12月13日(土)に宿泊しました。
この価格で、このサービスは非常に満足しました。

また機会があれば、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

到着が予定より遅れたのですが親切に対応して頂きました。
みなさん親切で楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
予想外に雪が降った日だったからなのか、お風呂の脱衣所が寒かったですが、お風呂もとても気持ちよかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

12時からチェックインできるのは助かります。車を置いて、ゆっくり下呂の町を散策する事ができました。夕食は採りませんでしたが、併設のレストラン「宴蔵」でB級グルメのケイチャン定食等を頂きました。結局、昼、夜共にこちらで食べました。
宿は昔風な旅館と言った感じです。従業員の方々は明るく元気なところが良いですね。
お風呂場にくしや綿棒や髭剃りが無いのは残念です。また、風呂上りに冷水器でもあればうれしいです。
初めての下呂温泉でしたがお勧めの宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

バラ風呂(女性)がとても良い香りがしました。
いろいろな色のお花がたくさんあり、思っていたよりも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

10月4日、前からいってみたかった下呂温泉に思いつきで行こうと思い宿泊しました。
アットホームな感じで良かった。
館内も広すぎずゆったりする事ができました。
料理も飛騨牛が出てきたりと美味しくいただきました。
トイレがユニットバスでしたがバスは無くてもトイレがもうちょっと広かったら良かったと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

車で行きましたが、玄関が写真のイメージと違い、また、狭かったため、ナビをセットしていましたがホテルの周りをグルグルしました。
露天風呂が６階の屋上にあるのですが、近くに高いホテルがあり、湯船に浸かっていれば問題ないのですが、移動時は抵抗があります。女風呂は問題ないそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

建物は古さを感じますが、清掃は行き届いていると思います。

食事は美味しかったのですが、部屋食だったので、食事の臭いが全ての物に染み付き、残念でした。
大浴場は、温泉の泉質はさすがに◎でしたが、バラ風呂は思いの外バラが少なくガッカリな感じがします。

次回の利用は無いかな…、と思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年10月

大変お世話になりました！
仲居さんの対応がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

幼い子連れでしたがフロントからとても親切で従業員の方の感じも良かったです。
お食事もお風呂も良く申し分ありませんでした。
ただ、一点気になった事は給湯ポットが床に直置きでしたので子供が触ってしまえるので不安でした。
とはいえ総合的にとても良いお宿でしたのでまた利用致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

アメニティでヒゲソリがあれば良かったです
それ以外は100%最高でした！

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年06月

新型コロナウイルスのせいか、洗面所をアルコールで拭いてくれたと思うのですが、とても臭くて。。。
最初は苦情を言おうか迷いましたが、多分アルコールの臭いだろうと思い、我慢しました。
設備も古かったので、快適とは言えませんでしたが、お料理はとても美味しくて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

温泉の湯は、ぬるぬるしてていい湯でした。肘を怪我して癒しに行ったのですが、なんだか前より痛みが少なくなったようです。宿はこじんまりしてて、夫婦2人で行ったんですが大きなホテルよりかえって静かでよかったです。料理は値段次第だと思いますがそこそこおいしかったです。別メニュウでいろいろ頼みましたが、けいちゃんがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

8ヶ月になる娘を連れて初めての温泉旅行で利用させて頂きました。
子供用のお風呂椅子の手配や、夜泣きしてもよいような場所？のお部屋の配慮を頂いたようで有り難かったです。
食事は特にコレ！！ってメニューではないのに、最後の白ご飯とお味噌汁、デザートまで全部美味しくて大満足でした。
お風呂の脱衣所が寒くて、子供の服を脱がせたり着せたりするのに備え付けのベビーベッドがキンキンに冷えていて赤ちゃん的には少し辛かったかも。暖房効いてると嬉しかったです。

食堂で貸して頂いた子供用の椅子が前に使った子供の食べこぼしがそのまま付いてるいたのが残念でした。
仲居さんも良い方なのですが、フレンドリーすぎるというか、少し話し方が馴れ馴れしいように感じることがありました。

部屋はとても落ち着いて泊まれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

5回目の利用。
今回、使用した素泊まりプラン。
値段は7700円＋入湯税300円。クーポン1000円活用しました。
立派大満足。しかし下記の点で今回は残念な気持ちになりました。
1 部屋に置かれた温泉用タオルの事。剥き出しで黄ばんで汚いタオルが置かれてるだけ。フロントに確認したところ、素泊まりプランの人には新しいタオルは出さないとの事。
温泉旅館、入湯税も取っているのに温泉用タオルは使い回しの変色しているものを提供され、かなり不快でした。SDGD時代、綺麗に洗ってああり、利用者に事前に説明が有れば良いし、新しいタオルは有料と言うのであればそれは選べるならので良いのですが、今回は何も情報がなかまま、普通に黄ばんだタオルが用意されていたのは説明不足と思いました。
2 木曽屋さんの売りは「薔薇かおる」温泉が売りのはずなのに、夕方５時にお風呂に入ったところ、薔薇の花が全く入っていませんでした。期待して入ったので、残念だなぁと。温泉を出る頃に、係の方が入れ忘れてきたからされたとの事で、薔薇が運ばれてました。これもすごか残念でした。
3 ここの旅館は禁煙ルームがの選択が設定無いため、タバコ臭い部屋が多いが、最近は空気清浄機が設置されてるので安心していたが、今回の部屋に設置されていた空気清浄機は電源が入っていたが、すごくうるさくてずっと吸水ランプと赤いエラーランプがつきっぱなしになっていて、ネットで確認したらフィルターが汚れていて交換時期の合図との事で、空気清浄機は確かに設置されてはいるが、メンテナンスされてないため機能不全。これでは空気清浄機が設置されてる意味が無い。

立地も良く泉質も気に入ってるのですが、上記の点で今回は残念でした。今後、改善を期待します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

冷たい焼き魚
コーヒーやデザートの出ない食事
小さい３切れのお肉（大人用の焼き肉）
お子様ランチに毎度ついてくるソーセージ
冷たいカレー（家では必ず温めますが）と一緒に出されたソースのかかった冷たいハンバーグ
　本当は、飛騨牛ステーキ等を子供用に追加で注文する予定でしたが、これ以上残念な気持ちに
なりたくないので追加注文はしませんでした。
部屋出しとはいえ、あんまりだなぁと悲しくなりました。

苔が生えたままの露天風呂の木製床（滑りやすいとの注意喚起はあり）
何やら数多く浮遊している露天風呂の湯
手入れがされておらず、植木は枯れてしまい雑草が生えている露天風呂の傍に置かれてる鉢
　三大温泉と言われ楽しみにしてましたが、非常に悲しく残念な気持ちになりました。

歯ブラシは、ビジネスホテルと同等でした。

敷布団（マットレス？）は、やや硬めで厚みがあり、ぐっすり眠れました。
この旅館で唯一良かった点です。

一人約二万出せば、九州では、子供も大人と同等で満足できる食事と露天風呂付きの部屋に
泊まれるのに、この差は何？と真剣に考えてしまいました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

当方の下調べ不足の反省の意味を含めて、当施設の利用を検討している方、旅館担当者の方への参考となればと思い、投稿します。(マタニティプランで夫婦＋幼児1名で宿泊)
●立地
コンビニが隣にあり、買い足しには困りませんでした。
●部屋
プラン名に「禁煙」と書いていなかったことを見落とした当方の落ち度でもありますが、煙草臭くて妊婦の健康には良くないと思います。
●食事
美味しかったです。ただ、酒飲めないと事前連絡していたはずなのに、妻の料理にも食前酒があり、妻の料理だけ刺身の代わりが刺身蒟蒻と湯馬刺のみと質素で可哀そうでした。(つわりで苦しむ妻への慰安のつもりでしたが、残念)
→食前酒はジュース、刺身の代わりは天ぷらなどにしていただければ、もっと良くなると思います。
●風呂
女性側の薔薇風呂はとても良かったです。
●サービス
仲居さんの対応は好みが分かれると思います。ただ、コロナ禍の特別対応で多忙なのは承知していますが、夕食後(21時ごろ)に部屋まで聞こえるような(おそらく後片付けに関する？)怒号が飛び交っていたのは残念でした。
また、食事時間帯に忙しいのはわかりますが、配膳して頂く度に常に息切れしていて、余裕がなさそうでした。接客側に余裕がないと、客にもそれが伝わり落ち着けません。
→素人考えですが、旅館側の運営に問題があると思います。従業員の方に無理をさせない工夫(配膳の方法などを属人化させない等)をするべきだと思います。
●設備・アメニティ
浴衣は女性は色々選べます(男性は選べず、幼児は帯のみ)。が、妊婦には帯が苦しかったため、結局長時間着られませんでした。
マタニティプランの特典は全くありませんでした。(以前泊まった施設にあり、期待していただけに落胆が大きかったです)
→例えば、マタニティパジャマ一式貸出や部屋に空気清浄機つける、料理一品追加等プラン内容に付属した方がいいと思います。
●全体を通して
正直次も行こうとは思いません。普通の宿泊で「妊婦あり」ならこれでも良いかと思いますが、これはマタニティプランとは呼べないと思います。
p.s.
一番残念なのは、マタニティプランについては同様の指摘が過去にもあったのに改善されていないように見えることです。これは冒頭に書いたとおり、当方の下調べ不足もあったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月