この度はホテルオーエドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご不備やご不安な点がございましたことお詫び申し上げます。

担当従業員の確認ミスでございますが、今後は従業員の教育を徹底し、お客様にご迷惑、ご負担等ないよう努めて参ります。

機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルオーエド　フロント

この度はホテルオーエドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のレイアウトでございますが、ご指摘の通り一部のお部屋はベットの向こう側に設置しております。お客様のお部屋での利便性を考慮いたしまして、レイアウトの変更を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

冷蔵庫に関しましても一部保冷専用の冷蔵庫がございますが、徐々に新しいものに交換を進めて参ります。

機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルオーエド　フロント

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

池袋という土地柄、ホテルの近隣にコンビニや飲食店がございます。ご利用される場合には便利かと存じます。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

いつもホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

テレビの位置につきまして、ご不便をお掛け致しました。限られたスペースではございますが、お客様にお寛ぎ頂けるレイアウトになるよう、改善を検討いたします。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

いつもホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは決して新しいビルではございませんので、お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう改善しているところでございます。

洗浄機能付きトイレ、フロントまでのエレベーターの設置、内装の改装、アメニティーの変更など、を行って参りました。

今後も、お客様のご意見を伺いながら、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドをご利用いただきましてありがとうございます。

カーペットの件、危険な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お怪我などございませんでしたでしょうか。
清掃スタッフに申し伝え改善いたします。

机からテレビが見えなかったとの事でご不便をおかけして申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に改善を図って参ります。

その中でもスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また池袋にお立ち寄りの際には、ホテルオーエドをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊と貴重なご意見をありがございます。

ホテルオーエド

いつも、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

タバコのにおいにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。消臭スプレーでの対応にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また、バスタブの排水の件ではご迷惑をお掛け致しました。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

いつも、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

朝食にご満足頂けました様でスタッフ一同嬉しく思っております。朝食をしっかり食べて、１日の始まりを爽やかにお過ごし頂きたいと言う事が、私どもの願いでございます。少々お時間を頂いてしまう事もございますが、お客様に出来たてのお料理をお召し上がり頂くためご注文を頂いてから朝食のご用意を致しております。

また、部屋のレイアウトに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。こちらは構造上、すぐに改善する事は難しいですが、ビル全体の改修がなされます際には検討させて頂きます。デジタルクロックにつきましては、すぐに確認させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

１名様でご利用頂けるウォシュレット付きのお部屋は、【シングルルームSB】、【シングルルームSBN】、【ツインルームTB】（１名様ご利用）、【ツインルームTBN】（１名様ご利用）となっておりますので、今後のご参考にして頂けますと幸いでございます。

池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド　坂本

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

駅からの距離に関しまして、ご足労をお掛け致しました。

ご宿泊中、何かご不便な事やお困りの事はございませんでしたでしょうか。何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド　坂本

この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

居心地がよかったとの事、何よりでございます。
タバコの臭いがしみついていたようで、ご不憫をお掛け致しました。
フロントに消臭剤をご用意しておりますので、フロントまでお問合せ頂けますようお願い申し上げます。
また、スリッパに関しまして改善を検討させて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございます。
また池袋周辺にお越しの際は、是非ともお立ち寄り下さいませ。
良いお年をお迎え下さいませ。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド　坂本

ホテルオーエドをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
お部屋の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
タバコ臭につきましては、当ホテルにはあいにく禁煙室のご用意がないため、
清掃の際の消臭を徹底させて頂くよう、一層心がけてまいります。
フロントにお申し付け頂ければ、消臭スプレーの貸出し等、対応させて頂きますので、
是非とも、お気軽にお申し付け下さいませ。

またお風呂に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
お風呂もあわせまして、部屋の清掃には、再度力を入れ、徹底してまいります。

そして、フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ホテルオーエド　坂本