この度はホテルカモをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
当日の状況をスタッフに確認した所、昼から夕方のスタッフへの引継ぎにもれが有りご連絡に間違いが発生してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
衷心よりお詫び申し上げます。
連絡を密にして今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同精進してまいります。
これに懲りませず是非、ホテルカモへお立ち寄りくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。