こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-26 20:36:49
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投稿日：2021-06-18 22:36:31
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投稿日：2020-07-16 23:05:59
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投稿日：2020-01-22 00:42:00
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投稿日：2019-02-08 18:41:07
総合3
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belle3さんの 下呂温泉 木曽屋 のクチコミ
２／２に宿泊しました。幼児は 食事だけ準備いただきましたが 歯ブラシも 浴衣も用意が無いということでした
他のホテルでは こういう経験が無いので ただただ驚きました
そのことについて説明いただきましたが あまり気分のいいものではありませんでした
割り切ったお仕事をされているとは思いますが 決してサービスは良いとは思いません
サービスの定義を勘違いされているのではないでしょうか
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この度は、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お子様のサービスの件につきましては、早急に改善するように致します。