楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
【眺望とイタリア料理】ペンション エルブルズのクチコミ・お客さまの声
食事5
喫煙エリアが廊下にありましたが、隣の部屋だったため、部屋中タバコの臭いが充満。吸わない人には辛いです。喫煙エリアを一階へ変えるなど、もう少し分煙した方が良いかと思います。せっかくの美味しいご飯も気持ちの良い露天風呂も台無し。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
★お客様のご意見を取り入れ、2組以上のお客様がお宿泊の際には、館内禁煙とさせて頂いております。★エルブルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度はお客様にとってご不快な滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご指導いただきましたこと、感謝いたします。今後さらなる対策を講じ、皆さまに快適なご滞在をいただけますよう、改善させていただく所存です。現状では、喫煙はなるべく室内喫煙場所ではなくテラスをご利用いただく、喫煙場所をご利用される際には、備え付けの空気清浄機をご使用いただくなど、喫煙者の方にお願いをしておりますが、更に2重3重の対策を進めて行こうと思っております。
【眺望とイタリア料理】ペンション エルブルズ クチコミ一覧へ
【眺望とイタリア料理】ペンション エルブルズ(静岡県)
3.0
投稿日:2014-01-04 15:12:41
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
コーコ501さんの 【眺望とイタリア料理】ペンション エルブルズ のクチコミ
喫煙エリアが廊下にありましたが、隣の部屋だったため、部屋中タバコの臭いが充満。
吸わない人には辛いです。
喫煙エリアを一階へ変えるなど、もう少し分煙した方が良いかと思います。
せっかくの美味しいご飯も気持ちの良い露天風呂も台無し。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
★お客様のご意見を取り入れ、2組以上のお客様がお宿泊の際には、館内禁煙とさせて頂いております。★エルブルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度はお客様にとってご不快な滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご指導いただきましたこと、感謝いたします。今後さらなる対策を講じ、皆さまに快適なご滞在をいただけますよう、改善させていただく所存です。
現状では、喫煙はなるべく室内喫煙場所ではなくテラスをご利用いただく、喫煙場所をご利用される際には、備え付けの空気清浄機をご使用いただくなど、喫煙者の方にお願いをしておりますが、更に2重3重の対策を進めて行こうと思っております。