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ホテルカモ ［ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＯ］のクチコミ･お客さまの声
部屋3
複合施設内でコンビニもあり立地条件は良いです。風呂も施設内に大衆浴場があり、ゆっくりできました。部屋に関しても標準レベルだと思いますがドアの開け閉めの音が響きます。当日はスポーツ関連の団体(子供)さんが同フロアにいたのか遅い時間まで出入りがありました。またエレベーターでしか移動出来ないので中々来ないので急いでいる方は少し時間余裕見た方が良いと思います。最悪なのが朝食会場です。早い時間帯は先ほどの団体さんがいるとの事だったのでフロントの指示？を聞いて８時３０分以降に行きましたがドアにＣＬＯＳＥの看板があり声をかけ入ると一組のみ食事中でした。ゆっくりも出来ず急いで食べましたが途中でテレビも消され気分は最悪でした。フロントの人は少しくらい９時過ぎてもいいよと言っていましたが・・・。こんなもんですね。
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この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。朝食につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。9時までとご案内させていただいておりますので、お時間まではきちんとしたご対応をさせていただくべきところをこのように失礼な対応しかできておらず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。早速、朝食スタッフには対応を改めるよう指導いたしました。これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルカモ ［ＨＯＴＥＬ ＫＡＭＯ］ のクチコミ
複合施設内でコンビニもあり立地条件は良いです。風呂も施設内に大衆浴場があり、ゆっくりできました。部屋に関しても標準レベルだと思いますがドアの開け閉めの音が響きます。当日はスポーツ関連の団体(子供)さんが同フロアにいたのか遅い時間まで出入りがありました。またエレベーターでしか移動出来ないので中々来ないので急いでいる方は少し時間余裕見た方が良いと思います。最悪なのが朝食会場です。早い時間帯は先ほどの団体さんがいるとの事だったのでフロントの指示？を聞いて８時３０分以降に行きましたがドアにＣＬＯＳＥの看板があり声をかけ入ると一組のみ食事中でした。ゆっくりも出来ず急いで食べましたが途中でテレビも消され気分は最悪でした。フロントの人は少しくらい９時過ぎてもいいよと言っていましたが・・・。こんなもんですね。
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この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございます。
朝食につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
9時までとご案内させていただいておりますので、お時間まではきちんとしたご対応をさせていただくべきところをこのように失礼な対応しかできておらず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
早速、朝食スタッフには対応を改めるよう指導いたしました。
これに懲りませず次回も東広島にお越しの際には、是非ホテルカモにもお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。