部屋3
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エインセル1115さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- エインセル1115さん [30代/女性] 2019年03月02日 01:52:04
-
良かった点
・中がリニューアルされたお部屋が多く新しかったのと、掃除もきれいにされていたところが良かったです。
悪かった点
・立地が道路沿いということと、壁が薄いせいで、道路の車の音、振動がずっと聴こえてきてうるさかったです。
加えて真下?の部屋の人が大声で電話していたのが丸聞こえでうるさく、それらの騒音のせいで休めませんでしたので、部屋を変えてもらいましたが、結局どの部屋もそんな感じでしたので、泊まらずにホテルを出ました。
たぶんもう利用はないかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2019年04月25日 14:15:55
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから、当ホテルをお選び頂きましたが、お寛ぎ頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、また、良かった点もご投稿頂きました事、誠にありがとうございます。
今後はさらに、お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルオーエド
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部屋3
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 13:18:39
-
フロントの対応が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2018年04月10日 15:19:00
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
フロントの対応が悪かったとの事、大変失礼致しました。当ホテルとしての対応を、今一度スタッフ全員で確認したところでございます。
お泊り頂きますお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後更に精進して参ります。お客様にはご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、ご愛好頂ければ幸いです。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 20:39:07
-
風呂の壁とドアのすみに黒カビが。。。(T ^ T)
他は値段なり
すぐ近くにコンビニとスーパーあり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年11月13日 15:35:10
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました浴室につきましては、早速清掃スタッフに申し伝えました。清掃には力を入れている中で、このようなご指摘を頂きました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、池袋という土地柄、近隣にコンビニなどがございますので、ご利用される方には便利かと存じます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 21:09:22
-
シャワーのお湯が安定せず、いきなり冷たくなる。
あと、備え付けのドライヤーの風の吹き出し口が溶けてるし、冷風しか出なくて髪が中々乾かなくて困った。濡れたままフロントに行くのも持ってきて貰っても寝間着で対応するのも嫌なので1時間かけて何とかするハメに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年06月07日 11:41:06
-
いつも、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ドライヤーの件、大変失礼致しました。台数に限りがございますが、フロントにて髪の長いお客様の為にドライヤーの貸し出しを行っております。
是非次回お泊り頂く際には、フロントまでお声がけ下さいませ。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 09:25:48
-
大変申し上げにくいのですが、バスルームがカビ臭く、よく見るとお風呂のドアの内側と壁のつなぎめの目地に黒いカビがはえていました。フロントに連絡してよいものかどうか迷いましたが、トラブルが嫌なので、結局連絡はしませんでした。
朝食は和定食を頼みました。フロントで見せられた写真は鮭でしたが、実際は鯖の塩焼きが出てきました。鯖はアレルギーがあって食べられないので、悲しくなりました。あと、欲をいえば、ご飯がぬるい感じで、もう少し温かいとおいしいのにと思いました。
フロントや食堂のスタッフはとても感じが良かったです。副都心線の池袋駅から近く、周りには定食屋やスーパー等があって便利です。それなのに、宿泊料金は安いと思います。
以上の事から、あまり神経質でない方で、立地やコスパを重視する方に大変お勧めのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年12月14日 11:28:18
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
バスルームの件、大変申し訳ございませんでした。清掃係に申し伝え、今後この様な事が無いよう確認致しました。
また、朝食につきましては多くのお客様からご好評を頂いておりますが、お召し上がり頂けず大変残念に思っております。
アレルギーがございます場合、チェックイン時にフロントへお伝え頂ければ対応を検討させて頂きます。是非ご相談下さいませ。
それにも関わらず、スタッフや立地、料金などお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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ntuzukiさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- ntuzukiさん [50代/男性] 2014年11月21日 15:46:46
-
駅からはやや遠いですが、静かな環境でした。部屋の電気は、キーを挿さないと止まってしまうのでパソコンの電源を入れたまま外出するのに困りました。また、湯呑みしか備えてありませんでしたが、グラスも一つ欲しいですよね。
領収書の明細にプラン名が記載されていたのには驚きました。会社での処理に困ることはわからないのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2014年12月30日 11:01:30
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のキーを挿していただきますと、お部屋の電気系統がすべて入る仕組みとなっております。こちらをすぐに改善するのは難しいですが、パソコンの電源を入れたままで外出されたいとのご要望を承りましたので、改修の際には是非検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また、領収書につきましてはご宿泊時にフロントにお申し付け頂ければ、利用明細の無い、合計金額のみの領収書をお出しする事も可能です。詳しくは、フロントまでお問い合わせ下さい。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 09:58:33
-
池袋駅から歩いて10分弱の立地で、途中すこし迷った。部屋がすこしほこりっぽい感じがした。料金はもう少し安くてもよいと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2014年10月24日 10:48:50
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルにいらっしゃる間に少し迷われたとの事、大変ご足労をお掛け致しました。もし、途中で迷われた場合には道案内をさせて頂きますので、フロントまでお気軽にご連絡頂ければと思います。
お部屋につきましては、決して新しくはない施設でございますので清掃に力を入れております。
しかしながらほこりっぽかったとのご指摘を頂きましたので、再度清掃に力を入れて行きたいと存じます。
次回ご利用頂ける場合には、ご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 00:03:05
-
チェックインしているのに、夜中(午前1時過ぎ頃)に「チェックインしていないようですが・・・」との電話がありました。
間違いは仕方ないとしても、翌日チェックアウトする際も謝罪の一言も無かったのが非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2013年12月06日 15:22:32
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
充分な確認をしてからお電話を差し上げるべきところ、また遅い時間にお電話を致しまして誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト時にお詫びが出来ませんでした事、本当にお恥ずかしい限りでございます。私共の教育が至らずお客様に御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
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macmac-shinnjukuさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- macmac-shinnjukuさん [40代/男性] 2013年08月05日 08:31:15
-
立地がね・・。池袋駅から少しだけ遠いかな。
部屋の目の前3メートルの場所がどこかの会社の喫煙所なので窓もカーテンも
開けられず非常に困った。
カップルで泊まってるのだからその辺、気を遣うべきでは?部屋を決める人はその辺の
事や周りの環境をもっと把握するべきでは??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2013年08月12日 11:14:50
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
駅からの距離に関しまして、ご足労をお掛け致しましたが、ご協力頂きましてありがとうございました。
部屋につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。是非改善を検討させて頂きます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 16:37:59
-
2,3回宿泊しましたが、そろそろリニューアルをしてほしいものです。
今時、トイレがシャーワー付きでないのは、やはり減点です。風呂マットも
もっと大きくないとすぐびしょぬれ濡なってしまいます。
TVは以前よりも台座がついて高くなったような感じですが、見ていて
首が痛くなります。デスクとベッドのの位置などレイアウト自体が再考対象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2012年09月24日 15:36:23
-
いつもホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
部屋のレイアウトなど、ご指摘頂きましてありがとうございます。
部屋の広さなどの兼ね合いもあり、すぐにレイアウトを変更することは難しい状況でございます。
建物をすぐに変更する事は難しいですが、スタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう努力して参ります。
改築がなされる場合には、ご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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ナーナーさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- ナーナーさん [50代/男性] 2011年10月22日 15:56:50
-
10/6に宿泊しました。駅から少し離れており、部屋もさほどよいとも思いませんでした。しかし、池袋でこの価格なら仕方ないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2011年10月31日 11:34:53
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋にご満足頂けなかった点は
大変残念に思っておりますが、価格にご満足頂けたご様子、何よりでございます。
ホテル周辺や交通機関も充実しておりますので
また池袋へお越しの際は、是非ともホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 23:08:47
-
喫煙者向けのホテルです。
部屋の壁も黄ばんでいて、喫煙の年季を感じました。ベッドカバーにも丸い穴があいてたり。駅からさして遠くもなく、部屋自体は清潔ではありますが、洗面所の洗浄剤?(掃除のだと思います)の残り香が気になりました。何よりフロントが臭い。雨の日だったので余計に臭ったのだと思いますが、据えたような臭いがして、嫌煙者としては二度とお世話になることはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2010年07月27日 17:30:04
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座いました。
お客様のご期待に添えない点があり、申し訳ございません。
部屋の黄ばみやベッドカバーの穴があったとの事、大変申し訳ございません。
今後このような事のないよう、清掃や部屋の整備を徹底させて頂きます。
また、臭いが気になったとの事、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
消臭の対応を徹底させて頂きます。
また、フロントに消臭スプレーなどもご用意しておりますので、
是非ともお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、ホテルオーエドにお立ち寄り下さいませ。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月28日 09:48:33
-
友人との再会に深夜まで予想されたので格安のこちらを選びました
地域的なものかもしれませんが、良かった点は待ち合わせ場所に近かった事ぐらいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2009年12月28日 17:43:01
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
立地をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参ります。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いよいよ今年も残すところあと僅かとなりました。
寒い毎日が続いておりますので、
お身体にはご自愛いただきましてどうぞよいお年をお過ごし下さいませ。
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てるっくまもんさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- てるっくまもんさん [60代/男性] 2023年11月08日 06:12:23
-
池袋駅から10分程度、まあまあ許容範囲。価格の割に部屋は狭いため、冷蔵庫の上に食器棚、その上にテレビが無理やり設置、上すぎて首が痛い。、風呂は窮屈。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2023年11月08日 11:50:40
-
この度はご利用有難う有難う御座います。
お部屋のレイアウトに関し、今後、より利便性を考え、変更を検討して参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
またの機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。
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heycarlさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- heycarlさん [50代/男性] 2019年12月23日 21:17:27
-
12月21日に宿泊いました。従業員さんは素晴らしいですが、設備がイマイチです。ユニットバスは変なニオイがしました。アメニティでは綿棒は付けて欲しいです。食事は普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2020年01月17日 14:24:39
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ユニットバスの臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
アメニティにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後、検討させて頂きます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 14:25:11
-
部屋の匂いが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年12月28日 14:59:21
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中からホテルオーエドをお選び頂きましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
臭いにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃は徹底して行っておりますが、フロントにも消臭剤をご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
次回ご利用頂けます際にはご満足頂けるサービスを提供させて頂きたく存じます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 16:10:03
-
浴室シャワー弱すぎもう少し快適に浴びたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年09月22日 09:59:06
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたが、シャワーの件でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。早速確認させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また、池袋にお立ち寄りの際には、ホテルオーエドをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 18:32:20
-
部屋のシャワーが壊れていて、いくらやってもシャワーが出ませんでした。 髪が長い為、蛇口で洗うしかなく、大変でした。 風呂狭いので、泊まるだけなら可です。 シャワーだけはどうにかして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年09月15日 10:47:37
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから、ホテルオーエドをお選び頂きましたが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
シャワーの件に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。不具合などがございました場合には、大変お手数ではございますが、フロントまでお申し付け下さいませ。お部屋を変更させて頂くなど対応させて頂きます。
当ホテルのシャワーの使い方は、初めてのお客様には分かり辛い面もあるかもしれません。今後はより分かりやすくお伝え出来るよう改善させて頂きます。
今後更にサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
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かなかな・かなかなさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- かなかな・かなかなさん [30代/女性] 2016年07月08日 17:27:29
-
廊下のように細長く狭い部屋だった。
お風呂のカビや汚れはもう少し努力してほしい。ビジネスホテルに泊まるのはリフレッシュのつもりだが、結構暗い気持ちになった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年07月21日 10:45:59
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたが、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました浴室の清掃につきましては、早速清掃スタッフに申し伝えました。清掃には力を入れている中で、このようなご指摘を頂きました事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のレイアウトを早急に改善する事は難しいですが、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上のため精進して参ります。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
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ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
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部屋4
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
チェックイン時
用紙に名前住所を記入したものをみて周りに聞こえるように読み上げないでください。
あまりにも周り意識しないのでびっくりした。
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この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
チェックイン時の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、お客様への配慮や心遣いに関しまして、
今一度、見直しをさせて頂き、改善を徹底して参りますので、
また機会がございましたら、当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
何かお気づきの点がございましたら、当ホテルフロントまで、お申し付け下さいませ。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
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