この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
従業員の雰囲気につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
出入口が滑りやすかったとの事、申し訳ございません。
お客様に貴重なご意見を元に、早急に改善策を講じて参ります。
清掃の際に、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮や心遣いを徹底するよう、スタッフ教育を強化して参ります。
何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、
また機会がございましたら、当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
季節の変わり目ですので、是非とも、お身体をご自愛頂き、お元気でお過ごし下さいませ。

ホテルオーエド　坂本