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heycarlさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- heycarlさん [50代/男性] 2019年12月23日 21:17:27
-
12月21日に宿泊いました。従業員さんは素晴らしいですが、設備がイマイチです。ユニットバスは変なニオイがしました。アメニティでは綿棒は付けて欲しいです。食事は普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2020年01月17日 14:24:39
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ユニットバスの臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
アメニティにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後、検討させて頂きます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】泊まってお得!嬉しい☆1000円分QUOカードの特典付きプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ゆったりベッド【シングルルームSBN】】
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 09:25:48
-
大変申し上げにくいのですが、バスルームがカビ臭く、よく見るとお風呂のドアの内側と壁のつなぎめの目地に黒いカビがはえていました。フロントに連絡してよいものかどうか迷いましたが、トラブルが嫌なので、結局連絡はしませんでした。
朝食は和定食を頼みました。フロントで見せられた写真は鮭でしたが、実際は鯖の塩焼きが出てきました。鯖はアレルギーがあって食べられないので、悲しくなりました。あと、欲をいえば、ご飯がぬるい感じで、もう少し温かいとおいしいのにと思いました。
フロントや食堂のスタッフはとても感じが良かったです。副都心線の池袋駅から近く、周りには定食屋やスーパー等があって便利です。それなのに、宿泊料金は安いと思います。
以上の事から、あまり神経質でない方で、立地やコスパを重視する方に大変お勧めのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年12月14日 11:28:18
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
バスルームの件、大変申し訳ございませんでした。清掃係に申し伝え、今後この様な事が無いよう確認致しました。
また、朝食につきましては多くのお客様からご好評を頂いておりますが、お召し上がり頂けず大変残念に思っております。
アレルギーがございます場合、チェックイン時にフロントへお伝え頂ければ対応を検討させて頂きます。是非ご相談下さいませ。
それにも関わらず、スタッフや立地、料金などお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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- 【禁煙シングルルームSCN】
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macmac-shinnjukuさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- macmac-shinnjukuさん [40代/男性] 2013年08月05日 08:31:15
-
立地がね・・。池袋駅から少しだけ遠いかな。
部屋の目の前3メートルの場所がどこかの会社の喫煙所なので窓もカーテンも
開けられず非常に困った。
カップルで泊まってるのだからその辺、気を遣うべきでは?部屋を決める人はその辺の
事や周りの環境をもっと把握するべきでは??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2013年08月12日 11:14:50
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
駅からの距離に関しまして、ご足労をお掛け致しましたが、ご協力頂きましてありがとうございました。
部屋につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。是非改善を検討させて頂きます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド 坂本
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セレニアさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- セレニアさん [20代/男性] 2011年01月17日 21:13:34
-
立地は確かにわかりやすいと思う。土地勘が無いからどっちに歩いてもいいかわからなかったが、宿に連絡したら丁寧で迅速な対応をしてくれたので、ソレはとても満足した。周りにコンビニ(特にファミマ)がいくつもあったり、弁当屋(24h営業)もあったので、メシ無しのプランでもコンビニメシで充分だと思えるなら全然良かった。
が、しかしフロが狭すぎた。長距離移動したから湯船を張ろうと思ったのだが、どうやっても肩まで浸かろうと思ったのだが無理だった。ついでにお湯の調整もとても難しく中々ちょうどいい温度にならなくて、ヌルイ湯でシャワーを浴びるのが精一杯だった。
もうひとつ不満を上げるなら、部屋の暖房設備。寝てるときまでつけっぱなしになる為部屋が乾燥して起きたら喉が痛い。加湿器でもあればよかったのだが無いので、コップでの電気式湯沸かし器をつかって湯気を立たせ、気持ちだけの加湿だけはしたが大した効果はなかった。あと、ドライヤーは指でボタンを押しっぱなしじゃないと使えないタイプだったので、髪乾かすだけでも指疲れる。
結果、レジャーには向かない宿だと思う。ビジネスでも、60%くらいで満足できる人なら安く泊まれるのでいいと思うが、ゆっくり休むことは難しいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2011年01月28日 17:56:02
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
ご旅行でのご利用、誠に有り難うございました。
お風呂につきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お疲れのところ、大変ご迷惑お掛けいたしました。
お客様の貴重なご意見を、今後のリニューアル時の参考にさせて頂きます。
加湿器やドライヤーにつきましても、大変ご不便お掛けいたしました。
数に限りはございますが、別のタイプのドライヤーや、加湿器はフロントで貸出ししております。
何かございましたら、是非ともお気軽に、フロントまでお声掛け下さいませ。
スタッフの対応は立地をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
また機会がございましたら、是非とも、ホテルオーエドにお越しくださいませ。
レジャーでご利用のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、知恵を絞って参りますので、
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご宿泊とご投稿、有り難うございました。
ホテルオーエド 坂本
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 16:11:34
-
11月27日に宿泊しました。部屋の机の引き出しゴキブリがいて見ないふりをしました。
清潔さをもう少し期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2019年12月16日 12:09:17
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
定期的に害虫駆除などの対策は行っておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はより一層、対策に力を入れて参りたいと存じます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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- 【禁煙シングルルームSCN】
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エインセル1115さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- エインセル1115さん [30代/女性] 2019年03月02日 01:52:04
-
良かった点
・中がリニューアルされたお部屋が多く新しかったのと、掃除もきれいにされていたところが良かったです。
悪かった点
・立地が道路沿いということと、壁が薄いせいで、道路の車の音、振動がずっと聴こえてきてうるさかったです。
加えて真下?の部屋の人が大声で電話していたのが丸聞こえでうるさく、それらの騒音のせいで休めませんでしたので、部屋を変えてもらいましたが、結局どの部屋もそんな感じでしたので、泊まらずにホテルを出ました。
たぶんもう利用はないかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2019年04月25日 14:15:55
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから、当ホテルをお選び頂きましたが、お寛ぎ頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、また、良かった点もご投稿頂きました事、誠にありがとうございます。
今後はさらに、お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルオーエド
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 13:18:39
-
フロントの対応が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2018年04月10日 15:19:00
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
フロントの対応が悪かったとの事、大変失礼致しました。当ホテルとしての対応を、今一度スタッフ全員で確認したところでございます。
お泊り頂きますお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後更に精進して参ります。お客様にはご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、ご愛好頂ければ幸いです。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 20:39:07
-
風呂の壁とドアのすみに黒カビが。。。(T ^ T)
他は値段なり
すぐ近くにコンビニとスーパーあり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年11月13日 15:35:10
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました浴室につきましては、早速清掃スタッフに申し伝えました。清掃には力を入れている中で、このようなご指摘を頂きました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、池袋という土地柄、近隣にコンビニなどがございますので、ご利用される方には便利かと存じます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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- 【禁煙シングルルームSCN】
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 16:10:03
-
浴室シャワー弱すぎもう少し快適に浴びたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年09月22日 09:59:06
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたが、シャワーの件でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。早速確認させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また、池袋にお立ち寄りの際には、ホテルオーエドをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 21:09:22
-
シャワーのお湯が安定せず、いきなり冷たくなる。
あと、備え付けのドライヤーの風の吹き出し口が溶けてるし、冷風しか出なくて髪が中々乾かなくて困った。濡れたままフロントに行くのも持ってきて貰っても寝間着で対応するのも嫌なので1時間かけて何とかするハメに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年06月07日 11:41:06
-
いつも、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ドライヤーの件、大変失礼致しました。台数に限りがございますが、フロントにて髪の長いお客様の為にドライヤーの貸し出しを行っております。
是非次回お泊り頂く際には、フロントまでお声がけ下さいませ。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 18:32:20
-
部屋のシャワーが壊れていて、いくらやってもシャワーが出ませんでした。 髪が長い為、蛇口で洗うしかなく、大変でした。 風呂狭いので、泊まるだけなら可です。 シャワーだけはどうにかして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年09月15日 10:47:37
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから、ホテルオーエドをお選び頂きましたが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
シャワーの件に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。不具合などがございました場合には、大変お手数ではございますが、フロントまでお申し付け下さいませ。お部屋を変更させて頂くなど対応させて頂きます。
当ホテルのシャワーの使い方は、初めてのお客様には分かり辛い面もあるかもしれません。今後はより分かりやすくお伝え出来るよう改善させて頂きます。
今後更にサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド
- ご利用の宿泊プラン
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かなかな・かなかなさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- かなかな・かなかなさん [30代/女性] 2016年07月08日 17:27:29
-
廊下のように細長く狭い部屋だった。
お風呂のカビや汚れはもう少し努力してほしい。ビジネスホテルに泊まるのはリフレッシュのつもりだが、結構暗い気持ちになった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年07月21日 10:45:59
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたが、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました浴室の清掃につきましては、早速清掃スタッフに申し伝えました。清掃には力を入れている中で、このようなご指摘を頂きました事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のレイアウトを早急に改善する事は難しいですが、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上のため精進して参ります。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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- 【禁煙シングルルームSCN】
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月15日 15:49:55
-
部屋は古く残念でした。掃除はできてます。
ボディーソープがなく固形石鹸なのは驚きでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年04月19日 10:58:21
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けなかったご様子、大変残念に思っております。頂いた貴重なご意見を、今後、改善の参考にさせて頂きます。
環境の改善やサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
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キノっぺさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- キノっぺさん [30代/女性] 2016年02月22日 19:22:51
-
2月にライブのために宿泊。
駅からそれほど遠くなく、値段も安くて助かりました。
しかし、部屋にある鏡の位置が高く、メイクなど座ったまま使えないのが残念でした。せめて全身鏡があればまだよかったのに…と思います。
浴室はとても狭かったし、天井に黒い点々(カビかな??)が気になりました。
アメニティも有難かったですが、クシがなくてとても残念でした。
フロントの方の対応は普通によかったし夜も静かだったので、泊まるだけならならアリな範囲かな…(^^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年03月09日 11:57:54
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
部屋のレイアウト等、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。すぐに改善する事は難しいですが、お客様のご意見を参考に今後検討させて頂きます。
ご利用頂けました際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 20:08:50
-
部屋は普通に広くベットの広さも申し分なかったのですが、寝るとき窓からの風が入ってくるため、布団を頭まで被って寝ることになりました。
お風呂は狭いとの情報を頂いていたので、予想はしていたのですが予想以上に狭かったです。また、髪の毛が長くて多いので、シャンプー、リンスともに1袋では足りなかったことから1をつけさせて頂きました。
立地、対応等は良かったと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2015年11月18日 10:30:02
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
窓から風が入ってくるとの事、大変申し訳ございませんでした。こちらは至急確認させて頂きます。
また、お風呂につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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北のおじさんさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 北のおじさんさん [60代/男性] 2015年10月15日 16:31:54
-
連泊しました。
近くにコンビニもあって便利なのは良いのですが・・
お値段からするとあまり文句も言えませんが、部屋が縦長で机とテレビの間にベッドが有って使いづらかったです。
机に向かって座るとテレビは見えません。(間にあるベッドのヘッド部分が衝立になってます。)
つまり、椅子に座ってビール等を飲みながらテレビを見ることができませんでした。
寝るだけの人には良いかも・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2015年10月16日 13:06:26
-
いつも、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋のレイアウトに関しまして、使い辛かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。限られたスペースですので、すぐにレイアウトを変更する事は難しいですが、こちらは改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 09:58:33
-
池袋駅から歩いて10分弱の立地で、途中すこし迷った。部屋がすこしほこりっぽい感じがした。料金はもう少し安くてもよいと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2014年10月24日 10:48:50
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルにいらっしゃる間に少し迷われたとの事、大変ご足労をお掛け致しました。もし、途中で迷われた場合には道案内をさせて頂きますので、フロントまでお気軽にご連絡頂ければと思います。
お部屋につきましては、決して新しくはない施設でございますので清掃に力を入れております。
しかしながらほこりっぽかったとのご指摘を頂きましたので、再度清掃に力を入れて行きたいと存じます。
次回ご利用頂ける場合には、ご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド 坂本
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月14日 17:04:25
-
入った瞬間にタバコの臭い。翌朝訴えると、部屋を交換してくれました。
禁煙の部屋にも「寝たばこはご遠慮下さい」のシールが貼ってあり、以前は喫煙可能の部屋だったことが分かりました。部屋に着いた(たばこの?)臭いが取れておらず、交換してくれた部屋も臭いが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2014年06月24日 09:53:12
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
タバコの臭いにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様が仰る通り、当ホテルには以前禁煙室がございませんでした。しかしながらタバコの苦手なお客様にも多くご利用頂くため、この度禁煙室をご用意した次第でございます。
消臭対応も致しましたが、やはりタバコが苦手なお客様や敏感なお客様にはご不便をお掛けしていたようです。今一度禁煙室の消臭対応、また室内の見直しを実施致します。
実際にお泊り頂いたお客様にご感想を頂けました事、心よりお礼申し上げます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド 坂本
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月01日 20:26:27
-
連泊しました。
価格は池袋とすればそこそこリーズナブルですが駅から結構距離があり、そこを含めると平均的な値段と言えるかも知れません。
フロントが2階でやっとホテルに辿り着いたと思ったら外階段で2階まで昇らなければならず連泊の荷物があると少し大変です。
部屋は掃除がちゃんとされてはいますが壁がかなり汚れていて貼り替えた方が良いと思います。
ここまではまあ大した問題ではありません。
閉口したのは浴室のカビ臭さ。物凄く臭い。毎日何時間も換気するなどの対策はとっているのでしょうか?
エアコンをフル回転して換気扇を回してようやく我慢できる程度に収まりますが、中に入ってカーテンを閉めた瞬間にまたすごく臭い匂いがしました。
これは翌日も翌々日も変わりませんでした。
それからHPにWi-Fi環境を謳っていましたが確かに電波は飛んでいましたが弱すぎて使いものになりませんでした。動画が止まりまくり仕方ないのでLTEに変えましたが転送量の制限もあるのでしっかりと調査して対応して欲しいです。他の施設の電波の方が強力でした。
フロントスタッフの対応は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2013年08月12日 11:07:18
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
フロントが2階であることから、ご不便をお感じになられているお客様の声を多数頂戴しております。すぐに改善することは難しいですが、改装がなされる際には是非検討したいと存じます。
浴室の臭いにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。こちらは清掃担当に申し伝えましてすぐに改善するように致します。
Wi-Fiにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。こちらもすぐに改善を検討させて頂きます。実際にご利用頂いたお客様のご意見を頂戴出来ました事心よりお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目差して参ります。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
部屋の匂いが・・・
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この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中からホテルオーエドをお選び頂きましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
臭いにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃は徹底して行っておりますが、フロントにも消臭剤をご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
次回ご利用頂けます際にはご満足頂けるサービスを提供させて頂きたく存じます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。