この度はホテルカモをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が汚かったとのことで、ご滞在中、ご不快な思いをお掛けしました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました所は改善できるよう精一杯努めて参りますので、
どうかまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。

また、天然温泉は地元の方からも大変人気となっております。
時間帯によっては混雑している場合もございますが、
お客様の温泉でゆっくり過ごしたいというご希望に添えず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お客様が気持ちよくお過ごしいただけるように今後も努力してまいります。
これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。