が黄ばんでいて禁煙ルームって感じがしませんでした。他の方が書いているように、使いきりのシャンプー、リンス、固形石鹸はありえません。他の評価の悪いホテルでさえ、シャンプー、リンスは、２種類ありましたし、ボディーシャンプーですよ。それに、コップも袋に入っておらず清潔感がない、使い捨てのヘアーブラシ又は、櫛もなかったので困ったし、ドライヤーも弱では温風が出るが、強にすると冷たい風が出てきました。一番困った事は、隣の部屋の人が夜中に大声でしゃべっていた事、ドアをおもいっきり閉めた時の音、ドア又は、壁を蹴飛ばしていたようでしばらくうるさくて寝れませんでした。今まで泊まったホテルでも部屋のドア付近の声は聞こえても、それ以外の声が聞こえたのは初めてです。廊下、部屋で話をしている声がまる聞こえの様な部屋では連れと一緒の時は泊まれません。
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この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。アメニティにつきましてご意見を頂きありがとうございます。今後、アメニティの内容を再度見直し、検討させて頂きたく存じます。フロントにお申し付け頂ければ、シャンプーやリンスなど追加のご用意をさせて頂く事も可能でございます。お客様に充分なご案内が出来ず申し訳ございませんでした。ドライヤーが強にすると温風が出なかったとの事、誠に申し訳ございません。お風邪など召されていらっしゃいませんでしょうか。こちらは改善を検討させて頂きます。また、隣の部屋のお客様の声や音がうるさく眠れなかったとの事、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。次回ご利用頂けます場合には、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。ホテルオーエド 坂本
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総合3
投稿者さんの ホテル オーエド＜HOTEL OHEDO＞ のクチコミ
帰省の為今回初めて利用させていただきました。
リフォーム後、禁煙ルームにしたようですが壁、天井が黄ばんでいて禁煙ルームって感じがしませんでした。
他の方が書いているように、使いきりのシャンプー、リンス、固形石鹸はありえません。
他の評価の悪いホテルでさえ、シャンプー、リンスは、２種類ありましたし、ボディーシャンプーですよ。
それに、コップも袋に入っておらず清潔感がない、使い捨てのヘアーブラシ又は、櫛もなかったので困ったし、ドライヤーも弱では温風が出るが、強にすると冷たい風が出てきました。
一番困った事は、隣の部屋の人が夜中に大声でしゃべっていた事、ドアをおもいっきり閉めた時の音、ドア又は、壁を蹴飛ばしていたようでしばらくうるさくて寝れませんでした。
今まで泊まったホテルでも部屋のドア付近の声は聞こえても、それ以外の声が聞こえたのは初めてです。
廊下、部屋で話をしている声がまる聞こえの様な部屋では連れと一緒の時は泊まれません。
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この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
アメニティにつきましてご意見を頂きありがとうございます。今後、アメニティの内容を再度見直し、検討させて頂きたく存じます。
フロントにお申し付け頂ければ、シャンプーやリンスなど追加のご用意をさせて頂く事も可能でございます。お客様に充分なご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
ドライヤーが強にすると温風が出なかったとの事、誠に申し訳ございません。お風邪など召されていらっしゃいませんでしょうか。こちらは改善を検討させて頂きます。
また、隣の部屋のお客様の声や音がうるさく眠れなかったとの事、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、お寛ぎ頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂けます場合には、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド 坂本